Konfigurationsfunktion för tidslinjen i den nya formulärdesignern

Viktigt

Detta innehåll är arkiverat och uppdateras inte. Den senaste dokumentationen finns i Microsoft Dynamics 365-produktdokumentation. De senaste utgivningsplanerna finns i Utgivningsplaner för Dynamics 365 och Microsoft Power Platform.

Aktiverat för	Allmänt tillgänglig förhandsversion	Tidig åtkomst	Allmän tillgänglighet
Administratörer, utvecklare, marknadsförare och analytiker, automatiskt	-	3 aug 2020	1 oktober 2020

Affärsvärde

Med funktionen för tidslinjekonfiguration kan kundens historik för ärenden, konton och kontakter visas på tidslinjen. Administratörer kan konfigurera informationen som visas på varje tidslinje för att hjälpa handläggarna att förstå kundens historik, så att de kan ge en mer personlig service.

Mer information om funktionen

Administratörer måste kunna konfigurera inställningar för att maximera handläggarens produktivitet. I den här versionen kan tidslinjen anpassas i formulärdesignern.

Följande funktioner är tillgängliga:

• Ställ in tidslinjeposter så att de visas som utökade som standard.
• Möjlighet att lägga till eller ta bort +Nytt aktivitetsobjekt på tidslinjen.
• Möjlighet att dölja statustaggar och Detta missade du.

Se även

Konfigurera tidslinjen (dokument)