Översikt över utgivningscykel 2 för 2020 av Dynamics 365 Customer Voice

Viktigt

Detta innehåll är arkiverat och uppdateras inte. Den senaste dokumentationen finns i Microsoft Dynamics 365-produktdokumentation. De senaste utgivningsplanerna finns i Utgivningsplaner för Dynamics 365 och Microsoft Power Platform.

Viktigt

En del av funktionerna som beskrivs i den här utgivningsplanen har ännu inte släppts. Leveranstider kan ändras och förväntade funktioner kanske inte släpps (mer information finns i Microsofts policy). Läs mer: Nya och planerade funktioner

Dynamics 365 Customer Voice är ett företagsprogram för feedbackhantering som gör att du kan ta vara på dina kunders åsikter i dagliga affärsbeslut.

Med en feedbackloop som alltid är aktiv kan du enkelt hålla reda på de kundmått som är viktigast för ditt företag baserat på svarsdata från undersökningar, och reagera på kundernas feedback i tid. Tack vare en tät integration med verksamhetsspecifika Dynamics 365-appar kan Dynamics 365 Customer Voice tillföra användbara insikter genom att leverera undersökningsdata i realtid till kundposterna.

Dynamics 365 Customer Voice är en lättanvänd lösning där du kan skapa undersökningar och få fram handlingsbara insikter som baseras på kundernas feedback, med minimal konfiguration. Du kan då hålla koll på vad kunderna uppskattar och hur de ser på dina produkter och tjänster, och du kan vara säker på att dina data stöds av Microsofts policy för säkerhet och efterlevnad.

Uppdateringar av Dynamics 365 Customer Voice utgivningscykel 2, 2020