Definiera bonuskort

Den här artikeln beskriver hur man definierar bonuskort i Microsoft Dynamics 365 Commerce.

Ett bonuskort ger kortinnehavaren rätt att delta i de bonusprogram som är tilldelade till kortet. bonuskort går att utfärda anonymt, eller tilldelas till en viss kund. Du kan visa bonustransaktionerna för ett visst kort och du kan visa en sammanfattning av bonuspoäng som har ackumulerats på kortet. Du kan utfärda bonuskort från en kanal. Du kan också manuellt justera ett bonuskort för uppgradering kunden till en annan nivå, för att lägga till bonuspoäng eller överföra bonuspoängsaldot från ett kort till en annan.

Ställa in bonuskort

För att ställa in bonuskort i Commerce headquarters, följ dessa steg.

1. Gå till Butik och handel > kunder > lojalitet > lojalitetkorten.

2. Välj Nytt.

3. Välj en av följande typer i fältet Korttyp:

   • Som kortinnehavare – Standardtypen. Kortet kan endast lösa in belöningspoäng som det tjänar in.
   • Som kortinnehavare – Kortet kan lösa in belöningspoäng som tjänas in av vilket kort som helst som är tilldelat samma kund.
   • Inget innehavare – Kortet kan bara tjäna belöningspoäng. (Med andra ord kan den inte lösa in belöningspoäng.)
   • Blockerad – Kortet är spärrat.

4. Valfritt: I fältet Köparens namn anger du ett namn för kunden som är kopplad till kortet.

5. Valfritt: I rutnät bonusprogram, välj Lägg till rad för att lägga till ett bonusprogram som är kopplat till kortet.

6. Välj Spara.

7. För att justera poäng för kortet, välj Kortjusteringar.

8. För att se alla tjäna, lösa in och justera transaktioner som har skett för kortet, välj Korttransaktioner.

Uppdatera skikt för bonuskort

Följ de här stegen om du vill uppdatera skikt för bonuskort manuellt.

1. I rutnätet bonusprogram, välj Lägg till rad för att lägga till ett bonusprogram som är kopplat till kortet. Du kan ange bonusprogram, bonusskikt, startdatum och slutdatum.
2. Välj Ta bort rad för att ta bort ett bonusprogram och ett skikt. Om du vill uppdatera ett befintligt bonusprogram och ett skikt måste du först ta bort det och läsa det.

Du kan också uppdatera skikt för bonuskort automatiskt så att alla skikt för bonuskort beräknas om automatiskt när en inbetalningstransaktion, en returinbetalning eller en justeringstransaktion inträffar för ett bonuskort. Du kan schemalägga batchjobbet Uppdatera skikt för bonuskort så att bonusskikten uppdateras regelbundet för alla kort.

Den aktiva kryssrutan beräknas automatiskt baserat på dagens datum. För varje bonusprogram anges effektiva och högsta skikt som aktiva i systemet.

När ett bonusskikt har beviljats för ett bonuskort, innehåller beräkningen av det framtida bonusskiktet bara bonuspoäng som har intjänats efter bonusdatumet.

Om till exempel ett bonuskort har beviljats ett diamantskikt den 11 januari 2023 som gäller från 2023-01-11 till 2024-01-11 och bonuskortet sedan gör en till transaktion den 11/10/2023, utlöser detta skiktberäkningen igen. För beräkningen den 11/10/2023-skikt inkluderar systemet bara poäng som intjänats mellan 2023-01-11 och 2023-11-10. Om det totala poängantalet inte uppnår tröskelvärdet för Diamantskiktet, förblir giltighetsperioden för Diamantskiktet på bonuskortet oförändrad. Om det totala poängantalet återigen uppnår tröskelvärdet för Diamantskiktet, blir tilldelningsdatumet för Diamantskiktet på bonuskortet den 10 november 2024 och Diamantskiktet är nu giltig till och med den 10 november 2024.