Översikt över engagemangsinsikter, utgivningscykel 1 för 2021

Viktigt

Detta innehåll är arkiverat och uppdateras inte. Den senaste dokumentationen finns i Om Dynamics 365 Customer Insights funktion för engagemangsinsikter. De senaste utgivningsplanerna finns i Utgivningsplaner för Dynamics 365 och Microsoft Power Platform.

Viktigt

En del av funktionerna som beskrivs i den här utgivningsplanen har ännu inte släppts. Leveranstider kan ändras och förväntade funktioner kanske inte släpps (mer information finns i Microsofts policy). Läs mer: Nya och planerade funktioner

Engagemangsinsikter (förhandsversion) i Dynamics 365 Customer Insights möjliggör individuell och holistisk interaktiv analys av kundens kontaktpunkter över webb, mobil och anslutna produkter. Engagemangsinsikter utökas till flerkanalig analys av data från andra kanaler för mer omfattande kundanalys, nedströms åtgärder och optimeringar.

Eliminera datasilor och samordna kunddata

Engagemangsinsikter (förhandsversion) möjliggör anslutning av flera datakällor från program. Data som behandlas och lagras i målgruppsinsikter och beteendesignaler som samlats in i engagemangsinsikter förenas för analys.

Möjliggör interaktiv analys

Färdiga analyser ger tillgång till data interaktivt, vilket ger omfattande insikter i kundåtgärder när de inträffar för att bidra till bättre affärsinsikter.

Anslut analys till åtgärdssystem

Bädda in insikter och aktiveringar baserat på dina data direkt i din reklamteknik, marknadsföringsteknik och andra affärsprogram.

Avancerad analys och analys av kundens färd

Använd digital analys för att förstå kundfärder via trattrapporter, färdkartor, flöden och mer för att få fram nästa bästa åtgärder.

Inbyggda funktioner möjliggör avancerad analys med anpassade rapporter, segment, anpassade mått och prediktiv analys.

Uppdateringar av engagemangsinsikter, utgivningscykel 1 för 2021