Dela via


Skicka frontlinjemedarbetare en nedladdningslänk för mobilappen

Som en del av Inställning av medarbetare i frontlinjen process, kan administratörer automatiskt skicka ett e-postmeddelande till sina medarbetare i frontlinje med en länk för att ladda ner Dynamics 365 Field Service mobilapp.

Field Service-administratörer måste godkännas för att skicka e-post till medarbetare i frontlinjen. I den här artikeln går vi igenom stegen för att få godkännande via Power Platform.

Förutsättningar

Steg 1: Lägga till privilegiet godkänn e-postadresser för administratörer

Organisationens administratör kräver privilegiet Godkänn e-postadresser för användare eller köer för att få åtkomst till sin Dynamics 365-postlåda. En roll som administratör kan tilldela privilegiet Godkänn e-postadresser för användare eller köer till Säkerhetsrollen: Systemadministratör.

För att manuellt tilldela privilegiet Godkänn e-postadresser för användare eller köer till Säkerhetsrollen: Systemadministratör:

  1. I Power Platform administrationscenter, välj organisationens miljö.

  2. Välj Inställningar>Användare + behörigheter>Säkerhetsroller.

  3. Markera säkerhetsrollen Systemadministratör och välj sedan fliken Verksamhetsstyrning.

  4. Under Diverse privilegier, ange behörighetsnivån för Godkänna e-postadresser för användare eller köer.

Skärmbild på att lägga till godkänn e-postadresser i administrationscenter för Power Platform.

Steg 2: Godkänna postlådor för systemadministratörer

  1. I Power Platform administrationscenter, välj organisationens miljö.

  2. Välj Välj>e-post>postlådor.

  3. Välj Aktiva postlådor.

  4. Markera de postlådor som du vill godkänna och klicka sedan på Fler Fler kommandon (…)>Godkänn e-post>OK.

  5. Välj Testa och aktivera postlådan>OK.

Bild på hur du testar postlådekonfigurationen i Power Platform administrationscenter.

  1. Om Status för utgående e-post visar Klart, din organisations systemadministratör kan nu automatiskt skicka e-post till sina medarbetare för frontlinjen med en länk för att ladda ner Dynamics 365 Field Service mobilapp. Den här funktionen finns i Snabbuppsättning: formuläret medarbetare i frontlinjen.

Skärmdump av e-postmallen medarbetare i frontlinjens i Field Service.