Optimering av byggnadshantering i detaljhandeln
Det finns många rörliga delar i detaljhandeln. Från kundflytt till status för produkter och butiksenheter är det viktigt för dig som återförsäljare att förstå ditt butiksutrymme. Den här förståelsen kan hjälpa dig att tillhandahålla innovativa kundupplevelser och optimera butiksdriften.
Affärsresultat för byggledning
Realtidsdata från butikssensorer och IoT Beacon-teknik gör det möjligt för återförsäljare att skapa en smart, ansluten butiksmiljö och optimera bygghanteringen. Dessa tekniker gör det möjligt att spåra allt från butiksbeläggning och utcheckningslinjemönster till energianvändning och underhållsbehov.
Observationsdata i realtid ger återförsäljare möjlighet att:
- Fatta välgrundade beslut. Du kan använda realtidsanalyser och aviseringar om energianvändning och lagerdrift.
- Förbättra marknadsförings-ROI. Du kan optimera butiksutrymmet för att förbättra din förmåga att rikta in dig på och öka annons- och marknadsföringseffektiviteten.
- Ge optimala shoppingupplevelser. Förbättra kundupplevelsen genom att utlösa aviseringar baserat på realtidsdata från videokameror, beacon-teknik och IoT-sensorer.
- Minska energikostnaderna. Öka effektiviteten för butiks- och lageråtgärder genom att använda analys och AI. Visualisera data för snabbare beslutsfattande.
Utmaningar med optimering av byggnadsförvaltning
Många detaljhandelsföretag saknar insyn i fysiska tillgångar, till exempel säkerhetskameror, hyllor, belysning och utrustning. Den här begränsningen påverkar butikens prestanda och lönsamhet.
Det finns utmaningar som du måste hantera till följd av detta.
- Oförmågan att fastställa butikens mest trafikerade kassaapparat. Det här problemet gör det svårt att optimera kundflödet för alla register.
- Bristen på insyn i beläggningsnivåer hämmar förmågan att uppfylla kraven på social distansering.
- Oförmågan att effektivt övervaka energiförbrukning påverkar arbetet med att hantera kostnader och främja hållbarhetsinitiativ negativt.
Återförsäljare måste ta till sig framsteg inom analys, AI, IoT och annan teknik för att övervinna dessa utmaningar och gå samman med rätt teknikpartner.
Så här optimerar Microsoft bygghantering
Som betrodd teknikpartner samarbetar Microsoft med återförsäljare för att bygga den framtida tekniken för branschen. Våra optimeringserbjudanden för byggnadshantering gör framsteg för att hjälpa dig att fatta mer välgrundade beslut och förbättra kundupplevelser.
Azure-erbjudanden för byggnadshantering
Azure-erbjudanden stöder dina ansträngningar för att optimera bygghanteringen.
Anslut detaljhandelsmiljön: Ansluta fysiska detaljhandelsmiljöer med IoT-sensorer och mixad verklighet för att skapa en ström av dataindata.
Samla in och mata in data: Samla in och mata in data från indatakällor med hjälp av Azure App Service, Azure Functions och Azure Event Hubs.
Store data: Lagra data i Azure Data Lake.
Skapa virtuella repliker av fysiska butiksutrymmen: Skapa digitala modeller av butiker med Hjälp av Azure Digital Twins. Dessa modeller erbjuder insikter som driver optimerade åtgärder, minskade kostnader och banbrytande kundupplevelser.
Visualisera kund- och lagringsdata: Integrera med Power BI för att visualisera kundpreferenser, lagra prestanda, underhåll av utrustning och annonsera data i realtid.
Framgångsberättelser om optimering av fastighetsförvaltning
Upptäck hur Starbucks använt teknik för att brygga upp en mer personlig anslutning till sina kunder.
Se hur Coop Italia skapar framtidens snabbköp.
Nästa steg
Följande artiklar kan vägleda din molnimplementeringsresa och hjälpa dig att lyckas med molnimplementeringsscenariot för detaljhandeln.