Dela via

Azure Local-telemetri- och diagnostiktillägg

  • Artikel

Gäller för: Azure Local 2311.2 och senare

Den här artikeln innehåller en kort översikt, fördelar och tillgängliga alternativ för telemetri- och diagnostiktillägget som används för din Azure Local.

Om tillägget

Telemetri- och diagnostikbågetillägget (visas som AzureEdgeTelemetryAndDiagnostics i Azure Portal) möjliggör insamling av telemetri- och diagnostikinformation från din lokala Azure-instans. Den här informationen hjälper Microsoft att få värdefulla insikter om systemets beteende.

Använd telemetri- och diagnostiktillägget för att övervaka och utvärdera prestanda, funktioner och övergripande hälsotillstånd för din Azure Local. Microsoft kan också använda diagnostikinformationen från det här tillägget för att felsöka och åtgärda eventuella problem i systemet.

Mer information finns i Azure Arc-tilläggshantering på Azure Local.

Förmåner

Några av fördelarna med telemetri- och diagnostiktillägget är:

  • Förbättrad efterlevnad: Gör det möjligt för telemetri- och diagnostikdata att uppfylla kraven på regional tjänst och datahemvist under datauppladdningar.

  • Förenklad logginsamling och snabbare ärendelösning: Gör att du enkelt kan samla in diagnostikloggar. Dessa loggar används av Microsofts support- och teknikteam för att snabbt lösa eventuella systemproblem.

  • Minskad uppdateringspåverkan: Tillåter icke-störande uppdatering av din lokala Azure-instans och kräver ingen omstart av värddatorn.

  • Kontroller för resursförbrukning: Säkerställer att högst 5 % cpu förbrukas. Kontrollen över processen tillämpas via Azure Arc-tilläggsramverket.

Inställningar för telemetri och diagnostik

Du har kontroll över om du skickar telemetridata till Microsoft, även efter att du har installerat och kört telemetritillägget.

Följ dessa steg för att komma åt alternativen för att skicka telemetridata:

  1. Gå till din Lokala Azure-resurs i Azure Portal. I den vänstra rutan går du till Inställningar och väljer sedan Tillägg.

    Skärmbild av skärmen för tilläggsinställningar.

  2. Välj något av följande alternativ för att dela telemetridata:

    • Av: Välj det här alternativet om du inte vill skicka systemdata till Microsoft.

    • Grundläggande: Välj det här alternativet om du vill skicka de minsta systemdata som krävs för att hålla systemen aktuella, säkra och fungerar korrekt.

    • Utökad: Välj det här alternativet om du vill skicka fler systemdata för att hjälpa Microsoft att identifiera och åtgärda driftsproblem och för produktförbättringar. Vi rekommenderar starkt att du aktiverar förbättrad diagnostik.

      Några av fördelarna med förbättrad datadelning är:

      • Kvarhållning av systemdata i upp till en månad.
      • Automatisk insamling av fel- och diagnostikinformation för snabbare problemlösning. Ingen åtgärd krävs för operatorn.

Diagnostikdatainsamling

Om du vill identifiera och åtgärda problem med din lokala Azure-lösning kan du samla in och skicka diagnostikloggar till Microsoft. Om du vill samla in och skicka diagnostikloggar till Microsoft manuellt använder du cmdleten Send-DiagnosticData från valfri lokal Azure-dator. Vi rekommenderar att du använder den här cmdleten för att ladda upp diagnostikdata innan du öppnar ett supportärende.

Mer information finns i Samla in diagnostikloggar.

Microsoft samlar in data i enlighet med sina standardmetoder för sekretess. Den nya telemetriagenten åsidosätter inte din befintliga kontrollinställning.

Om du drar tillbaka ditt medgivande för datainsamling påverkas inte alla data som samlats in innan du drar tillbaka dem. Microsoft fortsätter att hantera och använda data som samlats in i enlighet med de villkor som fanns vid tidpunkten för datainsamlingen.

Här följer några saker att tänka på med datainsamling:

  • Förstå hur Microsoft hanterar och använder dina data. Granska Microsofts sekretessregler och principer.

  • Förstå konsekvenserna av att samtycka till datainsamling och återkalla samtycke. Kontakta juridiska experter eller sekretesspersonal för att säkerställa fullständig förståelse.

Överväganden för datasekretess

Azure Local dirigerar systemdata tillbaka till en skyddad molnlagringsplats. Endast Microsoft-personal med ett giltigt affärsbehov får åtkomst till systemdata. Microsoft delar inte personliga kunddata med tredje part, förutom efter kundens gottfinnande eller för de begränsade syften som beskrivs i Microsofts sekretesspolicy. Beslut om datadelning fattas av ett internt Microsoft-team, inklusive intressenter för sekretess, juridik och datahantering.

Ta inte med någon konfidentiell information eller personlig information i resurs- eller filnamn. Till exempel vm-namn, volymnamn, konfigurationsfilnamn, lagringsfilnamn (VHD-namn) eller systemresursnamn.

Felhantering

I följande avsnitt beskrivs felkoder, meddelanden och förslag på lösning för eventuella problem som kan uppstå med telemetri- och diagnostiktillägget:

Felkod 1

Felmeddelande: Ett ohanterat undantag har inträffat.

Orsak: Om ett ohanterat undantag inträffar visas ett felmeddelande. Du hittar det fullständiga felmeddelandet och dess stackspårning i tilläggsloggarna.

Föreslagen lösning: Kontrollera det allmänna felmeddelandet och kontakta Microsoft Support. Samla in loggarna från följande sökväg och ange dessa loggar till Microsoft Support: C:\ProgramData\GuestConfig\extension_logs\Microsoft.AzureStack.Observability.TelemetrAndDiagnostics\ObservabilityExtension.log.

Felkod 9

Felmeddelande: Det finns inte tillräckligt med diskutrymme på enheten. Om du vill fortsätta med tilläggsinstallationen tar du bort några filer för att frigöra utrymme.

Orsak: Tillägget valideras som ett förinstallationssteg och kräver minst 20 GB utrymme för GMA-cachen på systemenheten. Om enheten inte har tillräckligt med utrymme genererar tillägget ett felmeddelande för det här problemet.

Föreslagen lösning: Frigör diskutrymmet så att tillägget kan fortsätta.

Felkod 12

Felmeddelande: Tillägget kan inte skapa JSON-konfigurationsfilerna för klientorganisationen om antingen cmdleten Get-AzureStackHCI eller Get-ClusterNode inte är tillgänglig för att hämta nödvändig information.

Orsak: Tillägget använder Get-AzureStackHCI cmdletarna och Get-ClusterNode för att identifiera parametrar och hämta information som behövs för att skapa JSON:er för klientorganisationen. Om dessa cmdletar inte finns skapar tillägget ett felmeddelande med en indikation på att det inte kan fortsätta utan dem.

Föreslagen lösning: Verifiera lokal Azure-registrering.

Gå vidare

Läs mer om Azure Arc-tilläggshantering på Azure Local.