Översikt över berikning av data (förhandsversion)
[Denna artikel är en förhandsversion av dokumentationen och kan komma att ändras.]
Viktigt!
- Detta är en förhandsversion.
- Förhandsversion ska inte användas i produktion, och funktionerna kan vara begränsade. funktionerna är tillgängliga före den officiella publiceringen så att kunderna kan få tillgång tidigare och ge oss feedback.
Genom att ha mer fullständiga och korrekta data om dina kunder kan du interagera med dem på ett effektivare sätt, öka chanserna att få ut information om dem och på så sätt förbättra din verksamhet.
Dynamics 365 Customer Insights - Data innehåller berikningar som rensar bort data och skapar en mer enhetlig och fullständig kundvy. Vissa berikningar, t.ex. berikningar av varumärke och intresse, bygger på Microsoft-data och maskininlärningsmodeller – dessa berikningar är tillgängliga gratis med din Dynamics 365 Customer Insights - Data-prenumeration. Andra berikningar tillhandahålls av dataleverantörer, till exempel Experian och HERE Technologies. För dessa berikningar krävs en prenumeration med respektive dataleverantörer.
Berikningar skapar separata berikningstabeller med berikade data. Berikade data relaterar till tabellen med enhetliga kundprofiler via kund-ID. På så sätt kan du enkelt använda berikade data samtidigt som du håller dem separerade från de ursprungliga profildata.
Åtgärda saknade och inkonsekventa adressdata
Kundprofildata innehåller ofta adressinformation i form av en textsträng utan att adresselementen är separerade, till exempel gatunamn, postnummer eller ort. Utan adresselement är det svårt att bygga segment baserade på plats och matchningsprecisionen för dataförening är också lägre. Även stavfel och icke-standardiserad notation för samma attribut (till exempel US, USA, Förenta staterna eller Amerikas förenta stater) är ett vanligt problem. Utökade adresser utökande från Microsoft och Azure Maps utökande fixa saknade, felstavade och inkonsekventa platsdata. Alla tre berikningar kan tokenisera adressen och dela upp den i standardiserade attribut så att du enkelt kan skapa segment baserade på en stad eller en delstat.
Azure Maps utökare utökare validerar också adressen och ger longitud- och latitudvärden. Du kan använda dessa värden för att skapa riktad geolokalisering. Till exempel genom att skapa segment baserade på närhet till en butiksplats.
Öka och expandera kundprofiler
Marknadsförare har ofta inte all information de behöver om varje kund för att skapa effektiva kampanjer. En återförsäljare kan till exempel vara intresserad av huruvida en kund är intresserad av vin eller utomhusaktiviteter, så att de kan skapa relevanta erbjudanden. Den här informationen är emellertid inte alltid tillgänglig. Berikningen Intresse från Microsoft använder ålder, kön och platsinformation för att förutsäga en lista över utvalda intressen som med största sannolikhet kommer att fungera hos varje kund. Marknadsförare kan använda den här informationen för att rikta sig till dem med skräddarsydda erbjudanden. Berikningen Varumärken liknar berikningen Intresse, men utvärderar benägenhet utifrån de varumärken som användaren väljer.
Berikningen Experian ger demografisk information som trolig inkomstnivå, köpbenägenhet, etc. Informationen kan användas för att skapa effektiva segment för målgruppsanpassning.
Konfigurera berikningar
Berikningar konfigureras med hjälp av anslutningar, som en administratör konfigurerar med autentiseringsuppgifter och ger sitt godkännande för informationsöverföring. Anslutningarna används av administratörer och deltagare för att konfigurera berikningar.
Du kan också berika dina källdata innan föreningsprocessen för data för att förbättra kvaliteten på en datamatchning och ha mindre dubbletter i dina enhetliga profiler.
Berika data för segment och flera berikningar av samma typ
När du konfigurerar berikningar kan du välja vilken tabell som ska utökas. Med den här funktionen kan du endast berika en delmängd av kundprofilerna. Utöka till exempel endast data för ett visst segment. Du kan konfigurera flera anrop av samma typ och återanvända samma anslutning. För vissa berikningar begränsas antalet berikningar av samma typ som kan skapas. Begränsningarna och den aktuella användningen visas på varje panel på fliken Upptäck på sidan berikande.