Använda Dynamics 365 Remote Assist på mobila enheter som saknar stöd för förhöjd verklighet

Viktigt

Detta innehåll är arkiverat och uppdateras inte. Den senaste dokumentationen finns i Microsoft Dynamics 365-produktdokumentation. De senaste utgivningsplanerna finns i Utgivningsplaner för Dynamics 365 och Microsoft Power Platform.

Aktiverad för	Allmänt tillgänglig förhandsversion	Allmän tillgänglighet
Användare via administratörer, utvecklare eller analytiker	28 maj 2020	1 oktober 2020

Affärsvärde

Före utgivningscykel 2 för 2020 var Dynamics 365 Remote Assist för mobil bara tillgängligt på Android-enheter med ARCore-stöd och iOS-enheter med ARKit-stöd. Det finns dock många fälttekniker som har mobila enheter som saknar stöd för ARCore och ARKit. Genom att få stöd även för sådana plattformar kan de samarbeta och lösa problem på distans.

Mer information om funktionen

Dynamics 365 Remote Assist för enheter som inte har aktiverats för förhöjd verklighet introducerar en modifierad funktionalitet som ändå kan användas i många miljöer. Den här funktionen omfattar följande i utgivningscykel 2 för 2020:

• Möjlighet att använda Dynamics 365 Remote Assist på mobila enheter som saknar stöd för förhöjd verklighet.
• Dela ditt direktsända videoflöde och ge instruktioner med hjälp av 2D-anteckningar på stillbilder med den du samarbetar med på distans.

Se även

Dynamics 365 Remote Assist för mobil-samtal på mobila enheter utan stöd för förhöjd verklighet (dokument)