Dela via

kdump för SAP HANA på stora Azure-instanser

  • Artikel

I den här artikeln går vi igenom hur du aktiverar kdumptjänsten på Azure HANA Large Instances (HLI) typ I och typ II.

Du behöver konfigurera och aktivera kdump för att felsöka systemkrascher som inte har en tydlig orsak. Ibland kan en systemkrasch inte förklaras av ett maskinvaru- eller infrastrukturproblem. I sådana fall kan ett operativsystem eller program ha orsakat problemet. kdump gör att SUSE kan fastställa orsaken till systemkraschen.

SKU:er som stöds

Hana– stor instanstyp OS-leverantör Version av OS-paket SKU
Skriv I SuSE SLES 12 SP3 S224 m
Skriv I SuSE SLES 12 SP4 S224 m
Skriv I SuSE SLES 12 SP2 S72
Skriv I SuSE SLES 12 SP2 S72 m
Skriv I SuSE SLES 12 SP3 S72 m
Skriv I SuSE SLES 12 SP2 S96
Skriv I SuSE SLES 12 SP3 S96
Skriv I SuSE SLES 12 SP2 S192
Skriv I SuSE SLES 12 SP3 S192
Skriv I SuSE SLES 12 SP4 S192
Skriv I SuSE SLES 12 SP2 S192 m
Skriv I SuSE SLES 12 SP3 S192 m
Skriv I SuSE SLES 12 SP4 S192 m
Skriv I SuSE SLES 12 SP2 S144
Skriv I SuSE SLES 12 SP3 S144
Skriv I SuSE SLES 12 SP2 S144 m
Skriv I SuSE SLES 12 SP3 S144 m
Typ II SuSE SLES 12 SP2 S384
Typ II SuSE SLES 12 SP3 S384
Typ II SuSE SLES 12 SP4 S384
Typ II SuSE SLES 12 SP2 S384xm
Typ II SuSE SLES 12 SP3 S384xm
Typ II SuSE SLES 12 SP4 S384xm
Typ II SuSE SLES 12 SP2 S576m
Typ II SuSE SLES 12 SP3 S576m
Typ II SuSE SLES 12 SP4 S576m

Förutsättningar

  • Kdump-tjänsten använder /var/crash katalogen för att skriva dumpar. Kontrollera att partitionen som motsvarar den här katalogen har tillräckligt med utrymme för dumpar.

Konfigurationsinformation

Anteckning

Det här skriptet görs baserat på vår labbkonfiguration. Du måste kontakta os-leverantören för ytterligare justering. Ett separat lun-nummer (logical unit number) etableras för nya och befintliga servrar för att spara dumparna. Ett skript tar hand om konfigurationen av filsystemet från LUN. Microsoft ansvarar inte för att analysera dumpen. Du måste öppna ett ärende hos os-leverantören för att analysera det.

  • Kör det här skriptet på den stora HANA-instansen med hjälp av följande kommando:

    Anteckning

    Sudo-behörigheter krävs för att köra det här kommandot.

    sudo bash enable-kdump.sh

  • Om kommandots utdata visar att kdump har aktiverats startar du om systemet för att tillämpa ändringarna.

  • Om kommandots utdata visar att en åtgärd misslyckades är kdump-tjänsten inte aktiverad. Se följande avsnitt , Supportproblem.

Testa kdump

Anteckning

Följande åtgärd utlöser en kernelkrasch och systemomstart.

  • Utlösa en kernelkrasch

    echo c > /proc/sysrq-trigger

  • När systemet har startats om kontrollerar du om det finns kernel-kraschloggar i /var/crash katalogen.

  • /var/crash Om har en katalog med det aktuella datumet har kdump aktiverats.

Supportproblem

Om skriptet misslyckas med ett fel, eller om kdump inte är aktiverat, skapar du en tjänstbegäran med Microsofts supportteam. Inkludera följande information:

  • Prenumerations-ID för HLI

  • Servernamn

  • OS-leverantör

  • OS-version

  • Kernelversion

Mer information finns i konfigurera kdump.

Nästa steg

Lär dig mer om operativsystemuppgraderingar på STORA HANA-instanser.

Uppgraderingar av operativsystem