Det här svaret har översatts automatiskt. Det kan därför finnas grammatiska fel eller underliga formuleringar.
Hej
Tack för ditt inlägg på Microsoft-forumet. Baserat på det problem du beskriver rekommenderar vi att du använder följande metoder för att felsöka:
- Kontrollera om de två enheterna kan pinga varandra och se till att det inte finns några brandväggar eller säkerhetsprogram som blockerar fildelning.
- Aktivera fil- och skrivardelning på din dator. Gå till Kontrollpanelen -> Nätverk och Internet -> Nätverks- och delningscenter -> Ändra avancerade delningsinställningar, se till att nätverksidentifiering, fil- och skrivardelning är aktiverade och lösenordsskyddad delning är avstängd.
- Se till att de två datorerna finns i samma arbetsgrupp, som kan visas och ändras på fliken "Systemegenskaper" > "Datornamn".
Hoppas ovanstående information är till hjälp för dig.
Vänliga hälsningar
Zunhui Zunhui