Dela via


Spara tid med fleraktivitetskonfiguration och AI-mappning

Viktigt

Detta innehåll är arkiverat och uppdateras inte. Den senaste dokumentationen finns i Nyheter i Dynamics 365 Customer Insights. De senaste utgivningsplanerna finns i Utgivningsplaner för Dynamics 365 och Microsoft Power Platform.

Aktiverat för Allmänt tillgänglig förhandsversion Allmän tillgänglighet
Användare via administratörer, utvecklare och analytiker 28 februari 2023 -

Affärsvärde

Att lägga till beteendedata i befintliga kundprofildata är avgörande för att få en sann förståelse för din kund och för att optimera personanpassade kundupplevelser. Men att konfigurera aktiviteter och mappa attribut kan vara en tråkig och monoton uppgift.

Det här sättet att skapa aktiviteter sparar tid, bidrar till att aktivitetsmappningen blir korrekt och gör att du snabbt kan dra nytta av de ytterligare insikter som dessa data kan ge.

Konfigurera förutsägelser, till exempel prenumerationsomsättning, eller skapa segment och mått som hjälper dig personanpassa kundupplevelser.

Information om funktionen

Konfigurera flera källor till aktivitetsdata samtidigt i ett enkelt steg-för-steg-flöde som gör att du håller dig fokuserad på uppgiften, så att du slipper gissa och kan kontrollera dina data under hela konfigurationen.

Skärmbild av intelligent mappning i Dynamics 365 Customer Insights.

  1. Välj aktivitetstyp för alla importerade aktiviteter.
  2. Mappa alla aktiviteter med hjälp av AI-genererade mappningsförutsägelser för varje aktivitetstyp.
  3. Konfigurera relationer för alla aktiviteter.
  4. Granska och godkänn mappningsförslagen eller förfina dem tills du är nöjd med de aktiviteter som skapats.

Använd nyligen mappade aktivitetsdata i dina Customer Insights-förutsägelser, segment och mått, eller exportera data för användning i appar från tredje part.

Se även

Definiera kundaktiviteter (Docs)