Felsöka dataåterställning från Microsoft Azure Backup Server
Den här artikeln innehåller felsökningssteg som hjälper dig att lösa felmassage som orsakas vid dataåterställning från Microsoft Azure Backup Server.
Felsöka felmeddelanden
Felmeddelande | Orsak | Åtgärd |
---|---|---|
Den här servern är inte registrerad i valvet som anges av valvets autentiseringsuppgifter. | Det här felet visas när valvautentiseringsfilen som valts inte tillhör Recovery Services-valvet som är associerat med Azure Backup Server där återställningen görs. | Ladda ned valvautentiseringsfilen från Recovery Services-valvet som Azure Backup Server är registrerad på. |
Antingen är återställningsbara data inte tillgängliga eller så är den valda servern inte en DPM-server. | Det finns inga andra Azure Backup-servrar som är registrerade i Recovery Services-valvet, eller så har servrarna ännu inte laddat upp metadata, eller så är den valda servern inte en Azure Backup Server (med Windows Server eller Windows Client). | Om det finns andra Azure Backup-servrar som är registrerade i Recovery Services-valvet kontrollerar du att den senaste Azure Backup-agenten är installerad. Om det finns andra Azure Backup-servrar som är registrerade i Recovery Services-valvet väntar du en dag efter installationen för att starta återställningsprocessen. Det nattliga jobbet laddar upp metadata för alla skyddade säkerhetskopior till molnet. Data kommer att vara tillgängliga för återställning. |
Ingen annan DPM-server är registrerad i det här valvet. | Det finns inga andra Azure Backup-servrar som är registrerade i valvet från vilket återställningen görs. | Om det finns andra Azure Backup-servrar som är registrerade i Recovery Services-valvet kontrollerar du att den senaste Azure Backup-agenten är installerad. Om det finns andra Azure Backup-servrar som är registrerade i Recovery Services-valvet väntar du en dag efter installationen för att starta återställningsprocessen. Det nattliga jobbet laddar upp metadata för alla skyddade säkerhetskopior till molnet. Data kommer att vara tillgängliga för återställning. |
Den angivna krypteringslösenfrasen matchar inte med lösenfrasen som är associerad med följande server: <servernamn> | Den krypteringslösenfras som används i processen för att kryptera data från Azure Backup Server-data som återställs matchar inte den angivna krypteringslösenfrasen. Agenten kan inte dekryptera data och därför misslyckas återställningen. | Ange exakt samma krypteringslösenfras som är associerad med Azure Backup Server vars data återställs. |
Nästa steg
- Vanliga frågor om säkerhetskopiering av virtuella Azure-datorer.
- Vanliga frågor om Azure Backup-agenten.
- Återställa data från Azure Backup Server.