Förbättring av kunskapshanteringssökning och rendering

Viktigt

Detta innehåll är arkiverat och uppdateras inte. Den senaste dokumentationen finns i Microsoft Dynamics 365-produktdokumentation. De senaste utgivningsplanerna finns i Utgivningsplaner för Dynamics 365 och Microsoft Power Platform.

Aktiverats för	Allmänt tillgänglig förhandsversion	Tidig åtkomst	Allmän tillgänglighet
Slutanvändare, automatiskt	-	2 aug 2019	1 okt 2019

Mer information om funktionen

Investeringar i att förbättra kunskapshanteringen gynnar kunskapsförfattare, kundtjänsthandläggare och slutkunder. För närvarande stöder kunskapsbasens sökkontroll enbart filtrering på artiklars status och språk. För att ge en bättre kunskapssökning för agenter, utvidgar denna funktion filtreringsmöjligheterna till andra attribut.

Se även

Utforska funktioner (video)

Kunskapsbasens sökkontroll (dokument)