Konfigurera BOPIS i en Dynamics 365 Commerce sandbox-miljö

Artikel
12/11/2024

I denna artikel beskrivs hur du konfigurerar "köp online, hämta i butik" (BOPIS) i en Microsoft Dynamics 365 Commerce sandbox-miljö efter att miljön har etablerats.

Förutsättning

Slutför procedurerna i denna artikel först när sandbox-miljön för Commerce har etablerats och konfigurerats. Information om hur du etablerar och konfigurerar din miljö, se Etablera en sandbox-miljö av Dynamics 365 Commerce och Konfigurera en sandbox-miljö av Dynamics 365 Commerce.

När hela Commerce-miljön har etablerats och konfigurerats kan du använda denna artikel för att aktivera BOPIS-scenarier.

Konfigurera POS

Konfigurera Modern POS

BOPIS-scenarier som involverar en kreditkortsbetalning kräver en maskinvarustation. Maskinvarustationen ingår i Store Commerce för Windows, Android och iOS-klienter. Om du använder Store Commerce för webben måste kassan (POS) kombineras med en delad maskinvarustation. I denna artikel beskrivs hur du konfigurerar BOPIS för Windows, Android och iOS-klienter. Mer information om hur du konfigurerar en delad maskinvarustation finns i Konfiguration och installation av Retail Hardware Station.

Gå till Retail och Commerce > Kanalinställningar > Kassainställning > Kassor.
Välj kassa SANFRAN-5och välj sedan redigera.
Ändra värdet för fältet Maskinvaruprofil från HW002 till HW001 och välj sedan Spara.
För att synkronisera ändringarna, gå till Retail och Commerce > Retail och Commerce IT > Distributionsschema.
Välj distributionsschema 1090 och sedan på åtgärdsfönstret väljer du Kör nu.
Välj ja och sedan OK för att initiera datasynkroniseringen.

Installera Store Commerce

Information om hur du hämtar och installerar appen Store Commerce, se Store Commerce-app och Store Commerce för mobila plattformar.

Aktivera Store Commerce

Information om hur du aktiverar appen Store Commerce finns i Aktivering av butiksenhet.

Aktivera BOPIS i Store Commerce

Gör så här om du vill aktivera BOPIS i Store Commerce.

Logga in på Store Commerce genom att använda 000713 som operatörs-ID och 123 som lösenord.
När du uppmanas väljer du Utföra en åtgärd som inte är en lådåtgärd.
På Välkomstsidan bläddra till höger och välj åtgärden Välj maskinvarustation.
Välj hantera, ställ in alternativet Använd maskinvarustation till På och välj sedan OK.
Logga ut från POS och logga sedan in igen.
När du har loggat in väljer du Öppna ett nytt skift.

Slutföra ett BOPIS-scenario

Skapa en referensbutiken för upphämtning i butik

Gå till den URL som du angav i steget Initiera e-Commerce under konfigurationen av miljön.
Välj en artikel och välj Lägg till i kundvagn.
På sidan för shoppingväska väljer du Hämta den här för den orderrad som du just har lagt till.
I dialogrutan Välj en butik anger du San Francisco och välj sedan knappen Sök.
Leta reda på San Francisco-butiken i resultat listan och välj Hämta den här.
På sidan för shoppingväska, välj Gå till POS som gäst.

Notering

Om du vill fortsätta till POS måste du acceptera cookie-meddelandet. Det här meddelandet visas som en banderoll högst upp på kassasidan.
Ange följande information för betalsättet för kreditkort:
- Kortinnehavarens namn: Ange valfritt namn.
- Kort nummer: Stiga på 4111-1111-1111-1111.
- Utgångsdatum: Ange 03/30.
- Kod för kortets verifieringsvärde (CVV):Ange 737.
Viktigt

Du bör aldrig försöka använda äkta kreditkortsinformation på testwebbplatsen.
Fortsätt i POS genom att ange information om faktureringsadressen och välj sedan Spara och fortsätt.
När beställningen är klar att göras, välj Kassa.

Synkronisera onlinebeställningar till backoffice

Information om hur du synkroniserar onlinebeställningar finns i bokföra online försäljning och betalningar.

Hämta en beställning i butik

Logga in i POS.
På Välkomstskärmen, välj Orderuppfyllelse
I listan över artiklar för upphämtning markerar du raden från den beställning som gjorts online.
När beställningsraden är vald, välj Hämta.

Radartikeln läggs till transaktionsskärmen och $0,00 visas som saldo som förfaller.
Välj saldo som förfaller för $0,00 eller välj valfri betalningsmetod för att avsluta transaktionen.

Felsökning

Onlinebeställningar som hämtas i POS har en skuld som inte är noll

När en beställning ska hämtas i butik, om förfallet saldo inte är 0 (noll), kontrollerar du att Store Commerce används och att maskinvarustationen är aktiv. Om du använder Store Commerce för webben ska du se till att en delad maskinvara är aktiv, eftersom någon form av aktiv maskinvara krävs för att hämta betalningar som har gjorts online.

Allmänna utleveranser vid betalningsregistrering

För alla allmänna problem bör du alltid läsa händelseloggarna i Store Commerce eller Internet Information Services (IIS) maskinvarustation som ett första steg. Dessa loggar finns under följande noder i Windows-händelselogg:

Program- och tjänstloggar > Microsoft > Dynamics > Commerce-StoreCommerce
Program- och tjänstloggar > Microsoft > Dynamics > Commerce-Hardware Station