“Dynamics 365 for Finance and Operations プレビュー試用版”の期限切れに起因する問題と対象方法

ご利用中のLCSプロジェクトにおいて、下記エラーのどちらか、もしくは両方のエラーが発生しているような場合には、

“Dynamics 365 for Finance and Operations プレビュー試用版”の有効期限が切れている可能性がございます。

1. LCS上の該当環境にて、「開始」や「停止」ボタンが表示されない。
2. LCSにて、弊社サポート部門へのお問い合わせを登録しようとすると以下のエラーが表示される。
   • エラー：問題が発生しました
   • メッセージ：現在のユーザーには、このリソースへのアクセス許可がありません。
   • エラーコード：PermissionDenied

 

＜有効期限確認方法＞

https://admin.microsoft.com/Adminportal/Home?source=applauncher#/homepage に組織管理者でアクセスし、Office 365 admin center (Microsoft 365 admin center) より 課金情報  > サブスクリプション メニューを開き、“Dynamics 365 for Finance and Operations プレビュー試用版” をクリックいただき、有効期限をご確認いただけますでしょうか。

 

＜対象方法＞

有効期限が切れていた場合には、パートナー試用版のURL https://signup.microsoft.com/Signup?OfferId=AA972CC1-91DB-4CF9-94A1-4A9163ED50C9&pc=6cc7f567-e72c-45a5-b89a-10e8145b7d00&dl=ERP_INSTANCE_SKU&ali=1 にアクセスいただき、「Sign in」をクリック後、「無料トライアル」をクリックし、表示に従い処理を進めた後、現象に変化があるかご確認いただけますでしょうか。