Betygsätt svar på Microsoft Q&A
Omdömessvar är viktigt för att du ska kunna låta andra användare veta om ett svar hjälpte dig att lösa problemet. Om en fråga har flera svar kan en person med liknande problem därför titta på de som hjälper de flesta användare, vilket ökar sannolikheten för att svaret också hjälper dem.
Du kan rösta "Ja" eller "Nej" på ett svar. Alla användare ser hur många som har röstat på svaret. Nej-röster visas inte och de har ingen effekt på det totala antalet Ja-röster.
Förutsättningar
Du måste vara inloggad i Q&A.
Begränsningar
- Du kan inte betygsätta ditt eget svar.
- Microsoft Q&A visar inte nejrösterna på ett svar.
Frågeförfattare betygsätter ett svar på sin fråga
Du kan betygsätta ett svar på din fråga för att ange andra användare att svaret hjälpte dig. Om det inte gjorde det kan teamet som stöder den frågan följa upp med dig.
- Öppna frågan där du fick svaret.
- Gå till det svar som du vill betygsätta.
- Bredvid "Löste det här problemet?" väljer du "Ja" om svaret hjälpte dig. Annars väljer du "Nej".
- Om du väljer "Ja" visas en ny etikett som säger att det här svaret är användbart. Om det inte fanns några accepterade svar på frågan markerar Q&A automatiskt svaret som godkänt för att spara tid.
- Om du röstar "Nej" är supportteamet intresserade av att lära sig mer så att de kan hjälpa dig vidare. Ta därför med ytterligare feedback. Om du vill att vi kontaktar dig om vi har ytterligare frågor, vänligen ange din e-postadress.
Om du vill ta bort din röst väljer du igen på samma knapp som du valde förra gången.
Om du vill ändra din röst väljer du den motsatta knappen som du ursprungligen valde. Om du ändrar din röst tas inte det accepterade svarstillståndet bort.
Betygsätt ett svar på någon annans fråga
Du kan betygsätta ett svar på en annan användares fråga. Detta lägger till en röst till svaret som hjälper andra användare att få svarsrelevans.
- Öppna den fråga som har det svar som du vill rösta på.
- Gå till svaret.
- Bredvid "Var det här svaret användbart?" väljer du "Ja" om svaret hjälpte dig. Annars väljer du "Nej".
- Om du röstar "Ja" ser du en ny etikett som säger att du tyckte att det här svaret var användbart.
- Om du röstar "Nej" finns det ingen ytterligare åtgärd.
Om du vill ta bort din röst väljer du igen på samma knapp som du valde förra gången.
Om du vill ändra din röst väljer du den motsatta knappen som du ursprungligen valde.