E-postinsikter

I det här dokumentet beskriver vi den tillgängliga instrumentpanelen för insikter för att övervaka e-postloggar och mått.

Översikt

I din kommunikationsresurs har vi tillhandahållit en insights preview-funktion som visar många datavisualiseringar som förmedlar insikter från Azure Monitor-loggar och mått som övervakas för dina kommunikationstjänster. Visualiseringarna i Insights möjliggörs via Azure Monitor-arbetsböcker. För att kunna dra nytta av arbetsböcker följer du anvisningarna i Aktivera Azure Monitor i Diagnostikinställningar. Om du vill aktivera arbetsböcker måste du skicka loggarna till ett Log Analytics-arbetsytemål .

Förutsättningar

• För att kunna dra nytta av arbetsböcker följer du anvisningarna i Aktivera Azure Monitor i Diagnostikinställningar. Du måste aktivera Email Service Send Mail Logs, Email Service Delivery Status Update Logs , Email Service User Engagement Logs.
• Om du vill använda arbetsböcker måste du skicka loggarna till ett Log Analytics-arbetsytemål .

Få åtkomst till Azure Insights for Communication Services

I din Azure Communication Services-resurs rullar du nedåt i det vänstra navigeringsfältet till kategorin Övervaka och klickar på fliken Insikter:

E-postinsikter

Instrumentpanelerna i Email Insights ger användarna ett intuitivt och tydligt sätt att navigera i sina e-postanvändningsdata. Instrumentpanelen är uppdelad i två underavsnitt – översikt och e-postprestanda.

Filter: Filter hjälper dig att fokusera på de data som är mest relevanta för dina behov genom att begränsa rapporten till specifika kriterier, till exempel specifikt datumintervall, mottagarinformation eller plats.  

Översikt:

Det här avsnittet ger insikter om effektiviteten i e-postmeddelanden och meddelandeprestanda för att möjliggöra identifiering av mönster som påverkar meddelandeleveransen. Det här diagrammet mäter totalt antal meddelanden som skickats, meddelanden som levererats, meddelanden som misslyckats och blockerade meddelanden, meddelande som visats och klickat på meddelandet samt storleken på meddelandet som skickats och levererats.

Övergripande e-posthälsa

Övergripande e-postinsikt mäter e-postleverans som utvärderar e-postföretagets effektivitet och effektivitet. Med det här måttet kan du optimera deras marknadsföringskampanjer och förbättra kundens engagemang och konverteringsfrekvens.

E-poststorlek

E-poststorleken representerar det lagringsutrymme som dina e-postmeddelanden tar upp, den här informationen hjälper till att optimera postlådan och förhindra att den når maximal storlek och påverkar prestanda.

E-postprestanda:

Det här avsnittet ger insikter om leveransfrekvensen för e-post, leveranslogg som anger information om levererad e-post, studsad, blockerad, undertryckning, misslyckad osv. Genom att analysera leveransloggen kan du identifiera eventuella problem eller mönster och hjälpa dig att felsöka leveransproblem och förbättrat kundengagemang.   

Priser för e-postleverans

Priserna för e-postleverans är avgörande för framgången för e-postmarknadsföringskampanjen, det ger insikter om e-postprestanda över tid. Mäta och övervaka leveransprestanda för meddelanden under längre perioder per vecka eller månad eller angiven period.

Felfrekvens

Felfrekvensen för e-post representerar de olika typerna av misslyckade e-postleveranser, inklusive misslyckade, studsade, blockerade och undertryckta. Det hjälper dig att mäta följande:

** Det gick inte: det representerar antalet e-postmeddelanden som inte levererades till mottagaren av olika skäl. ** Undertryckningsfrekvens: Det representerar antalet mottagare som uttryckt intresse och gått med på att ta emot e-postmeddelanden från dig men inte har någon giltig postlåda med den adressen längre eller avregistrerar sig från att ta emot e-postmeddelanden från dig.
** Avvisningsfrekvens: Den representerar antalet e-postmeddelanden som inte kunde levereras på grund av att mottagarens e-postadress är ogiltig, e-postservern blockerade leveransen eller ogiltigt domännamn. ** Blockerad hastighet: Den representerar antalet e-postmeddelanden som inte har levererats via mottagarens e-postserver eller har blockerats av skräppostfilter

Mer information om arbetsböcker

En detaljerad beskrivning av arbetsböcker finns i dokumentationen för Azure Monitor-arbetsböcker .

Redigera instrumentpaneler

De Insights-instrumentpaneler som tillhandahålls med din kommunikationstjänstresurs kan anpassas genom att klicka på knappen Redigera i det övre navigeringsfältet:

När du redigerar dessa instrumentpaneler ändras inte fliken Insikter , utan skapar i stället en separat arbetsbok som du kan komma åt på resursens arbetsboksflik:

En detaljerad beskrivning av arbetsböcker finns i dokumentationen för Azure Monitor-arbetsböcker .