Felsöka integrationen med Logz.io och Azure

Artikel
01/06/2023

I den här artikeln beskrivs hur du felsöker Logz.io integrering med Azure.

Ägarroll som behövs för att skapa en resurs

Om du vill konfigurera Logz.io måste du tilldelas rollen ägare i Azure-prenumerationen. Innan du påbörjar integreringen kontrollera din åtkomst.

Fel vid enkel inloggning

Fel kan inträffa under konfigurationen av Single Sign-On. Mer information om hur du konfigurerar enkel inloggning (SSO) finns i Konfigurera Logz.io enkel inloggning.

Det går inte att spara inställningar för enkel inloggning

Det här felet innebär att det finns ett annat företagsprogram som använder Logz.io SAML-identifierare (Security Assertion Markup Language). Om du vill ta reda på vilket program väljer du Redigera i avsnittet Grundläggande SAML-konfiguration.

Lös problemet genom att antingen inaktivera det företagsprogram som använder SAML eller använda ett annat företagsprogram för att konfigurera SAML SSO med Logz.io. Kontrollera att programmet har de inställningar som krävs.

Programmet visas inte vid enkel inloggning

Försök att söka med applikations-ID. Om inget resultat visas kontrollerar du programmets SAML-inställningar. Tabellen visar bara befintliga program med rätt SAML-inställningar. Identifier och svar-URL måste vara exakt som visas i följande bild.

De tomma textrutorna tillåter dig att lägga till nya värden för Identifier och Svars-URL.

Använd följande mönster för att lägga till nya värden:

Identifier: urn:auth0:logzio:<Application ID>
Svars-URL: https://logzio.auth0.com/login/callback?connection=<Application ID>

Skärmbild av grundläggande SAML-konfigurationsinställningar.

Loggar skickas inte till Logz.io

Endast resurser som anges i Azure Monitor-resursloggkategorier skicka loggar till Logz.io. Så här kontrollerar du om en resurs skickar loggar till Logz.io:
1. Gå till Azure-diagnostikinställning för den specifika resursen.
2. Kontrollera att det finns en Logz.io diagnostikinställning.
Gränsen på fem diagnostikinställningar har nåtts. Varje Azure-resurs kan ha högst fem diagnostikinställningar. Mer information finns i diagnostikinställningar.
Export av måttdata stöds för närvarande inte av partnerlösningarna under Diagnostikinställningar för Azure Monitor.

Registrera resursprovider

Du måste registrera Microsoft.Logz i Azure-prenumerationen som innehåller den Logz.io resursen och alla prenumerationer med resurser som skickar data till Logz.io. Mer information om hur du felsöker registrering av resursprovider finns i Lösa fel för registrering av resursprovider.

Gränsen har nåtts i övervakade resurser

Azure Monitor Diagnostics stöder högst fem diagnostikinställningar för en enskild resurs eller prenumeration. När du når den gränsen visar resursen Gränsen har nåtts i Övervakade resurser. Du kan inte lägga till övervakning med Logz.io.

Skärmbild av Logz-konfigurationens övervakade resurser som visar att gränsen har nåtts.

Installationen av VM-tillägget misslyckades

En virtuell dator (VM) kan bara övervakas av ett enda Logz.io konto (huvud- eller underkonto). Om du försöker installera agenten på en virtuell dator som redan övervakas av ett annat konto visas följande fel:

Skärmbild av ett meddelande som visar att installationen av agenten för den virtuella datorn misslyckades.

Inköpsfel

Köpet misslyckas eftersom ett giltigt kreditkort inte är anslutet till Azure-prenumerationen. Eller så är en betalningsmetod inte associerad med prenumerationen.

Så här löser du ett inköpsfel:

Använd en annan Azure-prenumeration.
Lägg till eller uppdatera prenumerationens kreditkort eller betalningsmetod. Mer information finns i Lägga till eller uppdatera ett kreditkort för Azure.

Du kan visa felets utdata från resursens distributionssida genom att välja Åtgärdsinformation.

{
  "status": "Failed",
  "error": {
    "code": "BadRequest",
    "message": "{\"message\":\"Purchase has failed because we couldn't find a valid credit card nor
               a payment method associated with your Azure subscription. Please use a different
               Azure subscription or add\\\\update current credit card or payment method for this
               subscription and retry.\",\"code\":\"BadRequest\"}"
  }
}

Nästa steg

Lär dig hur du hanterar din Logz.io-integration.
Mer information om enkel inloggning finns i Konfigurera Logz.io enkel inloggning.

Dela via