Dela via


Lägga till önskade resurser för ett krav

Lägg till önskade resurser i ett krav för att tillämpa begränsningar på resursmatchningar när du använder assistenten för schemaläggning eller Resource Scheduling Optimization för schemaläggning. Fältet Inställningstyp avgör hur resurserna matchas. Du kan lägga till, ändra eller ta bort önskade resurser.

  1. I Dynamics 365 Field Service Välj området Service .

  2. Under Schemaläggning väljer du Resurskrav.

  3. Öppna ett resurskrav och välj Relaterade>Resursinställningar.

  4. Definiera en inställningstyp för varje resurs:

    • Önskade: Assistenten för schemat visar önskade resurser först i Gantt-vyn om de matchar alla andra krav och filter. Den visar också en hjärtikon bredvid namnet på varje önskad resurs.
    • Begränsad: Assistenten filtrerar bort alla resurser som är markerade som begränsade. Filtret kan tas bort med hjälp av filterrutan.
    • Måste välja mellan: Schemaläggaren Assistentenfiltrerar resultaten så att de endast innehåller dessa resurser. Om ingen av resurserna är tillgängliga returnerar assistenten för schemaläggning inga resultat. Filtret kan tas bort med hjälp av filterrutan.
  5. Välj Spara och stäng.

Använd önskade resurser med Resource Scheduling Optimization

Om du vill Resource Scheduling Optimization överväga önskade resurser lägger du till målsättningen Maximera önskade resurser i optimeringsmålet. Resource Scheduling Optimization försöker sedan matcha önskade resurser, den väljer alltid Måste välja bland resurser och den väljer aldrig Begränsade resurser.