Dela via


Lägga till kommentarer i Microsoft Q&A

Kommentarer är korta meddelanden som vem som helst kan använda för följande scenarier:

  • Förtydliga en fråga, ett svar eller en kommentar eller lägg till mer information.
  • Dela tips om hur användaren kan undersöka svaret på sin fråga.
  • Föreslå sätt att förbättra frågan eller svaret.
  • Följ upp med kunder på övergivna trådar.
  • Omdirigera kunder till en annan webbplats. Se till att alltid ange rätt kontext när du länkar till information på webbplatser utanför Microsoft Q&A.
  • Kommentarer bör vara korta och till saken.

Förutsättningar

Du måste vara inloggad i Q&A.

Begränsningar

  • Du kan bara lägga till en kommentar för en fråga eller ett svar.
  • Kommentarsredigeraren för svar är dold som standard. Välj bubbelikonen för att visa den.

Begränsningar när du nämner en användare:

  • Om du skriver ett kommatecken slutar du att söka efter användaren.
  • Det kan uppstå en fördröjning eftersom en användare skapar en profil i Microsoft Learn tills du kan nämna det. Om du inte hittar användaren och det här är deras första fråga kan du försöka igen om några minuter.

Lägg till en kommentar

  1. På sidan Frågor väljer du alla frågor som du vill lägga till en kommentar till.
  2. Ange text i textrutan "Lägg till en kommentar" för en fråga eller ett svar.
  3. Se till att du nämner frågeförfattaren eller andra relevanta användare.
  4. Välj knappen Lägg till kommentar.
  5. Du ser kommentaren som du har publicerat som den sista, eftersom kommentarer sorteras från äldsta till nyaste.

Bifogade filer

Använd rich-web-redigeraren för att ange information om din fråga. Undvik att inkludera bilder från webben eftersom vissa domäner kommer att blockeras och så småningom kanske bilderna inte är tillgängliga. Använd bifogade filer för att illustrera din punkt.

Nämna en användare

Nämn frågeförfattare på en kommentar hjälpa dem att veta att du kan behöva mer information om deras fråga. Du kan också nämna andra användare för att söka deras indata, till exempel. Om de har aktiverat sina e-postmeddelanden får de ett meddelande.

  1. I rich-web-redigeraren skriver du @.
  2. Börja skriva användarens namn.
  3. När du hittar en matchning trycker du på RETUR eller väljer namnet.

Kommentar

Listan över användare som matchar är 30. Först visas listan med visningsnamn som matchar den startsträng som du skriver i alfabetisk ordning. Listan följs av matchningar som innehåller det visningsnamn som du skriver, samt sorterade i alfabetisk ordning.