Dela via


Meddelandeanpassning

Viktigt

Detta innehåll är arkiverat och uppdateras inte. Den senaste dokumentationen finns i Microsoft Dynamics 365-produktdokumentation. De senaste utgivningsplanerna finns i Utgivningsplaner för Dynamics 365 och Microsoft Power Platform.

Aktiverat för Allmänt tillgänglig förhandsversion Tidig åtkomst Allmän tillgänglighet
Slutanvändare av administratörer, utvecklare eller analytiker Den här funktionen är publicerad. 24 okt 2019 - Den här funktionen är publicerad. 31 jan 2020

Mer information om funktionen

Meddelanden varnar handläggarna när en post tilldelas dem eller när det finns inkommande förfrågningar från användare som behöver hjälp. Meddelandena innehåller ytterligare kontext om viktiga kundattribut som användarens namn och plats.

Med meddelandeanpassning kan användarna anpassa popup-fönstren för meddelanden så att de innehåller relevant information baserad på deras affärsbehov, som användarberättiganden och relationstyp. Det hjälper handläggaren att få en snabb glimt av användarinformationen innan man accepterar en inkommande begäran.

Se även

Hantera meddelandemallar (dokument)