Dela via


Stöd för SMTP via e-post i Azure Communication Services

E-post är fortfarande en viktig kanal för globala företag att ansluta till kunder. Det är en viktig del av affärskommunikationen.

Många företag gjorde stora investeringar i lokala infrastrukturer för att stödja de starka SMTP-e-postbehoven i sina verksamhetsspecifika program . Det kan vara svårt att leverera och skydda utgående e-postmeddelanden från dessa befintliga LOB-program. När utgående e-postmeddelanden blir mer talrika och viktiga blir svårigheterna med att hantera denna kritiska aspekt av kommunikationen mer uppenbara. Organisationer har ofta problem som leverans av e-post, säkerhetsrisker och behovet av centraliserad kontroll över utgående kommunikation.

SMTP-stöd för e-post i Azure Communication Services erbjuder en strategisk lösning för att förenkla sändningen av e-postmeddelanden, stärka säkerhetsfunktionerna och förena kontrollen över utgående kommunikation. Som en brygga mellan e-postklienter och e-postservrar förbättrar SMTP-stödet effektiviteten i e-postleveransen. Den skapar en specialiserad reläinfrastruktur som inte bara ökar risken för lyckad e-postleverans utan även förbättrar autentiseringen för att skydda kommunikationen. Dessutom ger den här funktionen företag en centraliserad plattform för att hantera utgående e-postmeddelanden för all B2C-kommunikation (business-to-consumer) och få insikter om e-posttrafik.

Nyckelprinciper

  • Enkla registreringssteg för att ansluta SMTP-slutpunkter med dina program.
  • Stöd för högvolymssändning för B2C-kommunikation.
  • Tillförlitlig leveransstatus för e-postmeddelanden som skickas från ditt program nästan i realtid.
  • Säkerhet och efterlevnad för att uppfylla och respektera datahanterings- och sekretesskrav som Azure lovar kunderna.

Nyckelfunktioner

  • Azure-hanterad domän: Kunder kan skicka e-post från den företablerade domänen (xxxxxxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxxxxxxxxxx.azurecomm.net).
  • Anpassad domän: Kunder kan skicka e-post från sin egen verifierade domän (notify.contoso.com).
  • Stöd för avsändarautentisering: Plattformen möjliggör stöd för SPF-inställningar (Sender Policy Framework) och DKIM-inställningar (Domain Keys Identified Mail) för både Azure-hanterade och anpassade domäner. Stöd för autentiserad mottagen kedja (ARC) bevarar e-postautentiseringsresultatet under övergången.
  • Skräppostskydd och bedrägeriidentifiering via e-post: Plattformen utför e-posthygien för alla meddelanden. Det erbjuder omfattande e-postskydd via Microsoft Defender-komponenter genom att aktivera befintliga transportregler för att identifiera skadlig kod: URL-blockering och innehålls-heuristik.
  • E-postanalys: Instrumentpanelen insights tillhandahåller e-postanalys. Tjänsten genererar loggar på begäransnivå. Varje logg har ett meddelande-ID och mottagarinformation för diagnostik- och granskningsändamål.
  • Spårning av engagemang: Plattformen stöder studs, blockerad, öppen och klicka på spårning.

Nästa steg

Följande dokument kan vara intressanta för dig: