Lokal azure-observerbarhet
Gäller för: Azure Local, version 23H2
Den här artikeln beskriver observerbarheten i Azure Local och de datakällor genom vilka den uppnås.
Vad är lokal azure-observerbarhet?
Lokal azure-observerbarhet avser möjligheten att övervaka och förstå beteendet för den lokala Azure-instansen.
Observerbarhet i Azure Local är viktigt eftersom det möjliggör insamling av telemetri och diagnostikinformation från systemet. Den här informationen hjälper Microsoft att få värdefulla insikter om systemets beteende, som kan användas för att identifiera och åtgärda potentiella problem.
Observerbarhet i Azure Local uppnås via följande datakällor:
Telemetri. Detta omfattar insamling av telemetri och diagnostikinformation som hjälper Microsoft att få värdefulla insikter om systemets beteende. Se Telemetri.
Fjärrstöd. På så sätt kan supporttekniker få skrivskyddad fjärråtkomst till Azure Local-instanser för första stegets reparation. Se Fjärrstöd.
Diagnostik. Detta inkluderar möjligheten att samla in diagnostikloggar. Se Diagnostik.
Hur installeras observerbarheten?
Observerbarhet och fjärrsupport installeras som en del av distributionsprocessen för Azure Local. På så sätt kan orchestrator automatisera många av de steg som ingår i distributionsprocessen. Målet är att erbjuda en enkel konfigurationsprocess som tar hand om alla komponenter, inklusive observerbarhet.
Vad är observerbarhetspipeline?
Pipelinen för observerbarhet använder telemetri, diagnostik och övervakning för att samla in data från enheter. Den utökar Azures observerbarhetstillgångar till dessa enheter samtidigt som de uppfyller de efterlevnads- och säkerhetsbegränsningar som införts på grund av kundägarskap, geo-plats och drift av dessa enheter.
Observerbarhetspipelinen är uppdelad i följande breda områden:
Telemetri. Avsnittet telemetri innehåller ett kontinuerligt flöde av granskade kritiska händelser från Azure Local till Azure.
Diagnostik. Diagnostikavsnittet innehåller ett episodiskt dataflöde eller ett dataflöde på begäran från Azure Local till Azure.
Övervakning. Övervakningsavsnittet innehåller ett kontinuerligt flöde av kurerade mått från Azure Local till Azure. När data når Azure förbrukas och används de i olika aspekter av produktens livscykel, till exempel produktutveckling, kundsupport, ärendeavvikelse och trendanalys.
Följande diagram visar observabilitetspipelinen och dataflödet från Azure Local till Azure:
Telemetri
Telemetri i Azure Local avser insamling av data om systemets prestanda, funktioner och övergripande välbefinnande. Dessa data samlas in via tillägget Telemetri och diagnostik, vilket möjliggör insamling av telemetri- och diagnostikinformation från kundmiljön. Se Azure Local-telemetri- och diagnostiktillägget.
Telemetri är viktigt för Azure Local eftersom det gör det möjligt för Microsoft att få värdefulla insikter om systemets beteende. Den här informationen kan användas för att förbättra produkten, felsöka problem och ge bättre support till kunder. Telemetridata kan också användas för att proaktivt identifiera och åtgärda potentiella problem, vilket minskar sannolikheten för stilleståndstid eller andra störningar. Dessutom kan telemetridata hjälpa Microsoft att förstå hur kunder använder Azure Local, vilket kan ge information om framtida utveckling och förbättringar av produkten.
Fjärrstöd
Du kan använda fjärrsupport för att göra det möjligt för microsofts supportpersonal att lösa supportärendena snabbare genom att tillåta åtkomst till enheten via fjärranslutning och utföra begränsad felsökning och reparation. Anvisningar om hur du får fjärrsupport finns i Hämta fjärrsupport för Azure Local.
Fjärrsupport under fördistributionen eller förregistreringen av Azure Local finns i Hämta fjärrsupport.
Diagnostik
Diagnostik i Azure Local hjälper dig att identifiera och felsöka problem som kan uppstå i systemet. Med hjälp av diagnostik kan administratörer övervaka prestanda och hälsa i sin lokala Azure-miljö och vidta proaktiva åtgärder för att förhindra att problem uppstår. Dessutom kan diagnostik ge värdefulla insikter om systemets beteende, vilket kan hjälpa till att optimera dess prestanda och förbättra den övergripande användarupplevelsen.
Jämföra metoder för logginsamling
Följande tabell innehåller en jämförelse av olika metoder för logginsamling i Azure Local:
| Logginsamlingsmetod | Syfte | Samla in loggar | Användningsfall |
|---|---|---|---|
| Loggsamling på begäran | Samla in och skicka diagnostikloggar manuellt för Azure Local till Microsoft. | Använd Send-DiagnosticData cmdlet från valfri lokal Azure-dator. Loggar kopieras tillfälligt lokalt, parsas, skickas och tas sedan bort. Detaljerade anvisningar om hur du utför logginsamling på begäran finns i Samla in loggar. |
– Fel vid utebliven registrering. – Logga insamlingsbegäran från Microsoft Support baserat på ett öppet ärende. – Logginsamling när ett system är registrerat och anslutet. – Logginsamling när Observability-komponenterna är installerade och funktionella. – Logginsamling när ett system är delvis registrerat. |
| Fristående loggsamling | Skicka diagnostikdata till Microsoft om observerbarhetskomponenter inte distribueras eller om det finns problem under systemregistreringsprocessen. | Spara data lokalt och använd Send-AzStackHciDiagnosticData kommandot för att skicka data till Microsoft. Detaljerade anvisningar om fristående loggsamlingar finns i Utföra fristående loggsamling. |
– Distributionsfel. – Registreringsfel. – Logga insamlingsbegäran från Microsoft Support baserat på ett öppet ärende. – Logginsamling när ett system inte är registrerat och inte har någon anslutning. – Logginsamling när ett system är delvis registrerat. – Loggsamling när Observability-komponenterna inte är tillgängliga. |
Datasekretess
Azure Local implementerar procedurer för datastyrning för att säkerställa säkerheten och den avsedda användningen av kunddata. Kunder har åtkomst till kontroller för att anpassa funktioner och justera sekretessinställningar när som helst.
Våra åtaganden när det gäller datasäkerhet är:
- Prioritera kundsäkerhet och sekretessöverväganden.
- Vara transparent med kunder om vilka typer av data som samlas in och hur de används.
- Ge kunderna självbestämmande att ändra sina egna sekretessinställningar.
- Använda kunddata för att förbättra kundupplevelsen.
Så använder Microsoft data
Kunddata hjälper Microsoft att bättre förstå hur våra kunder använder funktioner och tjänster för att uppnå sina affärsmål. Dessa insikter hjälper dig att prioritera tekniska investeringar inom områden som direkt kan påverka kundernas upplevelser. Kundanvändning av nätverks- eller lagringsinställningar samt deras uppdateringsstatus är några exempel på de typer av data som samlas in. Insikterna ger också förbättringar av azures lokala övervakning och stöd för ekosystemet. Dessa förbättringar kommer så småningom att göra problemdiagnostik enklare och snabbare för Microsofts support och kunder.
Datainsamling och residens
Lokala Azure-data:
- Skickas inte till Microsoft förrän produkten har registrerats med Azure. När Azure Local avregistreras stoppas den här datainsamlingen. Alla data loggas till en lokal Azure-analystjänst.
- Dirigeras till en skyddad molnlagringsplats.
- Är endast tillgängligt för Microsoft-anställda som har ett legitimt affärsskäl för att visa data. Alla data hanteras i enlighet med Microsofts sekretesspolicyer.
Information om insamlade data
I följande tabell beskrivs typer av data, deras lagringsplats, standardinställningar och metoder för visning:
| Typer av data | beskrivning | Datalagringsplats | Standardinställning | Kvarhållningsperiod | Hur data kan visas |
|---|---|---|---|---|---|
| Telemetri | Telemetridata innehåller prestandamått, användningsmönster och annan information som rör användarbeteende och systemhälsa. Den innehåller ingen personligt identifierbar information. | Telemetridata lagras alltid i USA. | Den är aktiverad som standard. Information om hur du ändrar standardinställningen finns i Telemetri- och diagnostikinställningar. | Data behålls i upp till två år. | Du kan visa data i \\<NodeName>\c$\GMACache\TelemetryCache\Tables/*.tsf. |
| Diagnostik | Diagnostikdata hjälper Microsoft att identifiera, diagnostisera och åtgärda problem för att återställa tjänstens hälsa och förbättra produkter. | Diagnostikdata lagras antingen globalt eller i EU, baserat på kundens distributionsval. | Det finns olika metoder för att överföra diagnostikdata. Mer information finns i Diagnostik | Behålls vanligtvis i 30 dagar, eventuellt längre för pågående supportproblem. | Du kan visa data i mappen för C:\observability varje dator. |
| Mått | Mått är numeriska värden som samlas in med jämna mellanrum och beskriver aspekter av ett system. | Måttdata skickas till respektive region där resursen distribueras. | Aktiverad som standard och kan inaktiveras när som helst. | Plattformsmått lagras i 93 dagar, men du kan bara fråga (i panelen Mått) i högst 30 dagars data i ett enskilt diagram. | Du kan använda Metrics Explorer för att interaktivt analysera data i din måttdatabas. |
| Fakturering och folkräkning | Faktureringsdata omfattar system-ID och antalet fysiska kärnor och timmar som används. Census-data krävs för att aktivera grundläggande hantering från Azure och innehåller systeminformation (systemnamn och ID, systemanslutningsstatus, lagringspools-ID, återstående utvärderingsdagar och faktureringsmodell), datorinformation (antal datorer, datornamn, operativsystemversion, datortillverkare, modell- och serienummer, antal fysiska kärnor och minnesstorlek) och grundläggande konfiguration som, aktivering av Azure-verifiering för virtuella datorer, azure-hanterad identitet och diagnostiknivåinställning. | Fakturerings- och censusdata skickas till respektive resursregion där kunden registrerade enheten. | Fakturering är alltid aktiverat eftersom det krävs för att debitera för lokal Azure-användning. Census-data är också alltid aktiverade, eftersom de innehåller den minimala information som krävs för att hantera Azure Local från Azure. | Data tas bort när resursen tas bort, förutom faktureringsdata som behålls. | Om du vill visa faktureringsdata går du till resurssidan för det lokala Azure-systemet i Azure Portal, väljer Översikt i den vänstra rutan. I avsnittet Essentials väljer du länken Faktureringsstatus följt av Visa kostnadshantering. Om du vill visa censusdata väljer du JSON-vy i det övre högra hörnet i avsnittet Essentials. |