Kundlista (rapport)
Rapporten Kundlista visar grundläggande information om kunderna. Den visar till exempel kundbokföringsmall, rabattgrupp, ränte- och betalningsinformation och så vidare. Använd rapporten för att underhålla informationen om en kund.
Användningsfall
Säljare använder rapporten för att:
- Identifiera potentiella kunder genom att granska listan över befintliga kunder och analysera deras egenskaper, till exempel deras kundbokföringsmall eller rabattgrupp.
- Granska kundernas betalnings- och ränteinformation för att avgöra om kunder har ekonomiska svårigheter och behöver support.
- Hämta data för att förbereda kundkontosammanfattningar eller försäljningsrapporter för interna eller externa intressenter.
Försäljningschefer använder rapporten för att:
- Analysera kunddata för att identifiera trender och mönster i köpbeteende och preferenser, till exempel föredragna betalningsmetoder eller orderfrekvens.
- Övervaka kundnöjdheten och hitta förbättringsområden i försäljningsprocessen.
- Hämta data för att förbereda försäljningsprognoser eller kundsegmenteringsrapporter.
Kundtjänstrepresentanter använder rapporten för att:
- Få tillgång till kundinformation, till exempel kontaktuppgifter eller betalningsinformation, för att ge effektiv och ändamålsenlig kundsupport.
- Identifiera kunder med förfallna betalningar eller dröjsmålsräntor och följ upp med dem för att säkerställa att deras konton är uppdaterade.
- Hämta data för att förbereda kundkontosammanfattningar eller försäljningsrapporter för interna eller externa intressenter.
Prova rapporten
Prova rapporten här: Kundlista
Dricks
Om du håller ner CTRL-tangenten medan du väljer rapportlänken öppnas rapporten i en ny webbläsarflik. På så sätt kan du stanna på den aktuella sidan medan du utforskar rapporten i den andra webbläsarfliken.
Se även
Försäljningsrapporter
Översikt över kundreskontrarapport
Ad hoc-analys av ekonomiska data
Översikt över ekonomisk analys
Sök efter gratis e-inlärningsmoduler för Business Central här