Nya och planerade funktioner för Dynamics 365 Field Service
Viktigt
This content is archived and is not being updated. For the latest documentation, go to New and upcoming features in Field Service. For the latest release plans, go to Dynamics 365 and Microsoft Power Platform release plans.
I det här avsnittet beskrivs de funktioner som planeras att lanseras mellan oktober 2021 och mars 2022. Eftersom det här avsnittet listar funktioner som kanske inte har släppts än kan tidslinjer för leveranser ändras och planerade funktioner kanske inte släppas. Mer information finns i Microsofts policy.
En lista med nästa cykels utgivningsplaner finns i Utgivningsplan för utgivningscykel 1, 2022.
I kolumnen Allmän tillgänglighet kommer funktionen att levereras inom den månad som anges. Leveransdatumet kan vara vilken dag som helst inom den månaden. Lanserade funktioner visar hela datumet, inklusive utgivningsdatumet.
Den här bockmarkeringen (
) visar vilka funktioner som har släppts som allmänt tillgänglig förhandsversion eller tidig åtkomst, och för allmänt tillgänglig förhandsversion, tidig åtkomst, och för allmän tillgänglighet.
Ge medarbetarna i frontlinjen bättre förutsättningar
Dynamics 365 Field Service ger frontlinjearbetare nya funktioner som ökar tjänsteproduktiviteten.
| Funktion | Aktiverat för | Allmänt tillgänglig förhandsversion | Tidig åtkomst* | Allmän tillgänglighet |
|---|---|---|---|---|
| Windows 10-stöd för Field Service (Dynamics 365)-mobilappen | Användare via administratörer, utvecklare och analytiker |
1 oktober 2021 |
- | - |
| Samarbeta under hela arbetsorderns livscykel med inbäddat Microsoft Teams | Användare via administratörer, utvecklare och analytiker |
5 nov 2021 |
- | - |
| Förbättringar av Field Service (Dynamics 365)-mobilappens användbarhet | Användare, automatiskt | - |
2 aug 2021 |
1 oktober 2021 |
| Förbättringar av funktionsplats- och tillgångsträd | Användare, automatiskt | - |
2 aug 2021 |
1 oktober 2021 |
Engagera slutkunder
Kundengagemangfunktionerna i Dynamics 365 Field Service är bland annat självplanering och en ny landningssida för dina kunder.
| Funktion | Aktiverat för | Allmänt tillgänglig förhandsversion | Tidig åtkomst* | Allmän tillgänglighet |
|---|---|---|---|---|
| Låta kunderna boka servicebesök med en enkel webbupplevelse | Användare via administratörer, utvecklare och analytiker |
1 oktober 2021 |
- | - |
| Engagera dina kunder med den nya startsidan för kundupplevelser | Användare via administratörer, utvecklare och analytiker |
1 oktober 2021 |
- | - |
Optimera servicearbetet
Med Dynamics 365 Field Service-funktioner för proaktiv serviceleverans kan administratörer och serviceansvariga utföra uppgifter snabbt med nya och förenklade arbetsflöden.
| Funktion | Aktiverat för | Allmänt tillgänglig förhandsversion | Tidig åtkomst* | Allmän tillgänglighet |
|---|---|---|---|---|
| Ny fokusfunktion i Kom i gång-hubben för Field Service | Administratörer, utvecklare, marknadsförare och analytiker, automatiskt | - | - |
1 oktober 2021 |
| Modulär prissättning av arbetsorder | Användare, automatiskt | - |
2 aug 2021 |
1 oktober 2021 |
| Förenkling av arbetsorderformulär | Användare, automatiskt | - |
2 aug 2021 |
1 oktober 2021 |
| Förenkling av arbetsorders menyflikar | Användare, automatiskt | - |
2 aug 2021 |
1 oktober 2021 |
| Aktivera platsdelning som standard för nya organisationer | Administratörer, utvecklare, marknadsförare och analytiker, automatiskt | - | - |
4 oktober 2021 |
Resursplanering
Dynamics 365 Field Service-funktioner för resursplanering har viktiga förbättringar av funktionerna för bokning, planering och resursoptimering.
| Funktion | Aktiverat för | Allmänt tillgänglig förhandsversion | Tidig åtkomst* | Allmän tillgänglighet |
|---|---|---|---|---|
| Utökningsbara arbetstider för resurser | Användare via administratörer, utvecklare och analytiker | - | - |
1 oktober 2021 |
| Förbättrad användarupplevelse med nya förbättringar av schemaläggningstavlan | Användare, automatiskt | - |
2 aug 2021 |
31 mar 2022 |
* Du kan anmäla dig till tidig åtkomst den 2 augusti 2021 för vissa funktioner, bland annat alla obligatoriska ändringar som påverkar användare. Läs mer på Vanliga frågor om tidig åtkomst.
Beskrivning av värdena i kolumnen Aktiverat för:
Användare, automatiskt: Dessa funktioner omfattar ändringar i användarupplevelsen och aktiveras automatiskt.
Administratörer, utvecklare, marknadsförare och analytiker, automatiskt: Dessa funktioner är avsedda att användas av administratörer, utvecklare, marknadsförare och affärsanalytiker och aktiveras automatiskt.
Användare via administratörer, utvecklare eller analytiker: Dessa funktioner måste aktiveras eller konfigureras av administratörer, utvecklare eller analytiker för att bli tillgängliga för användare.
En lista över de länder/regioner som Dynamics 365-affärsapparna är tillgängliga i finns i Guide för internationell tillgänglighet. Mer information om geografiska områden och datacenter (regioner) finns på sidan med Dynamics 365- och Microsoft Power Platform-tillgänglighet.