Dynamics 365 och branschmoln: utgivningsplan för utgivningscykel 2, 2022

Viktigt

Detta innehåll är arkiverat och uppdateras inte. Den senaste dokumentationen finns i Microsoft Dynamics 365-dokumentation. De senaste utgivningsplanerna finns i Utgivningsplaner för Dynamics 365 och Microsoft Power Platform.

I utgivningsplanen för Dynamics 365 och branschmoln, utgivningscykel 2 för 2022, beskrivs alla nya funktioner som kommer att släppas från oktober 2022 till mars 2023. Du kan antingen söka i utgivningsplanen online eller ladda ned dokumentet som en PDF-fil. PDF-filen innehåller också information om styrning och administration av Power Apps, Power Automate, Power BI, Power Pages, Power Virtual Agents, Microsoft Dataverse och Microsoft Power Platform samt dataintegrering.

Ladda ned en PDF med utgivningscykel 2 för 2022 (senast uppdaterad 17 mars 2023)

Funktionerna för Microsoft Power Platform som kommer i utgivningscykel 2 för 2022 har sammanfattats i en separat utgivningsplan samt i en nedladdningsbar PDF.

Översikt över utgivningscykel 2 för 2022

I utgivningscykel 2, 2022 för Dynamics 365 och branschmoln finns nya innovationer som ger dig möjlighet att omvandla ditt företag. Utgåvan innehåller hundratals nya funktioner i Dynamics 365-program, inklusive Marketing, Sales, Customer Service, Field Service, Finance, Supply Chain Management, Intelligent Order Management, Project Operations, Human Resources, Commerce, Fraud Protection, Business Central, Connected Spaces, Guides, Customer Insights samt Microsoft Cloud for Healthcare, Financial Services, Nonprofit, Sustainability och Retail.

Marketing

Dynamics 365 Marketing ger orkestrering av kundresor i realtid för att göra det möjligt för B2B-varumärken att hyperpersonanpassa upplevelser i hela inköpsresan och med tillförsikt utöka sina marknadsförings- och kundupplevelseprogram för upp till 100 miljoner kunder med upp till 300 miljoner meddelanden eller interaktioner per månad. Intuitiva formulär för leadregistrering, leads som främjar automatisering och en ny analysinstrumentpanel möjliggör anpassning mellan försäljnings- och marknadsföringsteam som aldrig förr. Organisationer kan nå nya nivåer av marknadsföringsmognad med AI-baserat nästa bästa innehållsurval och ökat stöd för affärsenheter.

Försäljning

Dynamics 365 Sales fortsätter optimera säljarupplevelsen med hjälp av data och AI för att hjälpa säljare att prioritera sitt arbete, blanda affärs- och produktivitetsverktyg för att möta säljare där de är och skapa samarbetsupplevelser i ögonblicket så att varje säljare effektivt kan engagera sig med sina kollegor och kunder, återta sin tid och bli mer produktiva.

Tjänst

Dynamics 365 Customer Service är fokuserat på att leverera de funktioner som hjälper till att driva kontaktcenter optimalt genom att tillhandahålla förbättringar av enhetlig dirigering med funktioner som procentbaserad dirigering, önska handläggardirigering och inaktiv längst tid-dirigering. Kundsupportflockbildning i Microsoft Teams hjälper handläggare att lösa komplexa ärenden genom samarbete. Organisationer kan ge sina kunder möjlighet att lämna röstmeddelanden, ringa tillbaka och ringa handläggare direkt i röstkanalen. Handläggarens upplevelse är moderniserad med en förbättrad konversationstidslinje, horisontell multisessionsnavigering och AI-baserad konversationssammanfattning. Arbetsledare kan se Power Virtual Agents-analyser i sina instrumentpaneler för flerkanalanalys.

Dynamics 365 Field Service ger nya möjligheter som gör det möjligt för organisationer att organisera serviceverksamheten för arbetare på ett bättre sätt. Organisationer kan nu bygga och underhålla plats och tillgångar för stora anläggningar, hålla kostnaderna i schack genom att konfigurera "överskrid inte"-gränser och gruppera liknande incidenttyper under "handel" för att underlätta hanteringen. Vi gör också optimeringsförbättringar för bokningslåsbegränsningar och introducerar mängder av förbättringar av användarupplevelsen i mobilappen för att fortsätta ge frontlinjearbetare större möjligheter.

Ekonomi och drift

Dynamics 365 Finance lanserar allmän tillgänglighet för OCR i leverantörsfakturor, vilket automatiserar läsning och igenkänning av leverantörsfakturor, och fortsätter lägga till funktioner för användningsfall inom prenumerationsfakturering. Vi integrerar skatteberäkningstjänsten med Dynamics 365 Project Operations (förhandsversion) och utökar tjänsten för elektronisk fakturering med stöd för ny kommande e-fakturalagstiftning i Frankrike, Polen och Saudiarabien.

Dynamics 365 Supply Chain Management fortsätter investera i kapacitet som skapar smidighet och motståndskraft i hela försörjningskedjan. Ny analys och stöd för flera leverantörer i Planeringsoptimering hjälper organisationer optimera sina inköpsstrategier. Lagersynlighet låter organisationer spåra förbrukning i realtid inom tilldelade kvantiteter till stöd för kampanjer, speciella evenemang och nya produktintroduktioner. Guidad distributionslagerimplementering och konfigurationsupplevelser möjliggör snabb omkonfigurering av försörjningskedjor, och tillverkare inom processindustrin kan använda Planeringsoptimering för att förkorta sina planeringscykler.

Dynamics 365 Intelligent Order Management har fortsatt att utöka sitt ekosystem med leverantörer och bygger vidare på sin fortsatta framgång. Vi har nu 14 leverantörer för Supply Chain Lifecycle, från orderintag till sista-milen-leverans. I den kommande versionen lägger vi till stöd för olika ordertyper – restorder, prenumerationsorder, manuella order och inköpsorder. Vi kommer också att tillhandahålla möjlighet att simulera uppfyllelse så att våra kunder kan modellera och förstå effekten av att välja olika uppfyllelsestrategier. Slutligen har vi kontextuella samarbetsfunktioner där en order kan delas med flera intressenter med hjälp av inbäddat Teams.

Dynamics 365 Project Operations fortsätter investera i funktioner för projektledare och projektteam med projektbudgetering och tidsfasade prognoser, baslinjer och ögonblicksbilder, och i att modernisera programupplevelser på webben och mobila formfaktorer. För projektredovisare och backoffice-personer skapar vi avancerade underleverantörs- och prenumerationsfaktureringsmöjligheter. Dessutom investerar vi allmänt för att minska komplexiteten i interaktionsmönster och utnyttjandet av moderna och smidiga kontroller.

Tvärfunktionalitet för Ekonomi och drift-appar gäller alla appar för ekonomi och drift, inklusive Dynamics 365 Finance, Dynamics 365 Supply Chain Management, Dynamics 365 Commerce och Dynamics 365 Project Operations. Vi fortsätter förbättra Ett Dynamics, en plattform-arbetsflödet, som fokuserar på att aktivera Ekonomi och drift-program i Power Platform för administratörer, proffsutvecklare och slutanvändare. Det inkluderar förbättringar av One Admin-, One Developer- och One User-upplevelser.

Human Resources

Dynamics 365 Human Resources ger mer effektivitet genom att göra det möjligt för HR-affärspartner att skräddarsy upplevelser och automatiskt slutföra processer där manuella beslut och uppgifter behövs i dag. Förbättrad effektivitet kommer också att vara tillgänglig för chefer och anställda genom att tillhandahålla meddelanden utanför ansökan om förmånsprocesser och uppgifter. Vi kommer också att tillhandahålla bättre upplevelser för alla Dynamics 365-program genom att integrera medarbetarfärdigheter, kompensation och avgångsinformation i resurshanterare i Project Operations.

Handel

Dynamics 365 Commerce möjliggör nya och uppdaterade B2B-upplevelser, inklusive försäljningsavtal för alla kanaler och kundspecifika kataloger. Mediehanteringsfunktioner i flerkanaler effektiviserar arbetsflöden. Viktiga kassainvesteringar som tillgång till appen Store Commerce-appen för iOS- och Android-enheter. Integrering av Apple Pay och Google Pay med digital plånbok, samt nya kundsupportalternativ genom integration med virtuell handläggare och live-handläggare kommer att bli tillgängliga för näthandel.

Fraud Protection

Dynamics 365 Fraud Protection får ett nytt TAB-erbjudande (större transaktionsacceptans) som gör att handlare kan öka sina bankgodkännanden utan att behöva ta bort och ersätta sin befintliga leverantör av bedrägerilösningar. Det är kostsamt och tar tid att behöva ta bort och ersätta en handlares befintliga bedrägerilösning. Den här funktionen gör att handlaren kan använda Fraud Protection TAB-funktionerna med minimala avbrott i verksamheten.

SMB

Dynamics 365 Business Central fortsätter att förbättra rapporteringsmöjligheterna för kunder, inklusive nya rapportdatauppsättningar för Excel och förbättringar av Power BI-rapporter som nu kommer att stödja dimensioner. Power Apps- och Power Automate-integrationen fortsätter också att erbjuda nya möjligheter för utveckling med låg kod. Programmet får flera förbättringar som att hjälpa användare att återföra poster i betalningsavstämningsjournalen och flera förbättringar av försörjningskedjans funktionalitet. Vi gör framsteg i att skala produktiviteten hos våra partner via effektivare verktyg för utveckling och administration.

Connected Spaces

Dynamics 365 Connected Spaces stöder nu varningar och meddelanden via Teams eller Outlook när AI-färdigheter upptäcker handlingsbara mönster i ett fysiskt utrymme. Kunder kan nu använda Connected Spaces i Tyskland (utöver USA och Storbritannien) och ansluta upp till 10 kameror för varje Azure Stack Edge-enhet, vilket maximerar de befintliga investeringarna i att expandera Connected Spaces över deras fysiska fotavtryck. Kunder kan också använda Azure Stack Edge Pro 2-enheten för att konfigurera Connected Spaces vid kanten utöver de befintliga Pro 1-enheterna.

Guides

Dynamics 365 Guides fortsätter investera i funktioner för att förbättra samarbetsupplevelser för författare och operatörer i HoloLens 2. Programmet kommer också att uppdateras för att ge mer avancerade arbetsflöden för innehållsförfattande, versionering och publicering av guider i den kommande utgivningscykeln.

Customer Insights

Dynamics 365 Customer Insights fortsätter investera i att öka kundförståelsen genom att förbättra tid till värde med snabbare färdiga insikter, förutsägelser, segment och åtgärder med gränslös utökningsbarhet i tekniska ekosystem. Nya funktioner gör att du kan skapa personliga upplevelser med realtidsinsikter, analyser och aktiveringar för att leverera branschledande personanpassning och ögonblicksbaserad marknadsföring. Nya funktioner möjliggör också allestädes närvarande insikter som ger ett integrerat dataflöde mellan Microsoft Dataverse, Dynamics 365 och Power Platform för smidiga arbetsflöden.

Customer Voice

Dynamics 365 Customer Voice fortsätter att förbättra den övergripande produktstabiliteten och se till att undersökningsägare effektivt kan samarbeta med sina kollegor för att skapa effektiva och engagerande undersökningar för sin målgrupp, och samla in rätt information för sina respektive scenarier.

Supply Chain Center

Microsoft Supply Chain Center gör att organisationer kan ta kontroll över sin försörjningskedja och leverera en bra kundupplevelse. Organisationer har fullständig insyn i sin försörjningskedja, får AI-baserade rekommendationer och samarbetar smidigt med sina team och leverantörer i arbetsflödet, vilket resulterar i bättre orkestrerade affärsprocesser. Supply Chain Centers sammansättningsbara och öppna tillvägagångssätt fungerar med partnerlösningar och befintliga försörjningskedjesystem, vilket ger flexibilitet att hantera akuta stötestenar först och hjälpa organisationer att göra mer, med mindre.

Microsoft Cloud för branschlösningar

Microsoft Cloud for Healthcare är ett bevis på vårt engagemang för hälsovårdsbranschen genom vi sammanför hälsovårdsdata så att vårdteamen kan samarbeta bättre och engagera patienterna. Våra investeringar i den här utgivningscykeln omfattar Azure, Dynamics 365 och Teams. I den här utgivningscykeln fokuserar vi på att göra interoperabilitet och integration ännu enklare via nya Azure-integreringsmallar och Dataverse Healthcare API:er. Våra upplevelser förbättras med allmän tillgänglighet till vår modell för missade avtalade tider, och gör patientens engagemangsresa mer robust och fokuserad på patientuppsökande och på att spåra vårdplaner inom vårdhanteringsprogrammet. Slutligen kommer integrationen mellan Dynamics 365 och Teams-lösningarna inom Cloud for Healthcare att bli bättre genom integrationen av det nya väntrummet och varumärkesupplevelser.

Microsoft Cloud for Financial Services fortsätter att investera i funktioner för att hantera finansiella tjänster i stor skala och gör det lättare för finansiella tjänster att förbättra sin kundupplevelse, samordna engagemang och öka effektiviteten. För den här utgivningscykeln utökar vi vår nuvarande datamodell för banker för privatpersoner och lägger till nya vertikaler som förmögenhetsförvaltning och allmän försäkring. Finansiella institutioner kommer att kunna förbättra sitt kundengagemang genom att effektivisera schemaläggningen av konsultationsmöten och intelligent kundkontakt samt scenarier för förmögenhetsförvaltning och kundintroduktion. Vi kommer fortsätta att göra det möjligt för vårt ekosystem att integreras djupt med Microsoft Cloud for Financial Services.

Microsoft Cloud for Nonprofit gör det enklare för insamlingsansvariga, marknadsförare och dataanalytiker att skapa en heltäckande bild av sin organisations marknadsföringskampanjresultat och donationer. Förbättringar av donationsimport ger en mer heltäckande och uppdaterad bild av givare och supportrar. En kommande resultatrapport för marknadsföringskampanjer hjälper marknadsförare att utvärdera kampanjresultat och avkastning på investeringen för Dynamics 365 Marketing samt insamling och engagemang.

Microsoft Cloud for Retail sammanför lösningar från några av de ledande ISV:erna inom kundanalys och friktionsfri kassa i vårt moln, helt integrerat och med våra egna lösningar, så att vi kan erbjuda differentierade erbjudanden med större värde till våra kunder. Investeringen i den här versionen gällande funktioner för detaljhandelns frontlinjearbetare när det gäller sammanhangsberoende uppgiftshantering, butiksrevisioner och kundtjänst, berikad med kraftfulla kommunikations- och samarbetsmöjligheter via Microsoft Teams, hjälper återförsäljare att maximera personalens produktivitet och motivation samtidigt som de kan ge sina kunder bästa möjliga upplevelse. Dessa lösningar bygger på en enhetlig, sammanhängande och utbyggbar branschspecifik datamodell med branschspecifika AI- och maskininlärningsmodeller för värdefulla insikter och rekommendationer för kunder.

Microsoft Cloud for Sustainability levererar Microsoft- och partnerlösningar för att stärka organisationer i deras hållbarhetsarbete. Den här utgåvan återspeglar vårt engagemang för att bredda och fördjupa vårt erbjudande med nya och bättre funktioner i Microsoft Sustainability Manager, Instrumentpanel för miljöpåverkan för Microsoft 365 och Azure, hållbarhetsdatamodellen samt våra bättre-tillsammans-erbjudanden i sammarbete med tredje part. Exempel på funktioner är utvidgning till vatten och avfall, stöd för utsläpp i värdekedjan, ytterligare scope 3-kategorier och en hållbarhetsåtgärdsansvarig för klimatkompensation.

Viktiga datum för utgivningscykel 2 för 2022

De här utgivningsplanerna beskriver funktioner som kanske inte har getts ut än. Leveranstider och förväntade funktioner kan ändras eller utebli (mer information finns i Microsofts policy).

Det här är de viktigaste datumen för utgivningscykel 2 för 2022.

Milstolpe	Datum	Beskrivning
Utgivningsplaner finns tillgängliga	12 juli 2022	Läs om de nya funktionerna i utgivningscykel 2 för 2022 (oktober 2022–mars 2023) i Dynamics 365 och branschmoln samt Microsoft Power Platform.
Tidig åtkomst blir tillgänglig	1 augusti 2022	Testa och validera de nya funktionerna som kommer att ingå i utgivningscykel 2 för 2022, som kommer i oktober, innan de aktiveras automatiskt för slutanvändarna. Det går att visa Dynamics 365 funktioner för tidig åtkomst i utgivningscykel 2 för 2022 nu.
Utgivningsplaner finns tillgängliga på ytterligare 11 språk	5 augusti 2022	Utgivningsplanerna för Dynamics 365, branschmolnen och Microsoft Power Platform publicerade på danska, nederländska, finska, franska, tyska, italienska, japanska, norska, portugisiska (brasiliansk), spanska och svenska.
Allmän tillgänglighet	1 oktober 2022	Produktionsdistributionen inleds för utgivningscykel 2 för 2022. Regionala distributioner inleds den 1 oktober 2022.

Precis som i tidigare utgivningscykler fortsätter vi meddela hur varje funktion aktiveras i din miljö:

• Användare, automatiskt: Dessa funktioner omfattar ändringar i användarupplevelsen för användare och aktiveras automatiskt.
• Administratörer, utvecklare eller analytiker, automatiskt: Dessa funktioner är avsedda att användas av administratörer, utvecklare eller affärsanalytiker och aktiveras automatiskt.
• Användare från administratörer, utvecklare eller analytiker: Dessa funktioner måste aktiveras eller konfigureras av administratörer, utvecklare eller analytiker för att bli tillgängliga för användare.

Du kan nu förbereda dig i lugn och ro eftersom du vet vilka funktioner som kommer att aktiveras automatiskt.

Vi har gjort detta för att hjälpa er – våra partner, kunder och användare – med den digitala omvandlingen på era villkor. Vi ser fram emot att kommunicera med dig när du driftsätter dessa nya tjänster och funktioner. Vi vill gärna få feedback från dig när du gett dig i kast med planerna för utgivningscykel 2, 2022.

Ge oss dina synpunkter. Dela din feedback i Microsoft Dynamics 365-communityforumen. Vi gör förbättringar utifrån din feedback.