Felsöka Synapse Studio-anslutningsproblem med PowerShell
Azure Synapse Studio är beroende av en uppsättning webb-API-slutpunkter för att fungera korrekt. Den här guiden hjälper dig att identifiera orsaker till anslutningsproblem när:
- Du konfigurerar ditt lokala nätverk (till exempel nätverk bakom en företagsbrandvägg) för åtkomst till Azure Synapse Studio.
- Du har anslutningsproblem med Azure Synapse Studio.
Förutsättningar
- PowerShell 5.0 eller senare i Windows, eller
- PowerShell Core 6.0 eller senare i Windows.
Felsökningsanvisningar
Öppna länken och spara den öppnade skriptfilen. Spara inte länkens adress eftersom den kan ändras i framtiden.
Högerklicka på den nedladdade skriptfilen i Utforskaren och välj Kör med PowerShell.
När du uppmanas till det anger du namnet på den Azure Synapse-arbetsyta som för närvarande har ett problem eller som du vill testa för anslutningen och trycker på Retur.
Diagnostiksessionen startas. Vänta tills den har slutförts.
I slutändan visas en diagnossammanfattning. Om datorn inte kan ansluta till en eller flera av slutpunkterna visas några förslag i avsnittet Sammanfattning.
Dessutom genereras en diagnostikloggfil för den här sessionen i samma mapp som felsökningsskriptet. Dess plats visas i avsnittet "Allmänna tips" (D:\TestAzureSynapse_2020....log). Du kan skicka den här filen till teknisk support om det behövs.
Om du är nätverksadministratör och justerar brandväggskonfigurationen för Azure Synapse Studio kan den tekniska informationen som visas ovan avsnittet "Sammanfattning" vara till hjälp.
- Alla testobjekt (begäranden) som har markerats med "Godkänd" innebär att de har klarat anslutningstester, oavsett HTTP-statuskoden.
För misslyckade begäranden visas orsaken i gult, till exempel
NamedResolutionFailureellerConnectFailure. De här orsakerna kan hjälpa dig att ta reda på om det finns felkonfigurationer med nätverksmiljön.
Nästa steg
Om de föregående stegen inte hjälper dig att lösa problemet skapar du ett supportärende.