Redigera

Dela via


vanliga frågor och svar om Microsoft-kundavtal – Azure

Varför finns det en skattesats på 22 % på min faktura nu från Microsoft Srl Italy jämfört med föregående månads faktura från Microsoft Irland?

Ändringen av skattesatsen beror på att faktureringsentiteten ändras från Microsoft Ireland till Microsoft Srl.

Före ändringen ansågs inköpen vara gränsöverskridande och förekomsten av ett momsregistreringsnummer resulterade i omvänd avgift (0 % skatt). Med lokal fakturering är transaktioner inte längre gränsöverskridande, så skattesatsen på 22 % gäller.

Partner i Italien fakturerades från Microsoft Srl Italy den 1 september 2023. Kunder migrerades till Microsoft Srl Italy den 1 mars 2024.

Kan jag signera Microsoft-kundavtal idag?

  • Om du arbetar via en Microsoft-säljare är Microsoft-kundavtal för närvarande tillgängligt i Argentina, Australien, Österrike, Belgien, Kanada, Chile, Danmark, Finland, Frankrike, Tyskland, Grekland, Island, Irland, Italien, Liechtenstein, Luxemburg, Nederländerna, Norge, Portugal, Puerto Rico, Sydafrika, Spanien, Sverige, Schweiz, Storbritannien, USA och Uruguay.

  • Om du är en ny kund som köper Azure-tjänster direkt från Azure.com är i dag Microsoft-kundavtal tillgänglig i de länder/regioner under vilka alla överförs i AMERIKANSKA dollar (USD). År 2021 började vi distribuera för de nya kunderna i andra regioner med målet att göra Microsoft-kundavtal tillgängliga över hela världen.

  • Den Microsoft-kundavtal är också tillgänglig via Molnlösningsleverantör (CSP) runt om i världen. Du hittar en partner i CSP-programmet hos Microsoft Solution Providers.

    Länder/regioner Länder/regioner Länder/regioner Länder/regioner
    Afghanistan Albanien Algeriet Angola
    Argentina Armenien Australien Österrike
    Azerbajdzjan Bahamas Bahrain Bangladesh
    Barbados Vitryssland Belgien Belize
    Bermuda Bolivia Bosnien och Hercegovina Botswana
    Brasilien Brunei Bulgarien Kap Verde
    Kamerun Kanada Caymanöarna Chile
    Colombia Costa Rica Côte d'Ivoire Kroatien
    Curaçao Cypern Tjeckien Darussalam
    Danmark Dominikanska republiken Ecuador Egypten
    El Salvador Estland Etiopien Färöarna
    Fiji Finland Frankrike Georgia
    Tyskland Ghana Grekland Guatemala
    Honduras Hongkongs särskilda administrativa region Ungern Island
    Indonesien Irak Irland Israel
    Italien Jamaica Japan Jordanien
    Kazakstan Kenya Sydkorea Kuwait
    Kirgizistan Libanon Liechtenstein Libyen
    Litauen Macao, särskild administrativ region Malaysia Malta
    Mauritius Mexico Moldavien Monaco
    Mongoliet Montenegro Marocko Namibia
    Nepal Nederländerna Nya Zeeland Nicaragua
    Nigeria Norge Nordmakedonien Oman
    Pakistan Palestinska myndigheten Panama Paraguay
    Peru Filippinerna Polen Portugal
    Puerto Rico Qatar Rumänien Ryssland
    Rwanda Saint Kitts och Nevis Saudiarabien Senegal
    Serbien Singapore Slovakien Slovenien
    Sydafrika Spanien Sri Lanka Sverige
    Schweiz Taiwan Tadzjikistan Tanzania
    Thailand Trinidad och Tobago Tunisien Turkiet
    Turkmenistan Uganda Storbritannien Ukraina
    Förenade Arabemiraten USA Uruguay Uzbekistan
    Venezuela Vietnam Amerikanska Jungfruöarna Jemen
    Zambia Zimbabwe

Vad händer om jag är en befintlig kund som köper Azure direkt från Azure.com?

Microsoft delar ett meddelande direkt med dig minst 30 dagar före övergången till Microsoft-kundavtal.

Vilka Azure-tjänster är tillgängliga via Microsoft-kundavtal?

Alla Azure-tjänster är tillgängliga via Microsoft-kundavtal. När du har godkänt Microsoft-kundavtal får du förmånen av mer kostnadsfria hanteringsverktyg i företagsklass, inklusive nya funktioner för faktura- och kostnadshantering via samma portal där du hanterar dina Azure-tjänster.

Hur prissätts Azure enligt Microsoft-kundavtalet?

Azure prissätts i AMERIKANSKA dollar (USD) över hela världen under Microsoft-kundavtal och Microsoft-partneravtal.

Priserna finns i din lokala valuta för företagsavtal.

Azure-användare debiteras alltid i sin lokala valuta. En valutakonvertering sker vid tidpunkten för faktureringen, om prisvalutan inte är samma som faktureringsvalutan.

  • API:et för detaljhandelspris returnerar USD som standard. API:et returnerar en valutakonvertering om användaren anger en valuta. Även om det är praktiskt kan konverteringen orsaka förvirring eftersom API:et returnerar uppskattade priser baserat på den aktuella konverteringsfrekvensen. API-resultatet matchar inte fakturan om du försöker använda API:et för att stämma av din faktura.
  • När du laddar ned prisdokumentet från Azure Portal:
    • För företagsavtal finns priserna i din lokala valuta för Azures förstapartstjänster.
    • För Microsoft-partneravtal och Microsoft-kundavtal visas priserna i USD för Azures förstapartstjänster.

Som tidigare nämnts beräknas din månadskostnad först i USD om du handlar i någon av följande valutor som stöds. Summan konverteras sedan till den lokala valutan vid betalning.

Kod Valuta
AUD Australiska dollar
BRL Brasiliansk real
GBP Brittiskt pund
CAD Kanadensiska dollar
CNY Kinesiska Yuan
DKK Danska kronor
EUR Euro
INR Indisk rupie
JPY Japanska yen
KRW Koreanska vann
NZD Nyzeeländskt dollar
NOK Norska kronor
RUB Ryska rubel
SEK Svenska kronor
CHF Schweizerfranc
TWD Taiwan-dollar

Vilken växelkurs används och hur fungerar den med min faktura?

Vi använder London stängningskurser som fångas in under de två arbetsdagarna före den sista arbetsdagen i föregående månads slut. Om de två arbetsdagarna före månadens slut faller på en helgdag på större marknader, är ränteinställningsdagen i allmänhet dagen omedelbart före de två arbetsdagarna. Det här priset gäller för alla transaktioner under den kommande månaden.

Till exempel uppdateras valutakursen för januaritransaktioner först under de sista dagarna i december. Priset tillämpas på alla Azure-köp som görs i januari och all Azure-förbrukning i januari. Den fakturerade januarikursen och det fakturerade beloppet för lokal valuta visas på januarifakturan, som är tillgänglig i början av februari.

I Microsoft-kundavtal, i vilken valuta behandlas min betalning?

Den juridiska adress som du anger vid tidpunkten för signeringen avgör ditt faktureringsgeografi och din valuta baserat på följande tabell:

Land/region Faktureringsvaluta
Afghanistan Amerikanska dollar ($)
Albanien Amerikanska dollar ($)
Algeriet Amerikanska dollar ($)
Angola Amerikanska dollar ($)
Argentina Amerikanska dollar ($)
Armenien Amerikanska dollar ($)
Australien Australiensiska dollar ($)
Österrike Euro (€)
Azerbajdzjan Amerikanska dollar ($)
Bahamas Amerikanska dollar ($)
Bahrain Amerikanska dollar ($)
Bangladesh Amerikanska dollar ($)
Barbados Amerikanska dollar ($)
Vitryssland Amerikanska dollar ($)
Belgien Euro (€)
Belize Amerikanska dollar ($)
Bermuda Amerikanska dollar ($)
Bolivia Amerikanska dollar ($)
Bosnien och Hercegovina Amerikanska dollar ($)
Botswana Amerikanska dollar ($)
Brasilien Brasilianska Real (R$)
Brunei Darussalam Amerikanska dollar ($)
Bulgarien Euro (€)
Republiken Cabo Verde Amerikanska dollar ($)
Kamerun Amerikanska dollar ($)
Kanada Kanadensiska dollar ($)
Caymanöarna Amerikanska dollar ($)
Chile Amerikanska dollar ($)
Kina Kinesisk yuan (¥)
Colombia Amerikanska dollar ($)
Republiken Kongo Amerikanska dollar ($)
Costa Rica Amerikanska dollar ($)
Côte d'Ivoire Amerikanska dollar ($)
Kroatien Euro (€)
Curaçao Amerikanska dollar ($)
Cypern Euro (€)
Tjeckien Euro (€)
Danmark Danska kronor (kr)
Dominikanska republiken Amerikanska dollar ($)
Ecuador Amerikanska dollar ($)
Egypten Amerikanska dollar ($)
El Salvador Amerikanska dollar ($)
Estland Euro (€)
Etiopien Amerikanska dollar ($)
Färöarna Danska kronor (kr)
Fiji Australiensiska dollar ($)
Finland Euro (€)
Frankrike Euro (€)
Georgia Amerikanska dollar ($)
Tyskland Euro (€)
Ghana Amerikanska dollar ($)
Grekland Euro (€)
Guatemala Amerikanska dollar ($)
Honduras Amerikanska dollar ($)
Folkrepubliken Kinas särskilda administrativa region Hongkong Amerikanska dollar ($)
Ungern Euro (€)
Island Euro (€)
Indien Indiska rupier (₹)
Indonesien Amerikanska dollar ($)
Irak Amerikanska dollar ($)
Irland Euro (€)
Israel Amerikanska dollar ($)
Italien Euro (€)
Jamaica Amerikanska dollar ($)
Japan Japanska yen (¥)
Jordanien Amerikanska dollar ($)
Kazakstan Amerikanska dollar ($)
Kenya Amerikanska dollar ($)
Sydkorea Sydkoreanska won (₩)
Kuwait Amerikanska dollar ($)
Kirgizistan Amerikanska dollar ($)
Lettland Euro (€)
Libanon Amerikanska dollar ($)
Libyen Amerikanska dollar ($)
Liechtenstein Schweiziska franc (chf)
Litauen Euro (€)
Luxemburg Euro (€)
Macao SAR Amerikanska dollar ($)
Malaysia Amerikanska dollar ($)
Malta Euro (€)
Mauritius Amerikanska dollar ($)
Mexico Amerikanska dollar ($)
Moldavien Amerikanska dollar ($)
Monaco Euro (€)
Mongoliet Amerikanska dollar ($)
Montenegro Amerikanska dollar ($)
Marocko Amerikanska dollar ($)
Namibia Amerikanska dollar ($)
Nepal Amerikanska dollar ($)
Nederländerna Euro (€)
Nya Zeeland Nya zeeländska dollar ($)
Nicaragua Amerikanska dollar ($)
Nigeria Amerikanska dollar ($)
Nordmakedonien Amerikanska dollar ($)
Norge Norska kronor (kr)
Oman Amerikanska dollar ($)
Pakistan Amerikanska dollar ($)
Palestinska myndigheten Amerikanska dollar ($)
Panama Amerikanska dollar ($)
Paraguay Amerikanska dollar ($)
Peru Amerikanska dollar ($)
Filippinerna Amerikanska dollar ($)
Polen Euro (€)
Portugal Euro (€)
Puerto Rico Amerikanska dollar ($)
Qatar Amerikanska dollar ($)
Rumänien Euro (€)
Ryssland Ryska rubel (руб)
Rwanda Amerikanska dollar ($)
Saint Kitts och Nevis Amerikanska dollar ($)
Saudiarabien Amerikanska dollar ($)
Senegal Amerikanska dollar ($)
Serbien Amerikanska dollar ($)
Singapore Amerikanska dollar ($)
Slovakien Euro (€)
Slovenien Euro (€)
Sydafrika Amerikanska dollar ($)
Spanien Euro (€)
Sri Lanka Amerikanska dollar ($)
Sverige Svenska kronor (kr)
Schweiz Schweiziska franc (chf)
Taiwan Taiwanesiska dollar (NT$)
Tadzjikistan Amerikanska dollar ($)
Tanzania Amerikanska dollar ($)
Thailand Amerikanska dollar ($)
Trinidad och Tobago Amerikanska dollar ($)
Tunisien Amerikanska dollar ($)
Turkiet Amerikanska dollar ($)
Turkmenistan Amerikanska dollar ($)
Uganda Amerikanska dollar ($)
Ukraina Amerikanska dollar ($)
Förenade Arabemiraten Amerikanska dollar ($)
Storbritannien Brittiska pund (£)
USA Amerikanska dollar ($)
Uruguay Amerikanska dollar ($)
Uzbekistan Amerikanska dollar ($)
Venezuela Amerikanska dollar ($)
Vietnam Amerikanska dollar ($)
Amerikanska Jungfruöarna Amerikanska dollar ($)
Jemen Amerikanska dollar ($)
Zambia Amerikanska dollar ($)
Zimbabwe Amerikanska dollar ($)

Om du köper Azure-tjänster via en Microsoft-partner kan du kontakta dem om du har frågor angående din betalningsvaluta.

Hur gör jag för att hämta min faktura?

  • Om du köper direkt från Azure.com finns dina fakturauppgifter i cost management- och faktureringstjänsten i Azure Portal.
  • Om du köper via en Microsoft-säljare får du dina fakturor från Microsoft. Du kan också komma åt dina fakturor i cost management- och faktureringstjänsten i Azure Portal.
  • Om du köper via en molnlösningsleverantör under Microsoft-kundavtal får du din faktura från partnern.

Var kan jag granska Microsoft-kundavtal?

Du kan granska Microsoft-kundavtal på Microsoft Licensing.

Hur påverkar dessa ändringar min organisation om vi redan har en Microsoft-företagsavtal?

Azure-användning och inköp som görs under en befintlig företagsavtal påverkas inte av den här ändringen.

Nästa steg

Läs mer om Microsoft-kundavtal: