Felsöka problem med dubbelriktad skrivning i appar för ekonomi och drift

Den här artikeln innehåller felsökningsinformation för integrering av dubbelriktad skrivning mellan appar för ekonomi och drift och Dataverse. Den ger i synnerhet information som kan hjälpa dig att åtgärda problem med modulen Dubbelriktad skrivning i appar för ekonomi och drift.

Viktigt

Vissa av de problem som det här ämnet behandlar kan kräva antingen systemadministratörsrollen eller Microsoft Azure Active Directory (Azure AD) autentiseringsuppgifter för administratör för klientorganisationen. I avsnittet för varje problem förklaras om en viss roll eller autentiseringsuppgifter krävs.

Du kan inte läsa in modulen för dubbelriktad skrivning i en app för ekonomi och drift

Om du inte kan öppna sidan dubbelriktad skrivning genom att välja panelen dubbelriktad skrivning i arbetsytan datahantering är dataintegreringstjänsten förmodligen nere. Skapa en supportbiljett för att begära en omstart av dataintegreringstjänsten.

Fel vid försök att skapa en ny tabellmappning

Nödvändiga autentiseringsuppgifter för att åtgärda problemet: Samma användare som ställer in dubbelriktad skrivning.

Följande felmeddelande kan visas när du försöker konfigurera en ny tabell för dubbelriktad skrivning. Den enda användare som kan skapa en mappning är den användare som ställer in anslutningen med dubbelriktad skrivning.

Svarsstatuskoden anger inte slutförande: 401 (obehörig).

Fel vid öppning av användargränssnittet med dubbelriktad skrivning

Följande felmeddelande kan visas när du försöker komma åt dubbelriktad skrivning från arbetsytan Datahantering:

login.microsoftonline.com vägrade att ansluta.

Om du vill åtgärda problemet loggar du in på ett InPrivate-fönster i Microsoft Edge, ett inkognitofönster i Chromium eller ett inkognitofönster i Google Chrome. Du måste också häva blockeringen eller rensa cookies från tredje part.

Fel vid länkning av miljön för dubbelriktad skrivning eller tillägg av en ny tabellmappning

Erforderlig roll för att åtgärda problemet: Systemadministratör i både appar för ekonomi och drift och Dataverse.

Du kan stöta på följande fel när du länkar eller skapar mappningar:

Response status code does not indicate success: 403 (tokenexchange).
Session ID: \<your session id\>
Root activity ID: \<your root activity\> id

Det här felet kan uppstå om du inte har tillräcklig behörighet för att länka dubbelriktad skrivning eller skapa mappningar. Det här felet kan också uppstå om Dataverse-miljön återställdes utan att dubbelriktig skrivning avlänkas. Alla användare med rollen systemadministratör i både appar för ekonomi och drift och Dataverse kan länka dessa miljöer. Det är bara användaren som installerar anslutningen för dubbelriktad skrivning som kan lägga till nya tabellmappningar. Efter installationen kan alla användare med rollen systemadministratör övervaka status och redigera mappningarna.

Fel när du stoppar tabellmappningen

Följande felmeddelande kan visas när du försöker att stoppa tabellmappningen:

[Förbjudet], [{"status":403,"source":"","message":"Fel från token exchange: Användaren har inte rätt att komma åt anslutning dynamicscrmonline/xxxxxx-xxxx-xxxx-xxxxxxxx"}], Fjärrservern returnerade ett fel:: (403) Förbjudet.

Det här felet uppstår när den länkade Dataverse-miljön inte är tillgänglig.

Lös problemet genom att skapa en biljett till dataintegreringsteamet. Koppla nätverksspårningen så att dataintegreringsteamet kan markera mappningarna som Inte körs i servern.

Aktivera parallell bearbetning i appar för ekonomi och drift för att förbättra prestandan

Att aktivera parallell bearbetning kan minska den tid som behövs för att importera data från Dynamics 365-appar för kundengagemang och Microsoft Dataverse till appar för ekonomi och drift.

Slutför följande steg för att aktivera parallell bearbetning i appar för ekonomi och drift.

1. Logga in i din miljö för ekonomi och drift.
2. Gå till Datahantering > Ramverksparametrar.
3. Välj Enhetsinställningar och sedan Konfigurera parametrar för enhetskörning.
4. Lägg till parametrarna för parallell bearbetning:
   • Importera tröskelvärde för postantal – Det antal poster som måste uppfyllas innan parallell bearbetning aktiveras.
   • Importera uppgiftsantal – Antalet trådar (uppgifter) som ska köras parallellt.
5. Välj Spara.

Fel vid försök att starta en tabellmappning

Det gick inte att slutföra den första datasynkroniseringen

Följande felmeddelande kan komma att visas när du försöker köra den första datasynkroniseringen:

Det gick inte att slutföra inledande datasynkronisering. Fel: del i dubbelriktad skrivning – registrering av plugin-program misslyckades: Felobjektreferens är inte inställd på en instans av ett objekt.

Du kan komma att få detta felmeddelande när du försöker ange statusen för en mappning som Körs: Korrigeringen beror på orsaken till felet:

• Om mappningen har beroende mappningar ska du se till att aktivera de beroende mappningarna för den här tabellmappningen.
• Mappningen kanske saknar käll- eller målkolumner. Om en kolumn i appen för ekonomi och drift saknas följer du stegen i avsnittet Problem med tabellkolumner som saknas i mappningar. Om en kolumn i Dataverse saknas klickar du på knappen Uppdatera tabeller på mappningen så att kolumnerna automatiskt fylls i igen i mappningen.

Versionsmatchningsfel och uppgradering av lösningar med dubbelriktad skrivning

Följande felmeddelanden kan komma att visas när du försöker köra tabellmappningarna:

• Kundgrupper (msdyn_customergroups) : Fel vid dubbelskrivning – Dynamics 365 for Sales-lösningen "Dynamics365Company" har versionsfel. Version: "2.0.2.10" Nödvändig version: "2.0.133"
• Dynamics 365 for Sales-lösningen "Dynamics365FinanceExtended" har ett versionsfel. Version: "1.0.0.0" Nödvändig version: "2.0.227"
• Dynamics 365 for Sales-lösningen "Dynamics365FinanceExtended" har ett versionsfel. Version: "1.0.0.0" Nödvändig version: "2.0.133"
• Dynamics 365 for Sales-lösningen "Dynamics365FinanceExtended" har ett versionsfel. Version: "1.0.0.0" Nödvändig version: "2.0.133"
• Dynamics 365 for Sales-lösningen "Dynamics365FinanceExtended" har ett versionsfel. Version: "1.0.0.0" Nödvändig version: "2.0.227"

Du korrigerar problemen genom att uppdatera lösningsar med dubbelskrivning i Dataverse. Se till att du uppgraderar till den senaste lösningen som matchar erforderlig lösningsversion.