Vanliga frågor och svar om Dynamics 365 Field Service utvärderingsversion
Registrera dig
Vilka är systemkraven för utvärderingen?
Denna app är en molnbaserad tjänst som inte kräver någon särskild programvara annat än en uppdaterad webbläsare, men vissa begränsningar gäller. För bästa utvärderingsupplevelse bör du inte öppna utvärderingswebbplatsen i inkognitoläge. Läs mer om krav för webbappen.
Hur registrerar jag mig för utvärderingsversionen utan en Microsoft 365-klientorganisation?
Du kan ange en e-postadress som inte är en jobbadress, så skapar vi ett konto och en klientorganisation åt dig.
Kan jag registrera mig för en utvärderingsversion med ett personligt e-post-ID som inte är associerat med ett Microsoft-konto?
Du kan använda ett personligt e-post-ID. Men du kommer inte att kunna komma åt Power Platform administratörscenter kan du lägga till fler användare i utvärderingsversionen, ändra säkerhetsroller eller förlänga utvärderingsperioden.
Kan jag registrera mig för flera Dynamics 365-appar som Sales, Marknadsföring och kundtjänst?
Ja, det kan du. Om du vill visa alla tillgängliga utvärderingsversioner besöker du sidan utvärderingshubb. Du kan använda samma e-postkonto för att registrera dig för olika utvärderingsversioner. Det är emellertid inte möjligt att ha flera appar på samma utvärderingswebbplats. Varje provperiod kommer att finnas på en annan klientorganisation och URL. Utvärderingsdata delas inte mellan appar.
Utvärderingsapp
Jag har inte fått e-postmeddelandet med uppgifterna om utvärderingsversionen efter registreringen – vad ska jag göra?
När du registrerar dig för utvärderingsversionen får du ett e-postmeddelande med information om utvärderingsversionen. Om du inte ser e-postmeddelandet i inkorgen kontrollerar du skräppostmappen. Du kan också använda följande steg för att komma åt din app:
- Gå till provperiodens webbplats och välj Prova gratis.
- Ange det e-post-ID som du använde för att registrera dig för utvärderingsversionen. Du omdirigeras till utvärderingsappen av systemet.
Hur lägger jag till fler användare för en utvärderingsversion?
Om du vill lägga till användare går du till Microsoft 365-administrationscentret med hjälp av administrationskontot för utvärderingsversionen. Följ vägledningen för administrationscentret om du vill lägga till användare upp till licensgränsen för utvärderingsversionen. Om användaren du lägger till redan har ett Microsoft 365-konto tilldelar du denne en lämplig säkerhetsroll i utvärderingsorganisationen. Mer information finns i Tilldela en säkerhetsroll för en användare.
Hur många användare kan jag lägga till i min utvärderingsmiljö?
Det går att lägga till ett obegränsat antal användare till testmiljön.
Hur återställer jag min utvärderingsmiljö?
Du kan inte återställa utvärderingsmiljön. Du kan emellertid vänta tills utvärderingsperioden avslutas och sedan registrera dig igen för en ny utvärderingsversion.
Hur förlänger jag min utvärderingsversion?
Du kan förlänga utvärderingsversionen för ytterligare en utvärderingsperiod i administrationscentret. Instruktioner finns i Förlänga utvärderingsperioden. Du kan förlänga utvärderingsperioden en gång.
Hur avbryter jag min utvärderingsversion?
Om du har registrerat dig för utvärderingsversionen med ett hanterat Microsoft Entra ID-konto kan du be Power Platform administratören att ta bort utvärderingsmiljön. Om du har registrerat dig med ditt personliga konto kan du inte avbryta utvärderingsversionen manuellt. Utvärderingsversionen kommer att löpa ut efter 30-dagars utvärderingsmiljön och testmiljön raderas automatiskt.
Kan jag konvertera provperioden till en betald licens?
Ja, du kan köpa licenser via ett direkt kreditkortsinköp. Du kan också arbeta med försäljning för att upprätta en volymlicensiering eller ett företagsavtal. För mer information om prissättning och inköp, besök vår prissida.
Om du vill köpa licensen med ett befintligt konto kontaktar du kontoadministratören för att ansöka om licenser.
När du har licensen till din klient kan du publicera din miljö i produktion. Du kan ta bort exempeldata. Du måste emellertid återställa konfigurationen manuellt och ta bort alla testdata som du har lagt till. Vi rekommenderar att du skapar en ny miljö som du kan använda för produktionsmiljön och lägger till de konfigurationer som du vill gå vidare med.
Vilka är testgränserna och kvoter?
Följande begränsningar gäller för utvärderingsversion:
- Provperioden är tillgänglig för dig i 30 dagar. Därefter kan du begära ett tillägg i ytterligare 30 dagar, köpa en betald licens eller registrera dig för en ny utvärderingsperiod.
- Utvärderingsversionen upphör att gälla om det inte sker någon aktivitet i appen på 14 dagar. Det går inte att återaktivera utvärderingsversioner som upphört att gälla. Du kan emellertid starta en ny utvärderingsversion.
- Du kan bara ha en (1) aktiv utvärderingsversion per app åt gången. Du kan registrera dig igen när den aktuella utvärderingsversionen för appen har upphört.
Field Service-specifika frågor
Hur börjar jag använda min utvärderingsversion?
När du har registrerat dig för provperioden kommer du fram till programmets huvudskärm. Huvudskärmen innehåller länkar till användarhandledningar och självstudier. Längst ned i artiklarna registrerat sig för en utvärderingsversion innehåller andra länkar.
Vilka funktioner finns tillgängliga i utvärderingsversionen?
Utvärderingsversionen kommer med guidade visningar och videor som framhäver viktiga produktfunktioner som du kan prova.
Följ de guidade visningarna på sidan Kom igång och lär dig hur Field Service kan hjälpa ditt företag att arbeta intelligent och leverera proaktiv service med hjälp av aviseringar på smarta enheter.
Hämta mobilappen och följ den guidade visningen för att lära dig hur personalen i frontlinjen kan använda appen för att hantera sin dag och öka sin första tids korrigeringstakt.
Konfigurera medarbetare och kundkonton, skapa och schemalägga arbetsorder och analysera fältserviceåtgärderna. Se hur Field Service fungerar med dina egna affärsdata.
Hur tar jag bort exempeldata från utvärderingsversionen?
Hur återställer jag exempeldata?
Du kan inte importera exempeldata på samma gång. För att få en datauppsättning måste du vänta på att din provperiod löper ut och starta en ny provperiod.
Vilka geografiska regioner stöds i provversionen av Field Service?
En lista över geografiska regioner som stöds i Field Service finns i Datacenter-regioner.
Vilka språk stöds i provversionen av Field Service?
En lista över språk som stöds i Field Service finns i Språktillgänglighet.