Dela via

Felsöka log analytics VM-tillägget i Azure Monitor

  • Artikel

Den här artikeln innehåller hjälp med att felsöka fel som kan uppstå med Log Analytics VM-tillägget för virtuella Windows- och Linux-datorer som körs i Azure. Artikeln föreslår möjliga lösningar för att lösa dem.

Så här verifierar du statusen för tillägget:

  1. Logga in på Azure-portalen.

  2. Välj Alla tjänster i portalen. I listan över resurser anger du virtuella datorer. När du börjar skriva filtreras listan baserat på det du skriver. Välj Virtuella datorer.

  3. Leta upp och välj den i listan över virtuella datorer.

  4. På den virtuella datorn väljer du Tillägg.

  5. I listan kontrollerar du om Log Analytics-tillägget är aktiverat eller inte. För Linux visas agenten som OMSAgentforLinux. För Windows visas agenten som MicrosoftMonitoringAgent.

    Skärmbild som visar vyn VM-tillägg.

  6. Välj tillägget för att visa information.

    Skärmbild som visar information om VM-tillägget.

Felsöka tillägget för virtuella Azure Windows-datorer

Om tillägget microsoft monitoring agent VM inte installerar eller rapporterar utför du följande steg för att felsöka problemet:

  1. Kontrollera om Azure VM-agenten är installerad och fungerar korrekt med hjälp av stegen i KB 2965986:
    • Du kan också granska loggfilen C:\WindowsAzure\logs\WaAppAgent.logför VM-agenten .
    • Om loggen inte finns installeras inte VM-agenten.
    • Installera Azure VM-agenten.
  2. Granska loggfilerna för Microsoft Monitoring Agent VM-tillägget i C:\Packages\Plugins\Microsoft.EnterpriseCloud.Monitoring.MicrosoftMonitoringAgent.
  3. Kontrollera att den virtuella datorn kan köra PowerShell-skript.
  4. Kontrollera att behörigheterna för C:\Windows\temp inte har ändrats.
  5. Visa status för Microsoft Monitoring Agent genom att ange (New-Object -ComObject 'AgentConfigManager.MgmtSvcCfg').GetCloudWorkspaces() | Format-List i ett upphöjt PowerShell-fönster på den virtuella datorn.
  6. Granska installationsloggfilerna för Microsoft Monitoring Agent i C:\WindowsAzure\Logs\Plugins\Microsoft.EnterpriseCloud.Monitoring.MicrosoftMonitoringAgent\1.0.18053.0\. Den här sökvägen ändras baserat på agentens versionsnummer.

Mer information finns i Felsöka Windows-tillägg.

Felsöka tillägget för virtuella Linux-datorer

Kommentar

Som en del av den pågående övergången från Microsoft Operations Management Suite till Azure Monitor kan Operations Management Suite-agenten för Windows eller Linux kallas för Log Analytics-agenten för Windows och Log Analytics-agenten för Linux.

Om Log Analytics-agenten för tillägget för virtuella Linux-datorer inte installeras eller rapporteras utför du följande steg för att felsöka problemet:

  1. Om tilläggsstatusen är Okänd kontrollerar du om Azure VM-agenten är installerad och fungerar korrekt genom att granska loggfilen /var/log/waagent.logför VM-agenten .
  2. Om du vill ha andra statusar som inte är felfria läser du Log Analytics-agenten för Linux VM-tilläggsloggfilerna i /var/log/azure/Microsoft.EnterpriseCloud.Monitoring.OmsAgentForLinux/*/extension.log och /var/log/azure/Microsoft.EnterpriseCloud.Monitoring.OmsAgentForLinux/*/CommandExecution.log.
  3. Om tilläggsstatusen är felfri men data inte laddas upp läser du Log Analytics-agenten för Linux-loggfiler i /var/opt/microsoft/omsagent/log/omsagent.log.

Nästa steg

Mer felsökningsvägledning som rör Log Analytics-agenten för Linux finns i Felsöka problem med Log Analytics-agenten för Linux.