Planera och förbered dig inför utgivningscykel 1, 2022 för Dynamics 365 Commerce
Viktigt
Detta innehåll är arkiverat och uppdateras inte. Den senaste dokumentationen finns i Nyheter och ändringar i Dynamics 365 Commerce. De senaste utgivningsplanerna finns i Utgivningsplaner för Dynamics 365 och Microsoft Power Platform.
Viktigt
Utgivningsplanen för utgivningscykel 1, 2022, innehåller alla nya funktioner som planeras lanseras från april 2022 till september 2022. I den här artikeln finns produktöversikten och nya och planerade funktioner för Dynamics 365 Commerce.
Översikt
Dynamics 365 Commerce är en komplett lösning för som levererar smidig handel i alla kanaler. Den omfattar försäljning, mobilitet, intelligence och produktivitet som hjälper kundinriktade företag att uppnå mer i molnet och på mobila enheter. Lösningen ger omfattande support för att driva ett brett spektrum av affärsprocesser, inklusive näthandel, kundbehandling, kassa, callcenter, merchandising, lager och kanalhantering, samtidigt som den ger en enhetlig och uppslukande kundupplevelse för B2C- och B2B-engagemang i fysiska och digitala kanaler.
Organisationer kan få bättre affärsresultat med Commerce genom:
- Engagera kunder över kanaler: Ge kunderna eller partner möjlighet att handla när, hur och var de vill – på den enhet de föredrar – genom att skapa en smidig och enhetlig upplevelse i kanaler både online och offline.
- Bygga en näthandelsnärvaro: Låt företaget växa med en enhetlig digital handelslösning och kan byggas ut efter dina behov – både inom B2B och B2C.
- Aktivera AI-baserad intelligent handel: Gläd dina kunder med engagerande, personifierade och artikelbaserade AI-baserade rekommendationer för att upptäcka upplevelser för att öka upprepade besök, kundretention och lojalitet.
- Modernisering av butiker och effektivisering av verksamheten: Skapa en personanpassad och smidig butiksupplevelse med användarvänliga appar som stöds av robusta backoffice-funktioner.
- Få smidighet och skalbarhet via en inbyggd huvudlös lösning: Stöd traditionella och framväxande kanaler genom att använda en smidig, API-driven huvudlös handelsmotor för att anpassa sig till nuvarande och framväxande behov.
Viktiga investeringar för denna cykel:
- Effektiviserad mediehantering i flera kanaler: Utnyttja nya arbetsflöden i headquarters för att hantera medietillgångar som används i alla kanaler.
- Nya affärsmöjligheter för B2B-näthandel: Nya möjligheter som försäljningsavtal och beställning åt någon annan för att underlätta och utöka B2B-affärsmöjligheterna.
- Integrerad experimentering: Skapa, redigera, hantera och analysera hela livscykeln för A/B-experiment i webbplatsbyggaren.
- Möjliggör kundtjänstchatt i näthandel: Använd chatt för att koppla ihop kundtjänsthandläggare med kunder på din näthandelssida.
Uppdateringar av Dynamics 365 Commerce, utgivningscykel 1 för 2022
Tips
Ladda ned versionsöversiktsguiden och dela den med ditt team för att planera införandet av de nya funktionerna i den här utgivningscykeln.
*Översiktsguiden finns bara på engelska
Investeringsområden
Mer information om hela uppsättningen med funktioner i den här utgivningscykeln finns i utgivningsplanen för Dynamics 365 Commerce nedan:
För programadministratörer
Funktioner som påverkar användaren i användarupplevelsen aktiveras automatiskt
Funktioner som påverkar användaren ska granskas av programadministratörer. Det underlättar ändringshanteringen och gör att införandet av nya funktioner går smidigt. För en fullständig lista, leta efter alla funktioner som är märkta "Användare, automatiskt" i utgivningsplanen.
Funktioner som måste aktiveras av programadministratörer
Den här utgivningscykeln innehåller funktioner som måste aktiveras eller konfigureras av administratörer, utvecklare eller affärsanalytiker för att bli tillgängliga för användare. För en fullständig lista, leta efter alla funktioner som är märkta "Användare via administratörer, utvecklare och analytiker" i utgivningsplanen.
Få ut mer av Commerce
Användbara länkar | Beskrivning |
---|---|
Utgivningsplan | Visa alla funktioner som ingår i utgåvan. |
Produktuppdateringar | Håll dig uppdaterad om de senaste produktuppdateringarna. |
Versionskalendern | Viktiga milstolpar för versionen. |
Licensiering | Förstå Commerce-licenser. |
Produktdokumentation | Hitta dokumentation för Commerce. |
Användarcommunity | Samarbeta med Commerce-experter och kollegor i communityn. |
Kommande event | Registrera dig för fysiska event och onlineevent. |
Produktutvärderingar | Kom i gång med Commerce. |