Autentisera kanalanvändare i Dynamics 365 Ramverk för kanalintegrering 1.0
Microsoft Dynamics 365 Ramverk för kanalintegrering stöder SAML-baserad enkel inloggning (SSO) för dina användare (agenter) för att logga in på kanalen (widget). SAML-baserad SSO är tillgänglig för Dynamics 365 online där kommunikationswidgeten är värd för kanalen. För att aktivera SAML-baserad SSO för kanalen (widgeten) måste du (en administratör) registrera kanalen (widgeten) i Microsoft Entra ID-portalen som ett program med flera organisationer i samma installation där du har registrerat den modellbaserade appen.
Efter att du registrerat dig måste Microsoft Entra ID-administratören ge användarna (handläggarna) åtkomst till kanalen (widgeten).
Om du aktiverar SAML-baserad SSO anpassas kanalen (widgeten) till den modellbaserade programinaktivitetsperioden och loggar ut användarna (agenterna) från både kanal (widget) och Dynamics 365-programmet, till exempel Dynamics 365 Customer Service och Dynamics 365 Sales.
Aktivera SSO för kanalen (widget)
Registrera tredjepartswidgeten (kanalen) i Microsoft Entra ID.
a. Ange grundläggande SAML-konfiguration.
b. Granska eller anpassa anspråken som utfärdas i SAML-token.
c. Granska certifikatets utgångsdata, status och e-postavisering.
d. Konfigurera målprogrammet.
e. Tilldela användare och grupper till ditt SAML-program.
f. Testa SAML-programmet.
Mer information: Konfigurera SSO för program
Auktorisera åtkomst till Microsoft Entra ID-webbappar med hjälp av OAuth 2.0-kodtilldelningsflödet.
a. Begär en auktoriseringskod.
b. Använd auktoriseringskoden för att begära en åtkomsttoken.
c. Använd åtkomsttoken för att komma åt resursen.
d. Uppdatera alla åtkomsttoken.
Mer information: OAuth 2.0
Se även
Konfigurera kanalleverantör för Dynamics 365-organisationen
Aktivera utgående kommunikation (ClickToAct)
Lägg till en Dynamics 365 Ramverk för kanalintegrering-lösning som en beroende lösning
Skicka Dynamics 365-URL till widgetbibliotek