Planera och förbered dig inför utgivningscykel 1, 2022 för Dynamics 365 Customer Insights
Viktigt
Detta innehåll är arkiverat och uppdateras inte. Den senaste dokumentationen finns i Nyheter i Dynamics 365 Customer Insights. De senaste utgivningsplanerna finns i Utgivningsplaner för Dynamics 365 och Microsoft Power Platform.
Viktigt
Utgivningsplanen för utgivningscykel 1, 2022, innehåller alla nya funktioner som planeras lanseras från april 2022 till september 2022. I den här artikeln finns produktöversikten och nya och planerade funktioner för Dynamics 365 Customer Insights.
Översikt
Dynamics 365 Customer Insights, Microsofts kunddataplattform, bryter ned data-, teknik- och personsilos, vilket ger företag möjlighet att äga och kontrollera sina data. Med Customer Insights kan du förena kundprofiler från olika datakällor, berika dem med Microsofts unika datatillgångar och skapa kraftfulla AI-baserade förutsägelser, segment och åtgärder för att förstå kunderna bättre, anpassa upplevelser och möjliggöra omfattande insikter.
De senaste två åren har mängden data från digitala kanaler ökat explosionsartat, radikala förändringar har skett inom datasekretess och organisationer förväntas erbjuda personanpassade upplevelser i realtid. Det innebär att förstapartsdata är en av de mest värdefulla tillgångar som organisationer har i dag.
För att anpassa oss till dessa marknadsförändringar har vi fortsatt investera i följande funktionsteman för denna utgåva:
- Kundförståelse
- Personanpassade upplevelser
- Allmänt förekommande insikter
Uppdateringar av Dynamics 365 Customer Insights, utgivningscykel 1 för 2022
Investeringsområden
Allmänt förekommande insikter
Organisera hela verksamheten runt exceptionella upplevelser som genom att påverka alla kontaktpunkter med ett helt integrerat dataflöde som uppfyller sekretesskraven i Microsoft Dataverse, Dynamics 365 och Power Platform.
Kundförståelse
Skapa värde snabbare genom att kombinera fördefinierade insikter, förutsägelser, segment och mått med smidig utökningsbarhet och specialanpassad maskininlärning. Dessa funktioner ger hela organisationen samarbetsintelligens och djupare insikter.
Mer information om hela uppsättningen med funktioner i den här utgivningscykeln finns i utgivningsplanen för Dynamics 365 Customer Insights nedan:
För programadministratörer
Funktioner som påverkar användaren i användarupplevelsen aktiveras automatiskt
Funktioner som påverkar användaren ska granskas av programadministratörer. Det underlättar ändringshanteringen och gör att införandet av nya funktioner går smidigt. För en fullständig lista, leta efter alla funktioner som är märkta "Användare, automatiskt" i utgivningsplanen.
Funktioner som måste aktiveras av programadministratörer
Den här utgivningscykeln innehåller funktioner som måste aktiveras eller konfigureras av administratörer, utvecklare eller affärsanalytiker för att bli tillgängliga för användare. För en fullständig lista, leta efter alla funktioner som är märkta "Användare via administratörer, utvecklare och analytiker" i utgivningsplanen.
Få ut mer av Customer Insights
| Användbara länkar | Beskrivning |
|---|---|
| Utgivningsplan | Visa alla funktioner som ingår i utgåvan. |
| Produktuppdateringar | Håll dig uppdaterad om de senaste produktuppdateringarna. |
| Versionskalendern | Viktiga milstolpar för versionen. |
| Licensiering | Förstå Customer Insights-licenser. |
| Produktdokumentation | Hitta dokumentationen för Customer Insights. |
| Användarcommunity | Samarbeta med Customer Insights-experter och kollegor i communityn. |
| Kommande event | Registrera dig för fysiska event och onlineevent. |
| Produktutvärderingar | Kom i gång med Customer Insights. |