Radera samtalsinspelningar
Obs
Du kan se tillgänglighetsinformationen för funktionen enligt följande.
Dynamics 365 Contact Center – inbäddad | Dynamics 365 Contact Center – fristående | Dynamics 365 Customer Service |
---|---|---|
Nej. | Ja | Ja |
Du kan ta bort samtalsinspelningar som inte längre behövs. Utför följande steg om du vill ta bort samtalsinspelningarna:
- Gå till appen i Dynamics 365-instansen och välj ikonen Avancerad sökning som visas på menyn.
- På sidan Avancerad sökning väljer du Inspelningar i listan Sök efter. Mer information: Skapa, redigera eller spara en vy med hjälp av avancerad sökning
- Välj önskad inspelning.
- Välj ikonen Ta bort.
Du kan också ta bort registreringarna från entiteten msdyn_ocrecording med hjälp av begäran TA BORT.
Du kan också ta bort flera samtalsinspelningar samtidigt. Mer information: Massborttagning
Se även
Konfigurera samtalsinspelning, transkription och realtidsöversättning