Förbereda – molnansluten guide
I slutet av den här artikeln har du konfigurerat Microsoft Entra ID, MDM och förstår mer om hur du använder Microsoft Entra-konton och nätverkskrav. Det här avsnittet i guiden hjälper dig och din organisation att förbereda sig för att distribuera HoloLens 2 till molnet och använda Dynamics 365 Remote Assist. Det kommer att gå igenom vikten av varje del av din infrastruktur samt tillhandahålla länkar till guider som hjälper dig att konfigurera dessa bitar efter behov.
Grundläggande infrastruktur
För både personliga och företagsdistributionsscenarier är ett MDM-system den nödvändiga infrastruktur som krävs för att distribuera och hantera Holographic-enheter i Windows 10. En Microsoft Entra ID P1- eller P2-prenumeration rekommenderas som identitetsprovider och krävs för att stödja vissa funktioner.
Microsoft Entra-ID
Microsoft Entra ID är en molnbaserad katalogtjänst som tillhandahåller identitets- och åtkomsthantering. Organisationer som använder Microsoft Office 365 eller Intune använder redan Microsoft Entra-ID, som har tre utgåvor: Kostnadsfri, Premium P1 och Premium P2 (se Microsoft Entra-utgåvor.) Alla utgåvor stöder registrering av Microsoft Entra-enheter, men Premium P1 krävs för att aktivera automatisk MDM-registrering som vi kommer att använda i den här guiden senare.
Viktig
Det är viktigt att ha en Microsoft Entra-klient eftersom HoloLens-enheter inte stöder lokal AD-anslutning. Om du inte redan har konfigurerat en Microsoft Entra-klient går du till Skapa en ny klientorganisation i Microsoft Entra.
Identitetshantering
Anställda kan bara använda ett konto för att initiera en enhet, så det är absolut nödvändigt att din organisation styr vilket konto som är aktiverat först. Det valda kontot avgör vem som styr enheten och påverkar dina hanteringsfunktioner.
I den här guiden har vi valt att för identitet används använder vi Microsoft Entra-konton eller Microsoft Entra-konton. Det finns flera fördelar med Microsoft Entra-konton som vi vill använda, till exempel:
- Anställda använder sitt Microsoft Entra-konto för att registrera enheten i Microsoft Entra-ID och registrera den automatiskt med organisationens MDM-lösning (Microsoft Entra ID+MDM – kräver Microsoft Entra ID P1 eller P2).
- Microsoft Entra-konton stöder enkel inloggning. När en användare loggar in på Fjärrhjälp identifieras deras identitet från den inloggade Microsoft Entra-användaren och användaren loggas in i appen för en smidig upplevelse.
- Microsoft Entra-konton har ytterligare autentiseringsalternativ via Windows Hello för företag. Förutom Iris kan inloggningsanvändare logga in från en annan enhet eller använda FIDO-säkerhetsnycklar.
Hantering av mobila enheter
Microsoft Intune, en del av Enterprise Mobility + Security, är ett molnbaserat MDM-system som hanterar enheter som är anslutna till din klientorganisation. Precis som Office 365 använder Intune Microsoft Entra-ID för identitetshantering, så anställda använder samma autentiseringsuppgifter för att registrera enheter i Intune som de använder för att logga in på Office 365. Intune har också stöd för enheter som kör andra operativsystem, till exempel iOS och Android, för att tillhandahålla en komplett MDM-lösning. I den här guiden fokuserar vi på att använda Intune för att aktivera en molndistribution i stor skala med HoloLens 2.
Viktig
Det är viktigt att ha hantering av mobila enheter. Om du inte redan har konfigurerat den följer du den här guiden och Kom igång med Intune.
Not
Flera MDM-system har stöd för Windows 10 och de flesta scenarier för distribution av personliga enheter och företagsenheter. MDM-leverantörer som stöder Windows 10 Holographic omfattar för närvarande: AirWatch, MobileIron och andra. De flesta branschledande MDM-leverantörer stöder redan integrering med Microsoft Entra-ID. Du hittar DE MDM-leverantörer som stöder Microsoft Entra-ID i Azure Marketplace.
Nätverk
I den här konfigurationen förväntar vi oss att HoloLens 2-enheter ansluter till Internet från alla tillgängliga öppna Wi-Fi nätverk. Eftersom en användare kan behöva ändra nätverksanslutningen baserat på plats bör de lära sig att ansluta HoloLens-enheter till Wi-Fi.
För Dynamics 365 Remote Assist finns det en mängd olika nätverksförhållanden, inklusive bandbredd, svarstid, jitter och paketförlust som kan påverka din videosamtalsupplevelse. Även om ljud- och videosamtal kan vara möjliga i miljöer med minskad bandbredd kan du uppleva funktionsförsämring. När du använder Dynamics 365 Remote Assist på HoloLens här är de nätverkskrav som du bör tänka på:
Minsta: 1,5 Mbit/s upp/ned krävs för peer-to-peer HD-kvalitetsvideosamtal med upplösningen HD 1080p vid 30 fps.
Optimal: För peer-to-peer HD-kvalitetsvideosamtal med upplösning på HD 1080p bör 4-5 Mbit/s upp/ned förväntas.
Mer information:
Valfritt: Anslut HoloLens till VPN
Enheterna som ansluts till den här guiden kommer att ansluta till nätverket via och det externa molnnätverket. Det kan vara så att du måste ansluta dina enheter via VPN för att få åtkomst till företagets resurser. Det finns flera olika sätt att ansluta dina enheter till VPN, både där slutanvändaren kan ansluta via enhetens användargränssnitt eller enheterna kan hanteras och ta emot VPN-profilen från antingen en PPKG eller MDM. Hur du konfigurerar VPN beskrivs inte i den här artikeln, så om du vill veta mer om de olika VPN-protokollen eller sätten att hantera VPN besöker du dessa guider för information om HoloLens och VPN.