Dela via


Microsoft q&a uppförandekod

Den här uppförandekoden gäller för alla användare och innehåll i Microsoft Q&A. Den beskriver förväntningar på deltagande på den här webbplatsen.

Microsoft Q&A är en global, communitydriven plattform för snabba, högkvalitativa tekniska svar. Samhällen frodas genom mångfald av tanke och sina medlemmars säkerhet. Microsoft har ett djupt engagemang för mångfald och inkludering. Därför är vi fast beslutna att tillhandahålla en välkomnande och inspirerande gemenskap för alla. Personer som bryter mot denna uppförandekod kan stängas av från MicrosoftS Q&A och få sitt konto borttaget.

Denna uppförandekod är inte fullständig eller fullständig. Det bidrar till att fånga vår gemensamma förståelse för en produktiv, samarbetsmiljö. Om någon aspekt av den här uppförandekoden står i konflikt med Användningsvillkoren för Microsoft Learn har Användningsvillkoren för Microsoft Learn företräde.

Medlemskvalifikationer

Som deltagare i den här communityn samtycker du till att du kommer att upprätthålla denna uppförandekod och ansvara för alla aktiviteter och innehåll som du laddar upp och publicerar. Förutom att upprätthålla denna uppförandekod ansvarar du för att följa alla tillämpliga lokala och nationella lagar.

Det här är din community. Hjälp oss att hålla det säkert, vänligt, roligt och användbart.

När du använder Microsoft Q&A ("Tjänsterna") följer du dessa regler.

Gör det

  • Sök innan du publicerar. Sök för att se om en fråga som du vill besvara redan har publicerats av någon annan. Det kan vara förvirrande att publicera samma fråga upprepade gånger och starta flera trådar i samma ämne. Någon kommer att svara på ditt problem om de har svaret.

  • Var artig och respektfull. Vi är en världsomspännande community med proffs med olika bakgrund, identiteter och kompetensnivåer. Kom ihåg att du kanske inte kommunicerar på någon annans primära talade språk, och andra kanske inte har din nivå av förståelse.

  • Respektera webbplatsens etikett. Använd normalmössor när du skriver. ALL CAPS typografi anses skrika och aggressiv.

  • Lär dig av andra. Vi gör alla misstag, och de bör ses som inlärningsmöjligheter. Om du publicerar något som visar sig vara felaktigt och någon korrigerar dig, tackar du personen istället för att reagera negativt på den person som korrigerade dig. Vi är alla här för att lära oss och förbättra oss själva.

  • Håll konversationstrådar på rätt spår. Håll dig uppdaterad om den här webbplatsen: tekniska frågor och konversationer om Microsoft-teknik.

  • Var ärlig. Citera källan till allt du publicerar eller laddar upp, om det inte är ditt eget ursprungliga innehåll.

  • Förstå meningsskiljaktigheter. Meningsskiljaktigheter, både sociala och tekniska, är användbara inlärningsmöjligheter. Försök att förstå andra synpunkter och lösa meningsskiljaktigheter konstruktivt.

  • Håll communityn frisk. Rapportera alla typer av övergrepp som du hittar i samhället. Du hittar alternativet Rapportera ett problem i varje innehåll.

Posta till rätt plats. Är din fråga om Prestanda för Windows-klienten? Använd det hierarkiska taggningssystemet för att hitta rätt tagg. Om du väljer en hierarkisk tagg som Windows Client for IT Pros > Performance > System performance hjälper det andra att förstå vad du frågar om. Moderatorer kan uppdatera taggen för att bättre dirigera din fråga.

  • Markera rätt svar som godkänt. Detta hjälper till att "stänga" tråden. Det hjälper också andra att veta när de söker efter rätt lösning att svaret hjälpte till att lösa problemet.

  • Håll dig uppdaterad. Finjustera dina e-postaviseringsinställningar i profilinställningarna.

Policyer

För att säkerställa den digitala säkerheten för hur användare interagerar med varandra i sitt innehåll och sitt beteende har Microsoft Q&A regler om vilka typer av innehåll och beteende som inte är tillåtna. Förbjudet innehåll tas bort. Ditt konto kan stängas av eller tas bort från Tjänsterna om du publicerar skadligt innehåll.

Mobbning och trakasserier

Vi tillåter inte kränkande innehåll eller beteenden som riktar sig mot en viss person eller grupp. Detta omfattar all aktivitet som:

  • Trakasserar, skrämmer eller hotar andra.
  • Sårar människor genom att förolämpa eller förringa dem.
  • Fortsätter ovälkommen kontakt eller interaktion, särskilt där denna kontakt gör att andra oroar sig för att bli skadade.

Sexuellt utnyttjande och övergrepp mot barn (CSEA)

Vi tillåter inte utnyttjande av, skada eller hot om skada för barn på vår webbplats, CSEA är något innehåll eller verksamhet som skadar eller hotar att skada ett barn genom utnyttjande, människohandel, utpressning eller fara. Detta inkluderar delning av visuella medier som innehåller sexuellt innehåll som involverar eller sexualiserar ett barn. CSEA inkluderar även grooming, dvs. olämplig interaktion med barn genom att kontakta, skicka privata meddelanden eller prata med ett barn för att be om eller erbjuda sex eller sexuellt innehåll, dela innehåll som är sexuellt suggestivt och planera att träffa ett barn för sexuella möten. Barn är alla under 18 år eller som inte har uppnått myndighetsålder enligt tillämplig lag.

Vi tar automatiskt bort Microsoft-kontot för alla användare som publicerar CSEA.

Samordning av skada

Vår webbplats bör aldrig användas för att skada människor, inklusive genom att arbeta med andra för att orsaka fysisk skada. Det är inte tillåtet att samarbeta eller göra upp specifika planer med andra med det gemensamma syftet att skada någon fysiskt.

Grafiskt och blodigt våld

Innehåll med verkligt våld kan vara oroande, stötande och till och med traumatiskt för användare. Vi förstår också att vissa våldsamma eller grafiska bilder kan vara nyhetsvärdiga eller viktiga i utbildnings- eller forskningssyfte, och vi beaktar dessa faktorer när vi granskar innehåll och tillämpar våra policyer. Vi tillåter inte något visuellt innehåll som främjar verkligt våld eller grova våldshandlingar mot människor. Detta kan omfatta bilder eller videor som visar:

  • Verkliga handlingar som orsakar allvarlig fysisk skada eller död för en person eller grupp.
  • Övergrepp och våld i hemmet mot en eller flera verkliga personer.
  • Allvarliga effekter eller fysiskt trauma, som inre organ eller vävnad, brända kvarlevor av en person, avhuggna lemmar eller halshuggning.

Hatpropaganda och diskriminering

Vi tillåter inte hatiskt innehåll som attackerar, förolämpar eller förnedrar någon på grund av ett skyddat karaktärsdrag, som ras, etnicitet, kön, könsidentitet, sexuell läggning, religion, nationellt ursprung, ålder, funktionshinderstatus eller kast. Hatpropaganda inkluderar:

  • Att främja skadliga stereotyper av människor på grund av ett skyddat karaktärsdrag.
  • Avhumaniserande uttalanden, till exempel att jämföra någon med ett djur eller något annat icke-mänskligt, på grund av ett skyddat karaktärsdrag.
  • Uppmuntra eller stödja våld mot någon på grund av ett skyddat karaktärsdrag.
  • Att uppmana till segregation, exkludering eller hot mot människor på grund av deras skyddade karaktärsdrag.
  • Symboler, logotyper eller andra bilder som är kända som hatsymboler eller symboler för rasöverlägsenhet.

Intima bilder och intim utpressning utan samtycke

Vi tillåter inte delning av sexuellt intima bilder av någon utan deras tillstånd – även kallat intima bilder utan samtycke, NCII. Vi tillåter inte att NCII distribueras på våra tjänster, och vi tillåter inte heller innehåll som lovordar, stöder eller frågar efter NCII. I allmänhet gäller att om en video eller bild har följande egenskaper behandlar vi den som NCII:

  • Den har tagits privat, inte i en professionell miljö.
  • Den visar sexuell aktivitet, nakenhet eller en sexualiserad kroppsdel.
  • Personen som visas i bilderna har inte gett sitt samtycke till att skapa eller dela bilderna.

Microsoft tillåter inte heller hot om att dela eller publicera NCII – även kallat intim utpressning. Detta inkluderar att be om eller hota en person att få pengar, bilder eller andra värdesaker i utbyte mot att inte offentliggöra NCII.

Försäljning av sex

Vi tillåter inte att människor använder sina produkter och tjänster för att begära eller erbjuda sex, sexuella tjänster eller sexuellt innehåll i utbyte mot pengar eller något annat av värde.

Självmord och självskada

Vi arbetar för att ta bort allt innehåll om självmord och självskadebeteende som kan vara farligt. Vi vet också att människor kan använda våra tjänster för att prata om psykisk hälsa, dela sina berättelser eller gå med i grupper med andra som är berörda av självmord eller självskada.

Detta inkluderar följande (utan begränsning):

  • Stödja allmänna metoder som människor kan använda för att avsluta sina liv, till exempel skjutvapen, hängning eller överdos.
  • Uppmuntra någon att ta sitt liv.
  • Visa bilder av verkligt självmord eller självmordsförsök.
  • Lovorda personer som har dött av självmord för att de tog sitt liv.

Självskadeinnehåll visar, lovordar eller inspirerar till fysisk skada på egen person, bland annat genom att skära, bränna eller rispa i huden. Det omfattar även innehåll som uppmuntrar eller ger instruktioner om ätstörningar eller att systematiskt äta för mycket eller för lite.

Terrorism och våldsbejakande extremism

Vi tillåter inte innehåll som lovordar eller stöder terrorister eller våldsbejakande extremister, hjälper dem att rekrytera eller uppmuntrar eller möjliggör deras verksamhet. Vi vänder oss till FN:s säkerhetsråds konsoliderade lista för att identifiera terrorister eller terroristgrupper. Våldsbejakande extremister inkluderar människor som bejakar en ideologi av våld eller våldsamt hat mot en annan grupp.

Vi tar bort Microsoft Learn-kontot för alla användare som publicerar innehåll med terrorism och våldsbejakande extremism.

Människohandel (trafficking)

Vi tillåter inget innehåll som utför eller underlättar människohandel. Människohandel sker när någon utnyttjar någon annan för personlig vinning genom att beröva dem deras mänskliga rättigheter.

Människohandel omfattar vanligtvis tre delar:

  • Att återkommande flytta, betala för eller kidnappa människor.
  • Användning av eller hot om våld, lögner, knep eller tvång för att utföra dessa aktiviteter.
  • Aktiviteterna utförs för pengar, status eller någon annan typ av vinst.

Människohandel omfattar att tvinga människor att arbeta, gifta sig, delta i sexuell aktivitet eller få medicinska behandlingar eller operationer utan deras samtycke och är inte begränsat till någon ålder eller bakgrund.

Våldsamma hot, uppvigling och förhärligande av våld

Vi tillåter inte innehåll som uppmuntrar till våld mot andra människor genom våldsamma hot eller uppvigling.

  • Hot om våld är ord som visar en specifik avsikt att orsaka någon allvarlig fysisk skada.
  • Uppvigling är material som uppmuntrar, uppmanar eller sannolikt kommer att leda till allvarlig fysisk skada på en person eller grupp. Vi tillåter inte heller förhärligande av våld genom innehåll som lovordar eller stöder verkliga våldshandlingar som orsakar allvarlig fysisk skada på människor eller grupper, inklusive våld som har inträffat tidigare.

Vuxet och sexuellt innehåll

Vi tillåter inte att Tjänsterna används för att dela olämpligt innehåll eller material (inklusive exempelvis nakenhet, pornografi, sex med djur, kränkande språk, grovt våld eller kriminell aktivitet).

Svordomar och vulgaritet

Vi tillåter inte svordomar eller annat avvisande språk.

Skräppost

Vi tillåter inte skräppost eller inlägg som ägnar sig åt nätfiske eller generering eller distribution av skadlig kod.

  • Skräppost är oönskade eller oombedda massutskick av e-post, inlägg, kontaktförfrågningar, SMS (textmeddelanden), snabbmeddelanden eller liknande elektronisk kommunikation.
  • Med nätfiske skickas e-postmeddelanden eller annan elektronisk kommunikation bedrägligt eller olagligt till mottagare för att få dem att avslöja personlig eller känslig information för att få tillgång till konton eller register, exfiltrering av dokument eller annan känslig information, betalning eller ekonomiska förmåner.
  • Skadlig kod inkluderar all aktivitet som är utformad för att orsaka teknisk skada, till exempel att leverera skadliga körbara filer, organisera denial of service-attacker eller hantera kommando- och kontrollservrar.

Ärekränkning, personifiering, falsk information

Vi tillåter inte aktiviteter som är bedrägliga, falska eller vilseledande (t.ex. att be om pengar under falska förevändningar, att utge sig för att vara någon annan (personifiering), att manipulera programvaran för att öka antalet spel eller påverka rankningar, betyg eller kommentarer).

Innehåll som inte rör ämnet eller är irrelevant

Den här webbplatsen är till för att få svar på dina tekniska frågor om Microsoft-tekniker. Ställ inte frågor om teknik för andra företag eller planera att ha en konversation med andra användare.

Personliga eller känsliga uppgifter om användaren

För din egen säkerhet ska du inte publicera någon känslig information, som lösenord, födelsedatum, personnummer, passnummer, kreditkortsinformation eller ekonomisk information.

Andra överträdelser av användningsvillkor eller regler för uppförande

Vi tillåter inte följande:

  • Allt olagligt
  • Kringgå eventuella begränsningar för åtkomst till eller tillgänglighet för tjänsterna.
  • Kränk andras rättigheter (t.ex. obehörig delning av upphovsrättsskyddad musik eller annat upphovsrättsskyddat material, återförsäljning eller annan distribution av Bing-kartor eller fotografier).
  • Aktiviteter som bryter mot andras integritet.
  • Aktiviteter som hjälper andra att bryta mot dessa regler.
  • Tredje parts betalda kampanjer, inklusive kommersiell programvara, gratisprogram, freemium, förutom icke-kommersiella öppen källkod.
  • Länkar till webbplatser som kräver betalning för att få åtkomst till information.

Icke-autentiserad användning av tjänsterna

Delta inte i aktiviteter för att kringgå några begränsningar för åtkomst, tillgänglighet till tjänsterna eller missbruk av tjänsternas funktioner, inklusive men inte begränsat till:

  • Användning av falska konton för att rösta, publicera frågor och acceptera svar från medlemmar i samhället för att artificiellt tjäna ryktespoäng.
  • Skapa alternativa konton när ett primärt konto har inaktiverats från tjänsterna för att kringgå avstängningen.
  • Använda funktioner på webbplatsen, till exempel röstningsalternativ, för att straffa andra användare som vedergällning för deras åtgärder på tjänsterna.

Skapa community-konton. Alla konton är endast för användning av en enskild person. Plagiera svaren som skickats tidigare av andra och innehåll från andra webbplatser som dina egna. Ge rätt källa och kredit tillsammans med länkar till den ursprungliga innehållskällan i dina svar hela tiden. Detta omfattar efterlevnad av MicrosoftS Q&A AI-användningsprincip.

Hur vi tillämpar dessa principer

Vi använder en kombination av automatiserad teknik och utbildade mänskliga granskare för att hitta och vidta åtgärder mot innehåll eller beteenden som bryter mot våra villkor och principer. Vi har system och processer på plats för att se till att vi är rättvisa och konsekventa när vi tillämpar dessa villkor och principer. Detta hjälper oss att skydda våra användare samtidigt som de respekterar sina rättigheter.

Om du bryter mot denna uppförandekod kan vi sluta tillhandahålla tjänster till dig eller så kan vi stänga ditt Microsoft-konto. Vi kan också blockera leverans av kommunikation (t.ex. e-post, fildelning eller snabbmeddelande) till eller från tjänsterna i ett försök att genomdriva denna uppförandekod, eller så kan vi ta bort eller vägra att publicera ditt innehåll av någon anledning. När du undersöker påstådda överträdelser av denna uppförandekod förbehåller sig Microsoft rätten att granska ditt innehåll för att lösa problemet. Vi kan dock inte övervaka hela tjänsten och gör inga försök att göra det.

Användarvarning

  • Publicera inte känsliga data från datorn, inklusive minnesdumpar och/eller konfigurationsfiler. Om du känner att du behöver det för att lösa problemet kan en Microsoft-anställd starta en privat konversation med dig för att hjälpa dig att skydda dina data.
  • Var mycket försiktig med att acceptera direkt hjälp från en annan användare. Om användaren föreslår att du använder fjärrhjälp för att hjälpa dig bör du vara medveten om att användaren har åtkomst till datorn och att datorn kan hackas.
  • Om du frivilligt hjälper en annan användare via fjärråtkomst bör du vara mycket noga med att inte skada datorn på något sätt eller att komma åt information som inte är öppet tillgänglig för dig. Missbruk av fjärråtkomst tolereras inte och kommer att leda till ett permanent förbud från tjänsterna.
  • Var försiktig med din personliga information. Om du publicerar din e-postadress i en tråd kan den användas för alla syften av allmänheten, eftersom detta är en offentlig community.
  • Publicera inte information som kan användas av andra för att stjäla din identitet, till exempel din gatuadress, ditt telefonnummer, ditt personnummer eller ditt kreditkortsnummer.

Uppsägning och annullering

Microsoft förbehåller sig rätten att, efter eget gottfinnande och utan någon skyldighet att göra det, granska och ta bort användarskapade tjänster och innehåll efter bevåg och utan att meddela och ta bort innehåll och konton. Microsoft förbehåller sig rätten att, efter eget gottfinnande, permanent förbjuda deltagare eller avsluta åtkomsten till communityn.

Rättigheter och ansvarsområden

  • Vi rekommenderar att du inte delar information som andra kan använda för att skada dig.
  • Microsoft ansvarar inte för innehållet i användarskapade inlägg, listor eller meddelanden. Beslutet att visa innehåll eller interagera med andra är ditt. Vi rekommenderar att du använder ditt bästa omdöme.
  • Du ansvarar för att skydda datorn mot interferens, spionprogram eller virus som kan uppstå. Vi rekommenderar att du installerar ett virusskyddsprogram på datorn och håller det uppdaterat.
  • Du kan använda alternativet Rapport i varje tråd för att rapportera överträdelser av denna uppförandekod.
  • Microsoft förbehåller sig rätten att ändra eller ändra uppförandekoden eller någon tjänst när som helst utan föregående meddelande. Vi rekommenderar att du följer den här tråden eller regelbundet granskar dessa riktlinjer för att se till att du följer dem.
  • Viss information som du anger eller laddar upp till tjänsten kan lagras utanför det land/den region där du bor.
  • All aktivitet i tjänsten styrs också av Användningsvillkoren för Microsoft Learn och Microsofts sekretesspolicy.
  • Du bekräftar att du är en frivillig deltagare i Tjänsterna och att du kan avbryta ditt deltagande när som helst. Inget som rör ditt deltagande kommer att tolkas som att skapa en relation mellan arbetsgivare och anställda, ett partnerskap, joint venture, association eller agenturförhållande, eller som en begränsning av Microsofts rätt att avsluta din åtkomst enligt vad som anges ovan, eller efter Microsofts gottfinnande, att avsluta din åtkomst enligt detta. Du förutsätter alla risker för din användning.
  • Du förstår att det är frivilligt att publicera innehåll eller skicka material och att du inte har någon som helst skyldighet att lämna in bidrag eller bidrag. Du är ensam ansvarig för dina kontakter med tredje part som rör din användning av communityn, eller information eller material som du får från en tredje part.
  • Microsoft är inte skyldigt att tillhandahålla, och du har inga förväntningar på att få någon ersättning i någon form för ditt frivilliga deltagande i communityn eller för dina bidrag eller bidrag.