Guias sobre “MOF Management Reviews” – Novos Documentos em Beta
A Microsoft lançou recentemente novos documentos, em versão beta, sobre os “MOF Management Reviews” para revisão e consulta prévia. Esses documentos fazem parte do conjunto de guias sobre como aplicar os conceitos de MOF no dia a dia das organizações.
Os guias “MOF Management Reviews” ajudam às organizações a garantir que seus serviços de TI estejam preparados a entregar o valor esperado pelos clientes. Os primeiros 3 guias (Release Readiness Management Review, Operational Health Management Review e Portfolio Management Review) pretendem ajudar aos gestores de TI a definir metas, avaliar o progresso e confirmar (revisar) os resultados.
Esses documentos que se referem ao conteúdo principal de MOF funcionam como controle de gerenciamento, provendo um nível mais profundo de conhecimento para as revisões de gerenciamento (Management Review – MR), durante todo o ciclo de vida dos serviços de TI.
Cada um dos documentos definem escopo, decisões e áreas que devem receber mais atenção, incluindo considerações de planejamento e preparação, como conduzir as revisões e análise e atuação nos resultados das mesmas.
Faça download do material no Site Connect:
https://connect.microsoft.com/InvitationUse.aspx?ProgramID=1880&InvitationID=SAMI-HWK9-XB3Y&SiteID=14
Mais sobre MOF v4
Microsoft Operations Framework (MOF) 4.0 engloba em um guia gratuito os principais requerimentos de operação e gerenciamento de serviços de TI, baseado em melhores práticas da indústria e da própria Microsoft para serviços e ambientes baseado nas tecnologias e produtos Microsoft (quem melhor para recomendar modelos de operação para seus próprios produtos?).
O objetivo de MOF é prover um guia para áreas de TI para ajudá-las a criar, operar e suportar serviços de TI, de forma efetiva em custo, enquanto garante também que os investimentos em TI retornem o valor esperado para o negócio (nosso cliente!) com um nível de risco aceitável.
O propósito de MOF é criar um ambiente aonde os negócios e TI possam trabalhar juntos com maturidade operacional, usando um modelo proativo que define processos e procedimentos para ganhar eficiência e efetividade.
Download dos Materiais de MOF v4
Todos os documentos de MOF são públicos e gartuitos, publicados pela Microsoft no link: https://www.microsoft.com/mof.
Abraços e até o próximo post,
Ronaldo Smiht Jr.