Dela via

Felsöka Azure Resource Manager-problem på en Azure Stack Edge-enhet

  • Artikel

GÄLLER FÖR: Ja för Pro GPU SKUAzure Stack Edge Pro – GPUJa för Pro 2 SKUAzure Stack Edge Pro 2Ja för Pro R SKUAzure Stack Edge Pro RJa för Mini R SKUAzure Stack Edge Mini R

Den här artikeln beskriver hur du felsöker problem med Azure Resource Manager som kan störa hanteringen av resurser på din Azure Stack Edge-enhet. Azure Resource Manager tillhandahåller ett hanteringslager som gör att du kan skapa, uppdatera och ta bort resurser i ditt Azure-konto.

Azure Resource Manager-konfigurationsfel

Följande fel kan tyda på ett problem med din Azure Resource Manager-konfiguration.

Problem/fel Lösning
Allmänna problem
  • Kontrollera att enheten är korrekt konfigurerad.
  • Kontrollera att klienten är korrekt konfigurerad.
    		•
    Add-AzureRmEnvironment: Ett fel uppstod när begäran skickades.
    På rad:1 tecken:1
    + Add-AzureRmEnvironment -Name Az3 -ARMEndpoint "https://management.dbe ...    		 Enheten kan inte nås eller är inte korrekt konfigurerad. Kontrollera att enheten och klienten är korrekt konfigurerade. Vägledning finns i raden Allmänna problem i den här tabellen.
    Tjänsten returnerade fel. Incheckning nerException för mer information: Den underliggande anslutningen stängdes: Det gick inte att upprätta förtroenderelation för SSL/TLS-säker kanal. Det uppstod ett fel när certifikatet skulle skapas och installeras på enheten. Mer information finns i Skapa och installera certifikat.
    Åtgärden returnerade en ogiltig statuskod "ServiceUnavailable"
    Svarsstatuskoden tyder inte på framgång: 503 (tjänsten är inte tillgänglig).    		 Det här felet kan bero på något av följande villkor:
  • ArmStsPool är i stoppat tillstånd.
  • Antingen är Azure Resource Manager nere eller så är webbplatsen för säkerhetstokentjänsten nere.
  • Azure Resource Manager-klusterresursen är nere.

    • Om du startar om enheten kan problemet åtgärdas. Om du vill felsöka ytterligare samlar du in ett supportpaket.
    AADSTS50126: Ogiltigt användarnamn eller lösenord.
    Spårnings-ID: 0000aaaa-11bb-cccc-dd22-eeeeee3333333
    Korrelations-ID: aaaa0000-bb11-2222-33cc-444444dddddd
    Tidsstämpel: 2019-11-15 09:21:57Z: Fjärrservern returnerade ett fel: (400) Felaktig begäran.
    På rad:1 tecken:1    		 Det här felet kan bero på något av följande villkor:
  • För ett ogiltigt användarnamn och lösenord kontrollerar du att du har återställt Azure Storage Manager-lösenordet från Azure Portal och sedan använder rätt lösenord.
  • För ett ogiltigt klient-ID kontrollerar du att klientorganisations-ID:t är inställt på aaaabbbb-0000-cccc-1111-dddd2222eeee
    		•
    connect-AzureRmAccount: AADSTS90056: Resursen är inaktiverad eller finns inte. Kontrollera appens kod för att se till att du har angett den exakta resurs-URL:en för den resurs som du försöker komma åt.
    Spårnings-ID: 3333dddd-44ee-ffff-aa55-bbbbbb666666
    Korrelations-ID: cccc2222-dd33-4444-55ee-666666ffffff timestamp: 2019-11-18 07:00:51Z: Fjärrservern returnerade ett fel: (400) Felaktig    		 De Azure Resource Manager-slutpunkter som används i Add-AzureRmEnvironment kommandot är felaktiga.
    Om du vill hitta Azure Resource Manager-slutpunkterna kontrollerar du Enhetsslutpunkter på sidan Enhet i enhetens lokala webbgränssnitt.
    PowerShell-instruktioner finns i Ange Azure Resource Manager-miljö.
    Det går inte att hämta slutpunkter från molnet.
    Kontrollera att du har en nätverksanslutning. Felinformation: HTTPSConnectionPool(host='management.dbg-of4k6suvm.microsoftdatabox.com', port=30005): Maximala återförsök överskreds med URL: /metadata/slutpunkter?api-version=2015-01-01 (orsakas av SSLError(SSLError("felaktig handskakning: Error([('SSL-rutiner', 'tls_process_server_certificate', 'certifikat verifiera misslyckades')],)),))    		 Det här felet visas främst i en Mac- eller Linux-miljö. Felet uppstår eftersom ett PEM-formatcertifikat inte har lagts till i Python-certifikatarkivet.

    Felsöka allmänna problem med Azure Resource Manager

    För allmänna problem med Azure Resource Manager kontrollerar du att enheten och klienten är korrekt konfigurerade. Anvisningar från slutpunkt till slutpunkt finns i Ansluta till Azure Resource Manager på din Azure Stack Edge Pro GPU-enhet.

    Kontrollera att enheten är korrekt konfigurerad

    1. Kontrollera att enhetsnätverket är korrekt konfigurerat från det lokala användargränssnittet.

    2. Kontrollera att certifikaten har uppdaterats för alla slutpunkter.

    3. Hämta Azure Resource Manager-hanterings- och inloggningsslutpunkten från sidan Enhet i det lokala användargränssnittet.

    4. Kontrollera att enheten är aktiverad och registrerad i Azure.

    Kontrollera att klienten är korrekt konfigurerad

    1. Kontrollera att rätt PowerShell-version är installerad.

    2. Kontrollera att rätt PowerShell-moduler är installerade.

    3. Kontrollera att Azure Resource Manager och inloggningsslutpunkter kan nås. Du kan försöka pinga slutpunkterna. Till exempel:

      ping management.28bmdw2-bb9.microsoftdatabox.com ping login.28bmdw2-bb9.microsoftdatabox.com

      Om de inte kan nås lägger du till DNS-/värdfilposter.

    4. Kontrollera att klientcertifikat är installerade.

    5. Om du använder PowerShell aktiverar du felsökningsinställningen för att se detaljerade meddelanden genom att köra det här PowerShell-kommandot:

      $debugpreference = "continue"

    Nästa steg