Förbereda för organisationsjustering
Organisatorisk samordning är viktigt för att säkerställa gemensamt engagemang för de strategier som du planerar att genomföra. För att säkerställa att du har det stöd som krävs under hela din molnimplementeringsresa, överväg att involvera några viktiga intressenter tidigt och utöka stödet från ledningen när du itererar strategiutförandet.
Ledarskap och ledningens stöd
Du har identifierat motiven och affärsmålen för att stödja organisationens uppdrag. Nu måste du se till att ditt ledarskap är anpassat till den visionen och strategin.
Om du inte har ledarskapets stöd för dina införandestrategier och planer kan det leda till flera betydande risker.
Rekommendationer:
Anpassa ledarskapet efter strategiska mål: Hjälp ditt ledarskap att bättre förstå och motivera investeringarna i implementeringsprojekt, så att de är fullt medvetna om fördelarna, utmaningarna och riskerna.
Skaffa de resurser som krävs: Implementeringsprojekt kräver ofta betydande investeringar i teknik, talang och tid. Säkra ledningens engagemang för att få de resurser som behövs för dina projekt.
Kommunicera ledarskapsinköp: Förändring kan vara en utmaning för många anställda när digitala omvandlings- och implementeringsprojekt accelererar. Minska motståndet mot förändring genom att säkerställa att ledarskapets engagemang främjas och kommuniceras till organisationen, vilket förbättrar medarbetarnas anpassningsförmåga.
Anpassa organisationsstrategier
Om du redan har befintliga organisationsstrategier är anpassningen mellan dina strategier för företag, digital, IT och implementering avgörande för ett lyckat initiativ för molnimplementering, oavsett om du redan har ett fotavtryck i molnet eller inte.
Den affärsstrategin definierar vanligtvis organisationens övergripande uppdrag och mål, marknadspositionering och konkurrenskraftiga tillvägagångssätt. Detta syftar vanligtvis till att öka intäktstillväxten, kundnöjdheten och kostnadseffektiviteten.
Den digitala strategin definierar vanligtvis hur tekniken omvandlar dina affärsprocesser, kundinteraktioner och erbjudanden för att möjliggöra digital tillväxt och innovation.
Den IT-strategin definierar vanligtvis hur teknikinfrastruktur och resurser stöder dina affärsmål, med fokus på drifteffektivitet, säkerhet och modernisering.
Om din organisation redan har dessa strategier på plats ska du se till att implementeringsstrategin stöder målen för befintliga organisationsstrategier och uppdrag. Även om vissa av dessa strategier inte finns på plats är det viktigt att ha en konversation med viktiga affärs- eller IT-intressenter om ambitionerna eller målen inom dessa områden för att driva strategianpassning. Den här justeringen kan hjälpa dig att:
- Komplettera din tekniköversikt och initiativ för infrastrukturmodernisering.
- Gör det möjligt för IT att bättre stödja både affärs- och digitala mål mer effektivt.
- Stöd för målen, till exempel flexibilitet, tillväxt, kostnadseffektivitet och kundupplevelse och tillfredsställelse.
- Hjälp till att påskynda dina initiativ som datadrivna insikter, produktinnovation eller digitala kundupplevelser.
rekommendationer:
Granska regelbundet strategianpassningen: Se till att du regelbundet checkar in med affärs-, digital- och IT-ledare för att hålla dina molninitiativ i linje med nya mål.
agila feedbackslingor: Använd flexibla metoder för att samla in feedback från viktiga intressenter och ledare och snabbt gå tillbaka till och anpassa dina strategier för att möta föränderliga behov.
Förstå driftmodellens beredskap för molnet
För att en organisation effektivt ska kunna utnyttja fördelarna med molnet på ett moderniserat sätt behöver de organisationens funktioner (personer, processer, teknik och partner) för att kunna göra det. När du definierar en strategi för molnimplementering behöver du veta vilka dina nuvarande funktioner är för att förbereda dig för och informera utvecklingen av din implementeringsstrategi.
En organisations driftsmodell är i grunden hur en organisation strukturerar sig för att uppfylla sina strategiska mål för att ge värde till sina kunder och intressenter. En fullständig driftsmodell representerar alla värdeströmmar, funktioner, organisationsstrukturer, hanteringssystem, informationssystem, leveranspartners och platser.
Att förstå organisationens nuvarande driftsmodell spelar en avgörande roll för att utveckla din strategi för molnimplementering:
- Organisationsfunktioner och processer: Organisationer med traditionell support, teknisk förändring, säkerhet, ekonomi och arkitektur kan ha betydande svårigheter att hålla jämna steg med den kontinuerliga förändring och skala som molntjänsterna medför. Implementeringsstrategin i det här fallet måste ta hänsyn till utvecklingen av dessa funktioner för att effektivt stödja och aktivera molnet.
- Organisationskultur: Strikt reglerade eller riskkänsliga organisationer kan ha en icke-samarbets- och kommando- och kontrollkultur. Molnet kan leda till motstånd mot förändringar i arbetssättet. Strategin för molnimplementering måste ta hänsyn till hur organisationens kultur behöver hanteras för att möjliggöra fördelarna med molnet.
- Roller och färdigheter: Organisationer som främst är lokala kan sakna expertis inom molnarkitektur, DevOps och molnbaserade säkerhetsrutiner. Molnimplementeringsstrategin måste ta hänsyn till utbildnings- och kompetensplanen för att hantera lämplig implementering och aktivering av molntjänster.
Det är viktigt att ledningen identifierar och bekräftar sina nuvarande begränsningar i sin befintliga driftsmodell för molnimplementeringsstrategin för att ge lämplig uppmärksamhet och resurser för att planera molnresan.
Rekommendationer:
Förstå den aktuella driftsmodellen: Utvärdera organisationens aktuella funktioner och strukturer antingen via en workshop med ledarskap eller via en tredje part och jämför organisationens aktuella driftsmodellers beredskap för molnet.
Identifiera luckor: Baserat på riktmärket håller du en workshop med ledarskap för att identifiera beredskapsluckorna för molnet och de strategiska målen och fastställa hur molnimplementeringsstrategin måste anpassas.
Se till att alla viktiga intressenter informeras: Se till att alla viktiga intressenter är informerade och anpassade till luckorna och riskerna med molnimplementering och se till att dessa åtgärdas på lämpligt sätt under planeringsfasen (länk till CAF-plan).
Löpande granskning: Fortsätt att genomföra riktmärken och workshops med ledarskap för att kontinuerligt granska beredskapen längs resan så att framsteg kan mätas, och strategin kan anpassas iterativt.
Flytta från en projektmodell till en produktmodell
Organisationer som flyttar eller utökar sitt fotavtryck i molnet och som vill se till att de kan skala sina molntjänster med hög hastighet kan behöva byta från en traditionell projektleveransmodell till en produktleveransmodell för drift.
Den här förändringen är en grundläggande förändring i hur verksamheten strukturerar, utvecklar och hanterar IT- och teknikinvesteringar som en del av en strategi för molnimplementering.
En projektmodell: Uppgiftsdriven mot ett tydligt definierat omfång, tydliga tidsramar för start och slut och en budget som vanligtvis fokuserar på CAPEX. När projekten är klara övergår ägarskapet ofta till ett annat team för drift och underhåll.
En produktmodell: Fokuserar på lösningar som ständigt föränderliga tillgångar som kräver löpande värdeleverans. Det är en resultatdriven modell där tvärfunktionella team tar helhetsansvar för utveckling, drift och styrning. Den här modellen möjliggör mer dynamisk och skalbar värdeleverans.
Viktiga fördelar med en produktleveransmodell
demokratisering och skalbarhet: En produktleveransmodell säkerställer att alla molnplattformsteamtjänster är produktanpassade för att göra dem enklare att använda och tillgängliga för alla delar av organisationen för att driva molnimplementering och mognad.
Driver innovation: Produktmodeller överensstämmer med molnbaserade tekniker, vilket gör det enklare att experimentera, skala och distribuera nya funktioner.
Affärsanpassning: Kontinuerlig värdeleverans hjälper till att säkerställa att teknikinvesteringarna håller sig i linje med affärsmålen.
Fosters-samarbete: Uppmuntra korsfunktionellt samarbete mellan tekniska team och affärsteam för att driva affärsresultaten mer effektivt.
Exempel på hur skiftet ser ut
Focus: En projektleveransmodell fokuserar på att slutföra uppgifter och leverera en "färdig" lösning, medan en produktleveransmodell fokuserar på kontinuerliga förbättringar och kontinuerlig värdeleverans.
Outcomes: Resultatet för en projektleveransmodell baseras vanligtvis på en slutförd lösning vid en tidpunkt jämfört med en produktleveransmodells resultat baserat på en ständigt föränderlig tjänst.
Ägarskap: En projektleveransmodell har vanligtvis tillfälliga projektteam med ett tydligt definierat slutdatum, jämfört med en produktleveransmodell som har beständiga produktteam som ansvarar för tjänstens livscykel.
Teamstrukturer: Projektleveransmodeller har vanligtvis isolerade, tillfälliga projektteam, medan produktleveransmodeller har korsfunktionella, stabila produkt-, plattforms- och aktiveringsteam.
Leveransmodellskiftet mellan projekt och produkt informerar direkt strategin för molnimplementering genom att omdefiniera hur organisationen planerar, kör och underhåller sina molninitiativ. Det säkerställer att principerna för kontinuerlig förbättring, kundfokus och samarbete är inbäddade. Detta säkerställer att molninvesteringar ger varaktiga, strategiska värden snarare än kortsiktiga engångsresultat.
rekommendationer:
Följ dessa rekommendationer för att börja växla från ett projekt till en produktleveransmodell.
Förstå dina nuvarande strukturer: Utvärdera organisationens befintliga funktioner och kultur för driftsmodeller, till exempel leveransfunktioner, finansieringsmetoder (CAPEX- eller OPEX-drivna) och teamstrukturmodeller. Håll en workshop med din ledningsgrupp för att diskutera dessa och dokumentera hur du arbetar för närvarande och mappa sedan ut var du kan se fördelar med att byta till en produktmodell.
Upprätta ett måltillstånd: När dina strategiska mål är tydligt förstådda och anpassade och du har utvärderat din molnkultur och driftsmodell identifierar du sedan måltillståndet som du behöver transformera över arkitektur, åtgärder, styrning och kultur. Håll en workshop med din ledningsgrupp för att arbeta igenom detta och identifiera de initiativ och arbetsprogram som skulle behöva finnas på plats för att driva detta framåt.
Medvetenhet bland intressenterna och ledarskapets stöd i: Engagera viktiga intressenter för att säkerställa att de förstår och stöder övergången från projekt till produkt, inklusive de kulturella och operativa förändringar som det innebär.
Ange förväntningar: Beskriva det kulturella skifte som krävs för ett produkttänk, med fokus på kundfokuserat tänkande, kontinuerligt samarbete och fokus på resultat över slutprodukter.
Konto för tid och resurser: Se till att du har tillräckligt med tid och resurser för planeringsstegen för att avgöra hur aktuella luckor måste åtgärdas när du flyttar från ett projekt till en produktmetod och upprättar en översikt för att aktivera detta.
Identifiera och definiera partnerrelationer
Organisationer som flyttar eller utökar sitt fotavtryck i molnet kan behöva förlita sig på både interna och externa partner. Dessa partner kan hjälpa dig att genomföra din molnimplementeringsstrategi och tillhandahålla nödvändig expertis och resurser för att säkerställa framgång.
Tänk på följande:
Identifiera nyckelpartners. Identifiera de viktigaste partner som hjälper dig att genomföra din strategi. Du bör inkludera din molnleverantör och leverantörer av viktiga verksamhetsspecifika program och annan infrastruktur som krävs för att lyckas.
Främja integrerade partnerskap. Behandla din molnleverantör och viktiga ISV:er som en del av ett integrerat partnerskap som kan hjälpa dig att leverera din strategi, snarare än som en leverantör som ansvarar för att leverera till ett kontrakt.
träffaregelbundet. Konfigurera en regelbunden takt med intressenter från partnerorganisationer och förstå hur de bidrar till att möta KPI:er och KRs, samt andra möjligheter till samarbete.