Få support för Azure Local
Gäller för: Azure Local 2311.2 och senare
Det här avsnittet innehåller vägledning om hur du får support för Azure Local. Azure Local följer samma supportprocess som Azure. Företagskunder kan följa den process som beskrivs i Skapa en Azure Support begäran. Om du är kund hos en Molnlösningsleverantör (CSP) kontaktar du din CSP för support.
Uppdateringar för Azure Local släpps varje månad för att förbättra kundupplevelsen. För att hålla din Azure Local-instans i ett tillstånd som stöds har du upp till sex månader på dig att installera uppdateringar, men vi rekommenderar att du installerar uppdateringar när de släpps. Microsoft tillhandahåller månatliga kvalitets- och säkerhetsuppdateringar för varje version av Azure Local och kvartalsvisa funktionsutgåvor som stöds.
För att skapa en Azure Local-supportbegäran krävs något av följande Azure Support planer: Standard, Professional Direct eller Developer. Du kan inte använda Basic-planen.
Mer information finns i:
Få fjärrsupport genom att låta Microsoft-supporten komma åt din enhet via fjärranslutning och utföra begränsad felsökning och reparation. Information om hur du får fjärrsupport finns i Hämta fjärrsupport.
Azure Support resurser för Azure Local
Information om andra lokala Azure-supportresurser som är tillgängliga via Azure finns i:
Partnersupportresurser för Azure Local
Azure Local Integrated System-lösningsmaskinvaran från din föredragna maskinvarupartner kommer med operativsystemet förinstallerat. Du kan förvänta dig maskinvarutjänster, support och säkerhetsuppdateringar från din maskinvarupartner i minst fem år. Mer information finns i Om uppdateringar för Azure Local.
Mer information om integrerade systempartner och deras lösningar och supporterbjudanden finns i Den lokala Azure-katalogen.
Nästa steg
Relaterad information finns också:
- Vanliga frågor och svar om Azure Local.