Поделиться через

Политика хранения данных

  • Статья

Важно!

Эта статья посвящена устаревшей версии приложения "Рабочая аналитика" и не отражает функциональные возможности, доступные на обновленной платформе Viva Insights. Актуальная документация по расширенной аналитике Viva Insights доступна здесь: документация по расширенной аналитике.

Как долго Microsoft Viva Insights в приложении расширенной аналитики и в Teams хранят собранные данные? Ответ зависит от состояния Viva Insights пользовательских лицензий:

Хранение данных для активных клиентов

Активный клиент — это клиент, имеющий одну или несколько допустимых Viva Insights пользовательских лицензий.

По умолчанию Viva Insights изначально собирает, обрабатывает и сохраняет данные за 13 месяцев. Затем за счет еженедельных обновлений Viva Insights увеличивает эту историю до сбора данных за 27 месяцев. После этого старые данные совместной работы удаляются при сборе новых данных для совместной работы.

Это означает, что Viva Insights не будет иметь данных о совместной работе старше 27 месяцев.

Клиенты могут отправить запрос на запуск Viva Insights с данными менее чем за 13 месяцев. В этом случае минимальная сумма, которую можно собрать, составляет один месяц.

Хранение данных после удаления лицензии

Если лицензия на Viva Insights удалена у пользователя, Viva Insights сохраняет данные для совместной работы этого пользователя, собранные за период назначения лицензии. Администраторы могут продолжать запрашивать действия совместной работы, в которые участвовал этот пользователь, прежде чем они покинули. Данные для совместной работы пользователя будут удалены в соответствии с общей политикой хранения, описанной в разделе Хранение данных для активных клиентов.

Чтобы окончательно удалить данные пользователей после удаления лицензий, обратитесь в службу поддержки майкрософт, чтобы запросить сброс данных для совместной работы. (См . раздел Получение поддержки.)

Сведения о запросах на удаление данных, обрабатываемых в соответствии с GDPR, см. в разделе Поддержка обработки запросов субъектов данных.

Хранение данных и доступ к ней после истечения срока действия всех подписок

Если срок действия всех подписок истекает, вы можете скачать данные в виде результатов до конца льготного периода. Дополнительные сведения см. в разделе Скачивание результатов запроса . Продолжительность льготного периода зависит от стран и планов. Как правило, это 90 дней для покупок с корпоративным лицензированием или 30 дней для других типов покупок. Все серверные данные будут удалены в соответствии со стандартом обработки данных Microsoft 365.

По истечении этого периода у вас больше не будет доступа к Viva Insights в приложении Microsoft Teams или в облачной службе.

Скачивание результатов запроса

  1. Откройте облачное приложение advanced insights. При появлении запроса войдите с помощью рабочей учетной записи.
  2. Выберите Анализ>результатовконструктора> запросов.
  3. В строке результатов запроса выберите Скачать , чтобы скачать результаты в виде файла .csv, который архивируется как .zip файл.

Получение поддержки