Dela via

Jag får upp felmeddelande när jag försöker logga in på MicrisoftAds, kan ni hjälpa mig få åtkomst igen?

Anonym
2024-10-24T06:44:09+00:00

När jag försöker komma in på Microsoft Ads via min arbetsmail kommer felmeddelande upp om för många inloggningar vid samma tillfälle. Sida loopar sig 4-6 gånger innan meddelandet visas. Vad ska jag göra för att ta mig vidare? Jag vet att jag kontaktat er via privatanvändare men jag har inte tillgång till work-delen.

Windows Windows-klient för IT-proffsidentitet och åtkomst till användarinloggning och profiler

Låst fråga. Den här frågan har migrerats från Microsoft Support Community. Du kan rösta på om det är till hjälp, men du kan inte lägga till kommentarer eller svar eller följa frågan. För att skydda sekretessen anonymiseras användarprofiler för migrerade frågor.

0 kommentarer

1 svar

Sortera efter: Mest användbara
Mest användbara Nyast Äldst
  1. Anonym
    2024-10-24T07:45:17+00:00

    Det här svaret har översatts automatiskt. Det kan därför finnas grammatiska fel eller underliga formuleringar.

    Hej Theresa Tengler,

    Tack för att du skrev i Microsoft Community-forumet.

    Bekräfta:

    1. Vad menar du med "Microsoft ADs"? Är det Azure AD/Microsoft Entra ID eller lokal AD-domän?
    2. Skulle du vänligen tillhandahålla skärmdumpen med felmeddelande?

    Det låter som att du kanske stöter på ett problem med sessionshantering eller kanske ett problem relaterat till webbläsarcookies och cache. Här är några steg du kan prova för att lösa detta:

    1. Rensa webbläsarens cache och cookies:

    Gå till webbläsarens inställningar.

    Hitta alternativet för att rensa webbinformation.

    Se till att välja cookies och cache och rensa sedan data.

    1. Prova ett inkognitofönster eller ett privat fönster:

    Öppna ett nytt inkognitofönster/privat fönster i din webbläsare.

    Försök att komma åt Microsoft Ads igen med hjälp av det här fönstret. Detta kan hjälpa till att kringgå problem relaterade till lagrade cookies och cache.

    1. Använd en annan webbläsare:

    Ibland kan det lösa inloggningsproblem att byta till en annan webbläsare.

    Prova att komma åt Microsoft Ads via en annan webbläsare (om du t.ex. använder Chrome kan du prova Firefox eller Edge).

    4.Logga ut från andra Microsoft-konton:

    Om du har flera Microsoft-konton inloggade samtidigt kan det orsaka konflikter.

    Logga ut från alla Microsoft-konton och logga bara in igen med ditt e-postkonto på jobbet.

    Jag hoppas att informationen ovan är till hjälp.

    Om du har några frågor eller funderingar är du välkommen att meddela oss.

    Vänliga hälsningar

    Daisy Zhou

    0 kommentarer