Generera iCalendar-filer för händelser och sessioner

För många affärsmän är programvarubaserade kalendrar ett viktigt organisatoriskt verktyg. När deltagare registrerar sig för en händelse vill de ha ett sätt att spåra inte bara datumet för händelsen, utan vilka sessioner de planerar att delta i.

Dynamics 365 Customer Insights - Journeys e-postredigerare innehåller möjligheten att automatiskt generera personliga iCalendar-filer för att spåra händelser och sessioner. Med hjälp av e-postredigeraren kan du lägga till en iCalendar-filknapp som är personlig i e-postkontakten. När kontakten väljer knappen hämtas iCalendar-filen, så att kontakten kan lägga till den i den kalender de väljer.

Så här skapar du en anpassad iCalendar-fil

iCalendar-filer genereras med det nya alternativet Lägg till i kalender i e-postredigeraren.

Så här skapar du knappen Lägg till i kalender:

1. Lägg till en knapp i e-postdesignern.

2. Gå till fliken Egenskaper för knappen. Välj Lägg till i kalender i listrutan Länka till.

   

3. Välj den information som du vill inkludera i iCalendar-filen med hjälp av listrutan Vad som ska läggas till i kalendern. Alternativen inkluderar:

   • Endast händelsen: Filen iCalendar innehåller bara den händelse som kontakten har registrerat sig för.
   • Endast sessionerna: Filen iCalendar innehåller bara de händelse sessioner som kontakten har registrerat sig för.
   • Både händelse och associerade sessioner : Filen innehåller information för händelsen och de sessioner som kontakten har registrerat sig för.

4. Välj den händelse som du vill länka till.

5. Ange knapptexten som visas på knappen. Du kan anpassa knappformatet i avsnittet Format.

När du skickar ett e-postmeddelande med knappen Lägg till i kalender får kontakter som registrerat sig för händelsen en personlig länk för att ladda ner sin agenda som en iCalendar-fil.

Kommentar

Om en kontakt inte registrerade sig för händelsen eller sessionen du väljer för knappen ser de inte knappen Lägg till i kalender i sin e-post.

Anpassa iCalendar-filbeskrivningarna

Varje händelse eller session i iCalendar-filen innehåller en konfigurerbar beskrivning. Så här konfigurerar du beskrivningsinnehållet:

1. Gå till arbetsområdet Händelseplanering och välj den händelse som du vill konfigurera.

2. Gå till fliken Ytterligare information i händelsen.

3. Om du vill redigera iCalendar-informationen går du till avsnittet Kalenderinnehåll. I avsnittet vänster innehåll kan du redigera innehåll för kalendrar som stöder HTML-beskrivningar, till exempel Outlook. Med avsnittet rätt innehåll kan du redigera innehåll för kalendrar som bara stöder textbeskrivningar, till exempel Gmail och Apple Calendar. Beroende på vilken kalender iCalendar-filen importeras till används antingen HTML-koden eller endast textbeskrivningen.

   

Strömmade händelseincheckningar

För strömmade händelser läggs en incheckningsknapp automatiskt till i iCalendar-filbeskrivningen om kalenderinnehållet är tomt. Du kan ta bort incheckningsknappen eller lägga till en ny knapp med länken inställd på följande jokertecken: {{msevtmgt_checkin_url}}. Jokertecknet konverteras till en personlig incheckningslänk för den strömmade händelsen när kontakten hämtar iCalendar-filen.