Уровни обслуживания TAPI

Службы телефонии TAPI делятся на вспомогательные службы телефонии и службы, предоставляемые полным API телефонии. Как правило, полный API телефонии используется для реализации мощных телефонных приложений, а ассистная телефония используется для добавления минимальных, но полезных функций телефонии в приложения, не являющиеся телефонными. Службы телефонии делятся на группы, показанные на следующем рисунке: