Mycket effektiv och skalbar kundsökupplevelse med den nya molnsökningsinfrastrukturen
Viktigt
Detta innehåll är arkiverat och uppdateras inte. Den senaste dokumentationen finns i Nyheter och ändringar i Dynamics 365 Commerce. De senaste utgivningsplanerna finns i Utgivningsplaner för Dynamics 365 och Microsoft Power Platform.
Aktiverat för | Allmänt tillgänglig förhandsversion | Allmän tillgänglighet |
---|---|---|
Användare via administratörer, utvecklare eller analytiker | 2 apr 2021 | - |
Affärsvärde
Kunddata är livsnerven för företag och ändå har nästan alla företag problem med duplicerade kundposter. Datarensning är mycket kostsamt men ändå viktigt för att många verksamhetsområden ska fungera effektivt, till exempel marknadsavdelningar. Ofta är duplicerade poster resultatet av en dålig kundsökningsfunktion i butikerna vid kassan. Om en säljare inte lätt kan hitta kundposten kan det hända att de skapar en ny post, vilket leder till dataduplicering. Därför är det avgörande att ge säljarna en snabb kundsökupplevelse som också ger flexibilitet att söka efter olika kundegenskaper.
Mer information om funktionen
Med den här förbättringen kan återförsäljarna enkelt byta sin nuvarande kundsökupplevelse från SQL-baserad sökning till molnbaserad sökning. Då får återförsäljarna både prestandaförbättringar och omfattande förfining, automatiska förslag och förbättrade relevansfunktioner Den nya sökningen skalas upp automatiskt för att uppfylla affärsbehov och fungera effektivt även med stora kunddatauppsättningar.
Se även
Produktsökning och kundsökning i kassan (dokument)