Modul för ordersökning
Denna artikel avhandlar modulen för ordersökning och förklarar hur du konfigurerar den i Microsoft Dynamics 365 Commerce.
I modulen för ordersökning ges ett formulär som kunderna kan använda när de söker efter order som de har lagt på en näthandelsplats. Den används i funktionen Aktivera ordersökning för gästkassor. Sökmodulen för order kan användas för att slå upp order som har skickats via en näthandelsplats, butikskassan (POS) eller ett kundtjänstcenter. Formuläret kan hämta order som skickats både av gästanvändare och av registrerade användare.
I bilden nedan visas ett exempel på det formulär som återges av modulen för ordersökning. När kunder fyller i formuläret och väljer Sök efter din order omdirigeras de till sidan med orderdetaljer.
Egenskaper för modulen för ordersökning
| Egenskapsnamn | Värde | beskrivning |
|---|---|---|
| Rubrik | Text | Rubriken som visas högst upp i formuläret (till exempel "Sök efter ordern"). |
| RTF-format | RTF-format | Valfri förklarande text som visas under rubriken. |
| Typ av orderstatus | Uppräkning | Välj den typ av information som formuläret kommer att begära av kunden utöver orderbekräftelse-ID:t. Följande värden stöds nu:
|
Lägg till modulen för ordersökning på en sida
Modulen för ordersökning kan läggas till på valfri sida på näthandelsplatsen. Om du vill använda modulen för ordersökning för att aktivera ordersökning för gästkassor, se till att lägga till den på en sida som inte kräver att användaren är inloggad. Om du vill söka efter en sidas inställning Kräver inloggning? i Commerce-webbplatsbyggarens trädvy väljer du platsen Standardsida (obligatorisk) och tittar längst ned i den högra rutan.
Notering
Om du vill aktivera order sökfunktionen måste nyckeln Offerter vara aktiverad under Licenskonfiguration>Konfigurationsnycklar.
