Termer på din Microsoft-kundavtalsfaktura
Den här artikeln gäller för ett Azure-faktureringskonto för ett Microsoft-kundavtal. Kontrollera om du har åtkomst till ett Microsoft-kundavtal.
Din faktura innehåller en sammanfattning av dina avgifter och instruktioner för betalning. Du kan ladda ned den i PDF-format (.pdf) från Azure-portalen och du kan få den skickad via e-post. Mer information finns i Visa och ladda ned din Microsoft Azure-faktura.
Titta på videon Förstå din Microsoft-kundavtal faktura för att lära dig mer om din faktura och hur du analyserar avgifterna på den.
Faktureringsperiod
Du faktureras varje månad. Du kan ta reda på vilken dag i månaden du får fakturor genom att kontrollera fakturadatumet under egenskaperna för faktureringsprofil i Azure-portalen. Avgifter som inträffar mellan slutet av faktureringsperioden och fakturadatumet ingår i nästa månads faktura, eftersom de ingår i nästa faktureringsperiod. Faktureringsperiodens startdatum och slutdatum för varje anges ovanför Faktureringssammanfattning i PDF-fakturan.
Om du migrerar från ett EA till ett Microsoft-kundavtal fortsätter du att få fakturor för ditt EA fram till migreringsdatumet. Den nya fakturan för Microsoft-kundavtalet genereras den femte dagen i månaden efter migreringen. Den första fakturan visar en delavgift från migreringsdatumet. Senare fakturor genereras varje månad och visar alla avgifter för varje månad.
Ändringar för betala per användning-prenumerationer
När en prenumeration ändras, överförs eller avbryts innehåller den senaste genererade fakturan avgifter för både den tidigare faktureringsperioden och den nya ofullständiga faktureringsperioden.
Till exempel:
Anta att faktureringsperioden för din betala per användning-prenumeration är från dag 8 till dag 7 i varje månad. Prenumerationen överfördes till ett Microsoft-kundavtal den 16 november. Den senaste betala per användning-fakturan har avgifter för den 8 oktober 2020 till och med 7 november 2020. Den innehåller också avgifter för den nya partiella faktureringsperioden för Microsoft-kundavtalet från den 8 november 2020 till och med den 16 november 2020. Här är en exempelbild.
Termer och beskrivningar för faktura
I följande avsnitt anges viktiga termer som står på fakturan samt beskrivningar för respektive term.
Sammanfattning av faktura
Fakturasammanfattningen finns längst upp på den första sidan och visar information om din faktureringsprofil samt hur du betalar.
| Period | beskrivning |
|---|---|
| Såldes till | Adress för din juridiska person, som finns i egenskaperna för faktureringskonto |
| Fakturera till | Faktureringsadressen för den faktureringsprofil som tar emot fakturan, som finns i egenskaperna för faktureringsprofil |
| Faktureringsprofil | Namnet på den faktureringsprofil som tar emot fakturan |
| P.O.-nummer | Ett valfritt inköpsordernummer som tilldelar i spårningssyfte |
| Fakturanummer | Ett unikt fakturanummer som Microsoft genererar i spårningssyfte |
| Fakturadatum | Det datum då fakturan genereras, vanligtvis fem till tolv dagar efter faktureringsperiodens slut. Du kan kontrollera fakturadatumet i egenskaperna för faktureringsprofil. |
| Betalningsvillkor | Hur du betalar för din Microsoft-faktura. Perioden Netto 30 dagar innebär att du betalar inom 30 dagar från fakturadatumet. |
Faktureringssammanfattning
I faktureringssammanfattningen visas kostnaderna för faktureringsprofilen sedan den föregående faktureringsperioden, eventuella krediter som tillämpades, skatt samt det totala restbeloppet.
| Period | beskrivning |
|---|---|
| Avgifter | Totalt antal Microsoft-avgifter för faktureringsprofilen sedan den senaste faktureringsperioden |
| Krediter | Krediter som du fått från returer |
| Tillämpade Azure-krediter | Azure-krediter som automatiskt tillämpas på Azure-avgifter varje faktureringsperiod |
| Delsumma | Restbelopp före skatt |
| Moms | Typ av och belopp för skatt som du betalar, beroende på land/region för din faktureringsprofil. Om du inte behöver betala skatt står ingen skatt på din faktura. |
| Uppskattade totalbesparingar | Den uppskattade totalsumma som du har sparat från effektiva rabatter. Om effektiva rabattsatser är tillämpliga visas de nedanför inköpsradobjekten i Information efter fakturaavsnitt. |
Fakturaavsnitt
För varje fakturaavsnitt under din faktureringsprofil ser du avgifterna, hur många Azure-krediter som används, skatt samt totalt restbelopp.
Total = Charges - Azure Credit + Tax
Information efter fakturaavsnitt
Informationen visar kostnaden för varje fakturaavsnitt indelat efter produktorder. Inom varje produktorder delas kostnaden in efter typ av tjänst. Det finns dagliga avgifter för dina produkter och tjänster i Azure-portalen samt i CSV-filen för Azure-användning och -avgifter. Mer information finns i Förstå avgifterna på din faktura för en Microsoft-kundavtal.
Det totala restbeloppet för varje tjänstfamilj beräknas subtraktion av Azure-krediter från Krediter/avgifter och addition av Skatt:
| Period | beskrivning |
|---|---|
| Pris per enhet | Det effektiva enhetspriset för tjänsten (i prisvalutan) som används för att klassificera användningen. Det är unikt för en produkt, tjänstfamilj, mätare och erbjudande. |
| Antal | Köpt eller förbrukad kvantitet under faktureringsperioden |
| Avgifter/krediter | Nettobeloppet för avgifterna efter krediter/återbetalningar har tillämpats |
| Azure-kredit | Den mängd Azure-krediter som tillämpats för avgifterna/krediterna |
| Momssats | Skattesats(er) beroende på land/region |
| Skattebelopp | Den mängd skatt som tillämpas på inköp baserat på skattesats |
| Totalt | Det totala restbeloppet för köpet |
Så betalar du
Längst ned på fakturan finns instruktioner för hur du betalar faktura. Du kan betala med banköverföring eller online. Om du betalar online kan du använda ett kreditkort eller en Azure-kredit, om så är tillämpligt.
Utgivarinformation
Om du har tjänster från tredje part på din faktura visas namn och adress för varje utgivare längst ned på fakturan.
Vad är modellen modern begränsad riskdistributör?
A Limited Risk Distributor (LRD) är ett dotterbolag som Microsoft etablerade som säljåterförsäljare som säljer direkt eller indirekt. Modellen påverkar kunder som köper direkt från Microsoft via Microsoft-kundavtal. Det visar också Microsofts engagemang för vår verksamhet i följande länder/regioner:
- Australien
- Nya Zeeland
- Kanada
- Frankrike
- Storbritannien
- Tyskland
- Österrike
- Belgien
- Danmark
- Finland
- Italien
- Nederländerna
- Norge
- Sverige
- Schweiz
- Spanien
Under LRD-modellen:
- Den säljande enheten är det lokala LRD-dotterbolaget (försäljnings- och distributionsrättigheter har utökats till LRD).
- Betalningsmetoderna ändras inte för kunderna.
- LRD kan endast sälja till kunder i LRD-landet/regionen och avtalade territorier enligt definitionen i skatt.
- Licensgivaren är antingen MS Corp eller MIOL för LRD-försäljning.
- Licensgivaren för Amerika är MS Corp (1010).
- Licensgivaren är MIOL (1062) för EMEA och APAC.
För kunder som inte ingår i LRD-modellen och för äldre/vanliga fakturor är faktureringsentiteten:
- För EMEA är faktureringsentiteten Microsoft Ireland Operations Limited (MIOL).
- För Americas är faktureringsentiteten Microsoft Corporation.
- För APAC är faktureringsentiteten Microsoft Regional Sales Pte LTD.
- För Japan är faktureringsentiteten Microsoft Japan Co., LTD.
- För Korea är faktureringsentiteten Microsoft Korea Inc.
- För Indien är faktureringsentiteten Microsoft Corporation India Private Limited.
- För Brasilien är faktureringsentiteten A MICROSOFT DO BRASIL IMP E COM DE SOFTWARE E VIDEO GAMES LTDA.
Microsoft har fått vägledning om att vissa LRD-fakturor kan visa skatt som är under eller överdebiterad på grund av decimalteckens avrundning. Skatterna jämförs med det belopp som borde ha beräknats baserat på den lokala skatteförordningen.
Medan vi arbetar med att lösa det här problemet behöver du bara betala det momsbelopp som beräknas på delsummanivån på fakturan. Microsoft rapporterar samma belopp i sin momsdeklaration och skriver av skillnaden för eventuella överdebiteringar. Microsoft bär risken för den underdebiterade momsen om det finns granskningar. Tyvärr är det för närvarande omöjligt för Microsoft att återanföra en ändrad faktura på grund av en systembegränsning.
Kontrollera åtkomsten till Microsofts kundavtal
Följ dessa steg för att kontrollera avtalstypen och avgöra om du har åtkomst till ett faktureringskonto för ett Microsoft-kundavtal:
- Gå till Azure-portalen för att kontrollera åtkomsten till faktureringskontot. Leta upp och välj Kostnadshantering + fakturering.
- Om du bara har åtkomst till ett faktureringsomfång väljer du Egenskaper på menyn. Du har åtkomst till ett faktureringskonto för ett Microsoft-kundavtal om faktureringskontotypen är Microsoft Customer Agreement.
Om du har åtkomst till flera faktureringsomfång kontrollerar du typen i kolumnen Faktureringskonto. Du har åtkomst till ett faktureringskonto för ett Microsoft-kundavtal om faktureringskontotypen för något av omfången är Microsoft Customer Agreement.
Behöver du hjälp? Kontakta oss.
Om du har frågor eller behöver hjälp kan du skapa en supportbegäran.