Skrivbordsaviseringar för inkommande konversationer

Viktigt

Detta innehåll är arkiverat och uppdateras inte. Den senaste dokumentationen finns i Microsoft Dynamics 365-produktdokumentation. De senaste utgivningsplanerna finns i Utgivningsplaner för Dynamics 365 och Microsoft Power Platform.

Aktiverat för	Allmänt tillgänglig förhandsversion	Tidig åtkomst	Allmän tillgänglighet
Slutanvändare av administratörer, utvecklare eller analytiker	-	-	1 apr 2020

Affärsvärde

Med skrivbordsaviseringar i Flerkanal kan handläggare snabbt svara kunder och inte missa aviseringar via app när de använder andra program och Flerkanal-programmet körs i bakgrunden.

Mer information om funktionen

När funktionens aktiveras av administratören gör den att handläggare kan arbeta fritt i flera program på skrivbordet utan att missa inkommande konversationer. Flerkanal-aviseringarna visas som aviseringar på operativsystemnivå när Flerkanal-appen är i bakgrunden, minimerade eller inte är i fokus.

Se även

Få meddelande när appen är i bakgrunden (dokument)